周晓东

（江西省交通技工学校 330105)

汽车企业培训效果完善与实施的分析

周晓东

（江西省交通技工学校 330105)

目前汽车企业的数量越来越多，要让企业的销售业绩变得越来越好，就一定要对相关的汽车企业进行培训。本文对汽车企业培训完善和实施进行相关分析，并提出一定有效的建议和意见。

汽车企业；培训效果；完善与实施

1 汽车企业培训中存在的问题

1.1 相关人员不重视人员的培训

广大企业向来只重视销售业绩，而忽视企业整体的培训，要确保销售业绩，就要确保整体销售人员的素质。再加上汽车企业销售人员的流动性大，如果一个企业规模不够大的话，就要频繁进行招聘。这中间需要花费很长一段时间，所以很多汽车企业普遍不能有效进行人员的培训。

1.2 没有有效的培训系统

大多数汽车企业并没有一个有效的培训系统，整个培训系统的目的也不明确。从目前调查的情况来看，广大汽车销售企业想要在短时间内拿出一个像样的培训计划都是相当困难的。

2 汽车企业如何完善培训的效果

2.1 制定有效的评价标准

需要树立正确的观念，并不是学员满意或者业绩提升就是整个汽车企业的最终标准，因为在整个汽车企业内部设立相应的培训标准，并不会马上就显现出效果。要想制定出有效的培训标准，作为企业的人事人员就一定要了解哪些培训需求是可以达到的，哪些需求是有效的，哪些需求又是现实的。

因此我们要根据每个人的实际情况来制定相关的需求。因为汽车企业受规模的限制，其销售人员的素质有限，很多人员在参加培训时只是流于形式，不能够沉下心来去学习一些有用的知识。在培训的过程中，虽然案例、互动和其它活动都被有效地运用，但大多并不能够马上起到效果[1]。

2.2 确定相应的培训课题

要让汽车企业的培训真正得以完善，就一定要让培训有实际的效果。为此，培训一定要依据听众的需求来讲解相关的知识点，重要的是让学员的眼界和知识面得以提升。再有就是要解决员工在实际汽车销售的过程中遇到的种种问题。

销售团队整体状态下滑，或者遇到重大的管理难题，这些问题都需要进行相应的培训来解决。所以在汽车企业进行培训的过程中，内容多半以如何销售汽车以及如何与客户更好地进行沟通为主。大多数汽车企业的培训都有销售汽车和和客户进行沟通等课题组成[2]。

3 如何进行汽车企业培训的实施

3.1 契合员工的心理需求

虽然是汽车企业的员工培训，但是并不能一直说是为公司服务。一旦培训有压榨员工嫌疑的话，那么员工在培训的过程中自然就会有很深的抵触心理。很多企业在实施培训的时候甚至采用了签到和考核的方式来强制员工参加培训，殊不知这样的做法很不好。

在实施培训的过程中，建议做一份简易的问卷调查，真正了解员工想要的是什么样的培训。最好能够从员工的职业生涯进行规划，让他们有更好的发展空间，这样员工才能够更好地配合。

现阶段很多汽车企业的员工大多只有大专学历，对他们来说，培训也是一种增长知识的方式，可以在培训之后给学员发放结业证书，在员工将来的求职道路上也会有所帮助，相信这样会比较受大多数员工的欢迎。

3.2 选择合适的培训机构和培训讲师

很多汽车企业的领导人员虽然非常有经验，但是并不能够很好地实施培训。为此可以考虑聘请专业培训机构的培训讲师来进行演讲。因为汽车企业的培训有着较高的要求，课题比较难以选择，如果课题内容不好，那么效果自然也就不会好。所以作为一个好的企业人事专员，最重要的就是要选择合适的培训机构和培训讲师。

4 结束语

汽车企业在进行培训的过程中，一定要在制定相关标准的基础上了解员工心理，然后再选择合适的培训机构和讲师，只有这样才能够让整个汽车企业的培训变得更加完善。

[1]勒立强,王庆年,宋传学.电动轮驱动汽车动力学仿真模型及试验验证[D].吉林大学学报(工学版),2012,(4):745-750.

[2]曹秉刚,张传伟,白志峰.电动汽车技术进展和发展趋势[D].西安交通大学学报,2012,(1):1-5.

U471.21文献标示码：A

周晓东（1968—），男，本科，教师。