沐兰

轰轰烈烈的双十一终于跟我没有了关系。身在日本第三年，我甚至觉得连电子商务都离我远去。虽然日本的亚马逊和乐天也是业务相当成功的电子商务网站，相当于咱们的天猫、淘宝、京东，但我也和绝大多数日本普通民众一样，日常生活中极少网上购物。原因很简单，日本的线下零售业实在是太发达了。

从离我家最近的地铁站步行到家，大约是10～12分钟的距离，但这段路上有3家中型超市，一家专卖进口食品和高级货的小超市，5家便利店，1家百元店，1家药妆店。这还是我一直走不拐弯不掉头的路线。如果我愿意弯小小一段路，超市和便利店的数量还会增加。最近的超市和便利店都是距离我家步行两三分钟的路程，也就是说，24小时内我都可以在10分钟内完成生活用品的购买，那我还有什么必要等待网站发货呢？

何况，在如此激烈的竞争环境下，各家超市便利店都尽力区分商品的品种和品牌，也努力做到最平价的销售。地铁站就是日本的商圈，我家和公司的地铁站还有百货商店、服装店、书店、花店……上下班路上顺手就能把东西买齐了。如果我愿意再多坐一站地铁，日本知名的几家百货商场、品牌的连锁店一应俱全。我所有的朋友家人来住个两天，都会感慨买东西实在太方便了。

另外呢，日本线下零售的服务态度实在是太好了。一次我買了盒卤牛肉，买完单后没拿稳掉在地上，一整盒切成骰子块的卤牛肉落了一地。没想到一秒钟内就有两位工作人员过来，一位迅速收拾打扫，一位安慰我还帮我拎东西。