马健

[摘 要]信息产业集群在国内发展迅速，但信息产业集群在发展过程中，竞争优势在内部和外部影响下逐渐丧失，因为产业集群作为复杂适应系统面对外部冲击时要进行适应性调节和升级。所以从信息产业集群内部、外部以及组成结构三个部分来进行升级的研究并给出解决方法，从而为国内信息产业集群的升级提供一定的参考。

[关键词]信息产业集群；结构升级；区域经济

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.019

1 引 言

信息产业集群作为实现区域竞争力的中坚力量，一直以来已经展现出了在带动区域经济发展和技术进步中的巨大优势，在多年的发展中，在规模经济和范围经济的指导下已经形成了自己的一套发展范式。但是“互联网+”打破了原始经济发展理论的框架，形成了新的基于互联网空间上的规模优势。同时新一代信息通信技术（ICT）在促进合作和交流方面的能力不断增强，已经成为驱动企业改变商业模式和战略的重要力量。

2 “信息产业集群”的定义

迈克尔·波特首次将“集群”定义为：产业集群是某一特定领域相互关联的公司、机构的地理集中，产业集群包括一系列的关联企业和有利于推进竞争的其他机构，是在既竞争又合作的特定领域内，彼此关联的公司，专业化供应商、服务供应商和相关产业的企业及政府和其他相关机构（如大学、规格制定机构、智囊团、职业培训机构以及行业协会）等的地理聚集（波特，2000）。

“信息產业”的定义有广义和狭义之分，广义上给出信息产业的范围认为信息产业包括一切与信息生产、加工、传递和利用有关的产业；狭义上给出信息产业的范围，仅包括信息技术产业和信息服务业。而我们这里便运用狭义的“信息产业”的概念。

于是这里就可以结合以上定义，给出“信息产业集群”的概念。即信息产业集群是指大量信息技术设备制造企业和信息服务企业及相关支撑企业、政府和相关机构（包括大学、科研机构、服务性行业等）在一定地域范围内或通过互联网技术实现的集聚和集中。

3 信息产业集群升级模式

信息产业集群作为企业的集合，其也会经历产生、成长、成熟、衰退四个阶段。所以Tichy借鉴Vemon产品生命周期理论，提出产业集群生命周期理论。指出产业集群在各个发展阶段的相对竞争力大小都有所不同，整体呈现倒“U”状。因此在缺乏主动新行为的自然状态下，信息产业集群原有的竞争优势也会在产业集群内部和外部力量下逐步丧失，要维持持续竞争力，信息产业集群必须在不同的发展阶段做出积极的行动，进行升级。

升级模式方面，产业集群的升级过程由于外部冲击的不可控性（政策等）以及不同地区产业集群资源禀赋和价值增值模式的差异，产业集群的升级也会有各不相同的战略和模式。一种是突破跨越性升级，一种是“融合—改造—创新”渐进式升级。对于信息产业集群这样的技术更新极快的集群升级往往是两种模式的结合，通过内部和外部的创新实现集群的升级。

4 基于“互联网+”的信息产业集群升级

信息产业集群需要通过“互联网+”这个推手来实现整个集群范围内资源更好的配置，达到升级的目的。即我们把信息产业集群看作一个综合系统，从三个层面进行升级：集群内产业结构升级，集群组成企业升级，集群外系统环境升级。

4.1 “互联网+”下信息产业集群内产业结构升级

在“互联网+”环境下，原始的产业集群组织形式已经无法适应当前产业集群升级过程中信息和数据的快速产生和传递，为更好地进行组织间协作，要对信息产业集群的组织结构进行升级。

4.1.1 “互联网+”的产业集群内产业组织形式的升级

在互联网视角下有两种产业组织升级模式：一种是虚拟产业集群制；另一种是云端制。

第一，虚拟产业集群制。虚拟产业集群（VIC）首次由欧盟企业协作课题组提出于1997年。国内学者根据理论实践给出了“虚拟产业集群”定义，最早由陈剑锋（2002）指出，虚拟产业集群以组织接近代替传统的地理接近，利用信息通信技术的进步，把产业集群置于全球化的虚拟学习环境中，扩展了产业集群的活动空间。

传统的地理接近型信息产业集群，在互联网信息快速传递的基础上开始向信息空间接近型的“互联网+”型产业集群转型，形成互联网上数字化的企业群落。各企业可以在极度分散的情况下，在“互联网+”产业集群的组织下，进行技术、信息、资源的共享，进而形成独特的竞争优势。

第二，云端制。云端制即将信息产业集群中的企业进行“云—网—端”这三个层次的组织结构升级。云一般指实施云计算和大数据分析的基础设施，网一般指互联网和物联网，端一般指直接服务于客户的信息设备。

在云端就此产生了基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）三种服务模式。集群中企业可以在任何时候租用硬件来运行其应用，享受开发和分发应用的解决方案，方便地获得和使用软件，极大地节省了成本和加强集群结构之间的协作。

在网络层面，互联网技术和物联网技术，使信息产业集群中企业间知识得到快速更新，并从客户处获得更多的数据，不断扩宽知识体系，使信息产业集群内部实现各方资源的合理配置，优化产业集群结构。

在端处，信息产业集群中组织通过实时回收客户信息，对客户信息进行分析和总结进而产生对企业提升和服务提升有益的信息，并可根据客户情况提供更加个性化服务。端作为信息输入窗口，使客户能够有机会同信息产业集群内部进行互动，形成价值共创，不断提升产业竞争力。

4.1.2 “互联网+”的信息产业集群内构成要素升级

从信息产业集群构成要素角度看，信息产业集群是一个面向市场需求的，由人才资源、财力资源、物质资源、知识资源、制度资源和集群品牌资源按一定形式组织的价值增值系统。为实现信息产业集群在“互联网+”环境下的升级，对产业集群构成要素的升级同样重要。

第一，人力资源。大力培养高新技术人才，尤其是互联网技术人才。与附近高校进行人才对接，实行员工培训机制，对新技术能够快速而准确地获得，与世界保持同步。

第二，财力资源。大力推广供应链（网）金融，为信息产业集群中中小企业融资保驾护航。同时用“互联网+”指导产业及群众金融良性发展，形成基于产业集群内部发展的互联网金融服务。

第三，物质资源。数据资源成为“互联网+”下企业最为重要的物质资源，由于组织结构的变革，大部分物质资源都可以通过云服务实现，而在信息产业集群中，谁拥有的数据资源多，谁就更有竞争优势。

第四，知识资源。信息产业集群中知识创造可以通过三方面，创新、知识共创和学习。努力让信息产业集群成为学习型集群，让知识资源成为信息产业集群的核心竞争力。知识的流动又会创造更多的知识。故此信息产业集群中专利占有重要地位。

第五，制度资源。政府的集群政策更关注产业集群整体目标，而不仅仅是某个产业或企业创新。因此当地政府应该根据信息产业集群和区域发展状况，综合评估，为信息产业集群在“互联网+”下的转型升级提供良好的政策支持。

第六，集群品牌资源。集群品牌资源是集群各组织结构长久以来积累的在产业领域中的竞争价值。不断通过在互联网技术层面的创新，进一步提升信息产业集群的品牌价值。

4.2 “互联网+”下信息产业集群组成企业升级

信息产业集群中的企业作为整个产业集群的“细胞”，要想实现整体产业集群的升级，只有通过集群内企业的升级才能实现。

第一，数据化。与传统产业集群以资本和劳动力为核心资源不同的是，“互联网+”下的产业集群使得数据资源成为决定集群内企业发展的关键因素进而影响信息产业集群的发展。用“互联网+”来指导信息产业集群内企业升级，主要运用互联网技术对企业相关的各方面进行数据的输入（机器识别、搜集、整合、交换数据等），利用云计算和大数据对海量数据进行处理，发现其中内涵的市场知识和客户知识，进而更好地满足客户需求和扩展新市场。

同时对企业相关市场的生产活动环节和消费者消费场景数据的搜集和分析，能够使企业合理控制生产和经营活动，使企业在面对市场风险时灵活应对，发现资源的最优配置方式，提升企业竞争力。

第二，在线化。由于互联网的时间泛在、空间泛在和主体泛在，让各终端实现多屏互动，使企业的生产经营活动都可以通过网上来控制和实现。企业和供应链中客户进行实时互动，促进价值链不同环节和产业的跨界融合。

第三，柔性化。柔性化分为企业内组织柔性化和服务提供柔性化。信息产业集群内、企业内组织的柔性化使企业向更加扁平的结构发展，信息的传递更加有效同时加快执行效率，组织边界逐渐模糊。企业服务提供实现柔性化，是企业能够快速、即时、准确地获得客户信息，针对客户的个性化需求进行柔性生产和产品服务的个性化定制，满足更多的细分需求。

4.3 “互联网+”下信息产业集群外系统环境升级

信息产业集群的升级并不能完全依靠内部力量，更要借助外部企业的力量。只有让“互联网+”技术与传统企业以及高新技术产业融合，不断创新，才能真正发挥信息产业集群对区域和产业领域的带动作用。外环境与内环境相匹配，使各机构在“互联网+”指导下与信息产业集群进行配合，利用互联网技术进行线上的快速资源共享学习，为信息产业集群的升级提供源源不断的动力。

5 结 论

当前信息产业已经发展成为国家最为重要的经济支柱，对区域经济起着举足轻重的作用，所以要实现区域经济的发展，必然伴随着信息产业集群的发展。文章对基于“互联网+”的国内信息产业集群的升级路径进行了系统的研究和讨论，指出信息产业集群的升级要从三个方面进行考虑，即内部结构、组成企业以及外部环境。内部结构要尝试建立新型产业组织形式，同时创新产业集群各构成因素，增强沟通和快速适应能力。信息产业集群中企业自身也要升级，增强创新和跨界融合，对企业进行数字化、在线化、柔性化改造，提升企业竞争力。最后信息产业集群的升级离不开外环境的升级，各机构都要积极促进“互联网+”的发展，从而使整个信息产业集群获得快速的升级与发展。

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