吴浏+尤新烽

在多元化发展的时代，陶瓷产品不仅需要满足人们日常生活的需求，陶瓷还需要在其他方面满足现代人生活方面和精神文明的需求。交互设计是时代发展下的产物，为陶瓷产品的创新提供了一种有效明确的解决途径，将陶瓷和交互设计结合，可以提升陶瓷产品的人性化，让陶瓷与使用者达成更加有效的沟通，满足人们在精神方面的需求，让人们得到自身所真正需求的物品，使人可以更加有效、舒适地使用陶瓷。本文对比以往的生产模式进行分析陶瓷交互设计的创新点，为陶瓷生产提供研究。

一、陶瓷产品与O2O模式

（一）陶瓷的定义

陶瓷是陶器与瓷器的总称陶瓷，陶瓷，是人类在生存空间中最早出现的几种艺术形式之一。从初始的以实用为目的，渐渐随着技术的进步增加了美学的功能，使其成为集实用和欣赏为一体的工艺美术品；从开始日常生活中用的餐具，到现在的瓷板画、路灯、公共雕塑等各种工艺品，它在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。随着时代的进步，人们对陶瓷不仅需要满足基本的功能需求，更在乎的是其文化和审美等艺术方面的表现。

（二）交互设计

交互设计（Interaction Design，IXD），是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。即所谓的通过一定的渠道（O2O私人订制）去获得自己想要的产品，它能够完美地让客户参与到设计里面，把自己的想法，愿望等加入到里面去构成所需要的物质。

二、陶瓷与交互设计（O2O模式）

结合了私人定制理念的陶瓷产品，不再局限于人们日常生活使用那么简单，更多的是考虑客户对陶瓷产品自身的需求。当今陶瓷产业存在资源限制、客户条件限制、产品器型种类不丰富、不够个性化，以及产品完整性的缺失导致实用性降低，不能最大程度地将陶瓷融入生活等。例如，众所周知的乐天手工艺陶瓷产品，他虽然也能够满足人们的定制需求，有其独特性和创造性，但缺点是小工坊制作，产品品质和效率都得不到保证，主要的是他始终是陶瓷制作工人自我意图的表达。

当下互联网商务的盛行可以从很大程度上帮助陶瓷产业发展，解决目前存在的产品的局限性和资源浪费现象，交互设计对比它最大的优点就是，能让客户将其理念完美的表达，让客户参与到陶瓷生产的过程中，生产出人们真正所需要的符合其个性的产品。它是人类在不再想要撞衫、一成不变的东西下的产物，能在一定程度上解决人们个性的绽放所要达到的需求。

三、交互设计（O2O模式）在陶瓷设计中的应用

一个陶瓷产品的出现，除了它本身所具备的实用性，还是创作者的情感表达。当今世界，随着时代的发展，人们对于产品所存在的艺术性要求越來越高，想要自己的东西不是反复生产出来的，是人们自我创作的表达。反过来看，目前的陶瓷市场还停滞在工厂和工作室埋头生产的现状中，所生产出来的产品仅仅代表着作者自身对市场需求的判断，因此，生产出来的产品更多的会造成资源过剩与浪费的现象。

陶瓷交互设计与制作主要在于个人设计。以往的陶瓷传统生产是以生产者的主观创作为主体，其次是参考外界作品及市场因素，最终确定产品个性。这样生产所得到的陶瓷产品，在极大放宽定制可能性的同时，制作方也会规划一些基本要求，例如一定工艺难度下、产品数量与价格的反比差异、多种类的工艺选择。而定制的过程指的是通过拟真陶艺软件来制作陶瓷，使客户在手机或电脑上体验仿真拉坯以及陶瓷绘制，拉动产品与客户之间的互动性。其整个过程为设计+人生定制+立体摄影+APP+客户端，其核心在于设计与服务。

交互设计的流程是先由客户阐述出陶瓷设计概念或者产品图，这样生产出的陶瓷产品势必是基于客户需求，且能够满足客户情感表达的产品，可以在极大程度上解决资源过剩与浪费的现象。紧接着由客户端接收并采取判断哪种方式能更有效地解决问题。以上两个步骤极大程度地体现了陶瓷交互设计与制作的优点，那就是注重产品与客户之间的互动性，不但提高了产品品质和效率，还能够充分满足人们对产品的艺术性要求。以上两个步骤完成之后，就是陶瓷产品的生产与制作。

通过O2O模式，将陶瓷与线上定制线下传达结合，一方面可以减少盲目生产陶瓷产品的资源过剩，使陶瓷产品更加个性化，符合个人喜好；另一方面可以激发人们对陶瓷产品的兴趣，拓展对定制陶瓷的互动性和娱乐性，定制专属于自己的陶瓷纪念品，满足人们对生活的纪念。更多的是可以打破原有传统生产销售模式，实现个性化定制，满足人们需求。

人们购买产品更多的是考虑陶瓷产品本身在精神层次所蕴含的意义，为此O2O模式可以有效地解决问题，一方面使陶瓷市场的资源不再出现过剩与浪费现象；另一方面人们可以自主地与产商进行交流，得到蕴含自身情感的产品，有利于陶瓷生产模式的成功转型。

四、结语

当下陶瓷产业不应局限于生产者对大众审美的判断而进行被动生产，根据用户的设定进行制作，这将更具有针对性。O2O模式是对陶瓷生产以及生产方前所未有的挑战，其核心是设计与服务。通过私人定制寻找陶瓷与生产、使用者之间的平衡点，使人们在使用陶瓷产品的过程中，不仅能满足日常需求，更能满足自身物质和精神文明的需求；让陶瓷不再出现盲目生产导致的资源过剩与浪费现象，得到自身真正需求的产品。同时，也使陶瓷市场得到扩展，有利于生产模式的成功转型。

（作者单位：景德镇陶瓷大学）endprint