高校实验室实验教学软件荐购系统设计

2017-12-15唐中林

实验室研究与探索 2017年11期

关键词：教学软件实验室师生

刘琴，唐中林

(西南石油大学经济管理学院，成都 610500)

高校实验室实验教学软件荐购系统设计

刘琴，唐中林

(西南石油大学经济管理学院，成都 610500)

基于网络技术的实验教学软件是高校信息化建设的重要组成部分，实验软件应用效果直接影响着实验教学水平和教学质量。现有教学软件开发公司存在数量多规模小、重销售轻服务等问题，高校实验教学软件采购市场信息不对称导致购置的软件质量参差不齐，实际实验教学过程中难以满足人才培养需要。分析了实验教学软件荐购系统建设的必要性，设计了一个由资源查询、用户荐购、需求生成、在线互动等四大模块构成的实验教学软件荐购系统，并对该系统的特点进行了阐述，以期提高软件采购效率，提升实验教学质量。

教学软件；荐购系统；系统设计

0 引言

基于网络技术的实验教学软件采购和实施是高校教育信息化建设的重要组成部分，网络化实验教学平台建设效果直接影响着实验教学水平和教学质量[1]。实验教学软件质量的提升，关系高校学生基本素质和专业技能培养[2]。目前，教学软件开发公司存在数量多规模小、重销售轻服务等突出问题[3]，高校实验教学软件采购过程由于市场信息不对称导致购置的软件质量参差不齐，很多教学软件在实际教学应用中并不能很好地满足实验课程和实验项目开出[4]，远不能满足专业课培养目标的实现。

实验教学软件，一般由高校实验室提出申请，并填报申报材料。为了提高实验教学软件采购质量，提高软件利用率，在教学软件填报申请过程中，实验室需要转变观念，从以往被动填写申报材料向主动服务转变，利用信息技术开发一套教学软件荐购系统，多渠道采集高校师生在实验教学过程中的各种需求。让实验师生在荐购系统中的需求，成为高校实验教学软件采购中需要满足的重要指标，建立一个完善的高校实验室教学软件荐购系统对于采集需求具有重要意义。

1 建立实验教学软件荐购系统的必要性

实验教学软件荐购系统数据采集来源于实验师生日常实验教学，由实验室管理人员针对某一类需求进行整理并形成采购需求，然后基于需求进行教学软件的采购，可有效提高软件采购过程中的针对性，提升实验教学经费效益，扩展实验室服务职能。开发和实施荐购系统，充分发挥信息技术的优势，有利于提高高校实验教学信息化水平[5]。

1.1 提高采购的针对性

不同的办学层次，不同的学科特点，不同的专业培养目标，对实验教学软件的需求是有差别的[6]。实验室管理人员以往在软件需求填报时，时间紧，与实验指导教师沟通不畅，导致软件需求填报时直接在市面上寻找大品牌厂商，或者联系商家，更多是参考某一类现成的软件指标填写，没有考虑学校和专业培养目标的自身特点，未能根据实验课程特点选择实验教学软件，较少针对人才培养目标，导致采购需求不完善。软件购买后，在实验教学过程中发现并不能完全满足相关专业培养目标，对学生指导、知识点串联上和预期存在较大出入，由此可导致少使用甚至不再使用该教学软件。利用荐购系统采集的需求不仅能增强软件采购的针对性，还能和软件开发商进行沟通，根据其综合实力、以往服务案例，结合荐购系统中产生的需求功能，联合定制开发教学系统。

1.2 提高实验教学软件的利用率

高校实验教学软件采购过程中由于信息不对称，使得采购过程中采购人员对实验教学软件功能特点和具体模块信息掌握不全，仅仅根据软件开发商投标文件进行软件功能是否满足甄别，很可能导致采购软件不能满足实际实验教学需要。此外，目前市场上教学软件开发公司数量非常多，但公司规模普遍偏小，大多“重销售轻服务”[3,7]。软件采购前期，软件提供商大多非常热情，侧重阐述其软件优点，能提供完善的教学指导。一旦软件采购后，在后期实验教学过程中出现问题，如需要增加知识点或教学内容时，大多厂商以各种理由拒绝。通过实验教学软件荐购系统，可提前采集和整理软件功能需求，采购过程中与该软件教学使用教师再次沟通，对各模块进行详细调研，将有效避免采购非所需的问题，从而提高教学软件的利用率。

1.3 实现实验教学经费效用最大化

高校每年在实验教学软件上有较大支出，但不少采购的软件却未能充分利用，极大地浪费了人力物力财力，其主要原因是没有较好地获取实验教学需求信息造成的，采购的软件在使用过程中存在各种问题，主要表现为实验师生在实验过程中操作繁琐、实验内容与专业培养目标脱节、软件运行不稳定、缺乏软件提供商持续性技术支持。目前高校实验室挂靠在二级学院等教学单位，需要服务学院的全部专业[8]，软件填报时为了照顾所有专业，往往填报时会给每一个专业填报教学软件需求，并未考虑到一些新办专业和专业知识内容的实时性。利用软件荐购系统可有效指导软件需求单位利用购置经费，根据各专业师生的需求数量和内容，合理地分配要采购的软件资源，在实验教学软件采购经费有限的情况下，投入到最需要的地方。

1.4 提升实验教学服务质量

高校实验室以服务师生为本，主要提供实验教学、科研支持等服务内容[9-11]。实验教学软件荐购系统充分体现了“以学生为本”[12]，使实验中心的服务从传统被动变为更加主动。实验师生利用荐购系统生成的一系列软件功能需求、专业特点，可以帮助实验室在软件采购申报以此为突破点，进一步开展一系列的教学资源建设服务，从而有效扩展实验室的服务职能。

2 荐购系统的设计

实验室教学软件荐购系统基于B/S构架，其作为实验室信息化服务平台的一个重要补充，主要提供：资源查询、用户荐购、需求生成、在线互动等4大功能模块。系统主要为三类用户，即实验指导教师、实验学生、实验室管理人员。

2.1 资源查询功能

资源查询功能主要提供用户检索学校设备采购部门是否已经采购该软件资源。由于软件具体管理单位是学校各实验室，可能因信息沟通不畅不能及时了解其他实验室是否已经采购相关软件。此外，实验软件资源还应包括实验室收集整理的一些共享软件、自建软件[13]或教育版软件。查询功能用于检索用户提交的软件功能需求是否已经提出，以及其推荐的软件产品是否已有录入，并根据其输入关键词，推送已有的软件资源(其流程见图1)。

用户可在未登录的情况下，直接输入检索条件，检索条件可以为软件名称、软件关键词，在已有教学软件数据库中进行检索：①精确检索。结果为已有软件、无此软件；②模糊检索。根据检索输入词进行模糊匹配，用户可以根据结果进行人工排查，对已有软件查阅使用说明，根据情况决定是否试用。如果以上检索，均没有获取相关信息，则将用户引导至荐购模块。

图1 资源查询功能流程图

2.2 用户荐购功能

用户荐购主要提供教师和学生用户提交软件需求、生成荐购单等功能，其流程图如图2。

图2 用户荐购功能流程图

荐购模块，需要用户登录后才能继续操作，所有荐购信息和意见采集均为实名制提交。该功能的使用，用户需要提前注册，如果学校门户提供相应接口，则可使用单点登录技术避免二次注册[14]。

软件荐购时需提供软件名称和开发厂商，产品介绍资料可以作为附件同荐购意见一并提交，也可以只输入产品介绍网址，由管理员进一步核实、整理。用户提交软件需求时，需要提供软件名称或主题词，对教学内容、课程知识点进行描述。用户荐购需求提交，支持文本、图片、视频等不同形式提交。

2.3 需求生成功能

需求生成功能是实验室管理人员对已生成的荐购单目录或采购需求进行操作处理、数据整理的过程。其数据流程见图3。

图3 需求生成功能流程图

系统在采集到师生提交的软件需求后，管理员根据已有教学软件目录进行查重对比，重新生成荐购软件清单。根据学科技专业特点，针对师生提交某课程或实验所需软件的功能模块，生成软件需求单，以供采购人员选型参考。管理人员在数据整理中可以根据实际情况对荐购信息反馈，以便荐购人随时掌握自己提交信息的状态，如是否被采用、软件是否进入采购环节等，进一步提升实验室服务水平。

2.4 在线互动功能

在线互动功能主要针对某门课程或具体某一软件学习过程中的问题及解决思路的探讨(见图4)。在整理对类似需求后，由管理员发布采购意见征求，更好地完善和优化采购需求及标准，提高软件采购质量，提升采购资金的利用率。

图4 在线互动功能流程图

3 荐购系统的主要特点

(1) 实现与实验教学资源管理的无缝对接。荐购系统与实验教学资源平台整合后，师生访问实验课程及资源时，根据检索关键词提示用户进入荐购系统，实现资源与荐购系统的无缝对接，提高系统的实用性。基于实验教学大纲和项目管理系统，提供独立的荐购入口，方便师生根据实验内容，需求进行需求生成。

(2) 引导用户主动参与，确保荐购信息有效性。实验师生是实验教学过程中的主体[15]，其参与实验教学软件需求的定制，是保证软件实验教学效果的基本保证。专业性软件更多依赖人才培养目标的设置，软件信息的准确性需要实验指导老师在实验课程教学过程中不断总结完善，反馈意见的积累都可实验教学软件开发提供丰富的指导意见。

(3) 区分用户身份，明确荐购需求。系统根据荐购信息提供者身份，可设置不同的权重值，实验师生在提供荐购信息的过程中，系统会统计不同身份荐购信息提交数量，并根据权重的不同识别不同人员的荐购需求，当荐购意见较多时，能够有效帮助管理员识别拟采购软件的急迫性和重要性，提高采购科学性。

(4) 及时反馈，提升服务水平。当软件正式采购回来后，可以在荐购系统中及时反馈给相关荐购意见提交师生，并组织相关师生进行统一试用和培训，对软件试用过程中的问题，根据专业和课程特点完善和充实实验教学软件功能，及时反馈给软件开发商，以便根据需求进一步完善和优化教学软件。通过软件试用和培训，提升实验室管理和服务水平[16]。

4 结语

荐购系统投入使用后，其产生的需求单不仅有利于高校在教学软件采购中的掌握主动权、选择权，还有利于软件厂商不断提升软件产品的实用性，实验内容的丰富性，从而更好地符合教学所需。荐购系统的应用，可有效减少实验室管理人员实验教学软件采购过程中需求调研工作量，提升了师生实验教学服务满意度，提高了软件采购资金利用率。同时，软件采购意见的征集、交流与反馈有助于实验室软件采购工作的透明度，改进实验室管理工作的不足。

实验教学软件荐购系统是高校实验室信息化平台的重要补充，也是高校后期软件采购过程中软件功能需求获取的重要来源。以服务师生为目的，让实验师生积极参与实验教学软件的需求定制、功能模块开发，才能保证实验教学软件有效满足学科专业人才培养目标。荐购系统作为实验室实验教学服务的信息采集入口，促进了实验教学过程质量测评、实验教学资源建设与共享，有效提高实验教学质量和服务水平。

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DesignofExperimentalTeachingSoftwareRecommendationSystemforCollegeLaboratories

LIUQin，TANGZhonglin

(School of Economics and Management, Southwest Petroleum University, Chengdu 610500, China)

Teaching software based on network technology is an important component of the college information construction, its applying effects directly impact the level and quality of teaching experiments. There are lots of problems in software development companies, including a large number of small-scale companies, laying particular stress on sales but service, etc. Procurement markets with asymmetric information result in uneven quality of purchased software. In addition, it is also difficult to satisfy the demands of personnel training in the actual experimental teaching. Through the analysis of the necessity of establishing teaching software recommendation system, the paper designs a system which consists of four modules: querying of resources information, recommending, requirements generating and online interacting. It expatiates the characteristics so that the system can improve the efficiency of software procurement and promote experimental teaching quality.

teaching software; recommendation system; system design