张红伟

（广州科技贸易职业学院，广东 广州 511442）

《汽车保险与理赔》情境式教材开发与实践

张红伟

（广州科技贸易职业学院，广东 广州 511442）

文章从情境式教学及情境式教材的特点，分析了当前《汽车保险与理赔》情境式教材开发遇到的问题，并指出情境式教材的开发应该遵循完整性和可操作性原则。文章围绕汽车保险销售、汽车保险承保和汽车保险理赔三个主要的工作任务来设定学习情境，每个情境设计若干个工作任务，每个工作任务下面对应多个子情境库，每个子情境库则对应相关的工作任务清单。

汽车保险与理赔；情境式教材；教材开发

CLC NO.:G722.4Document Code:AArticle ID:1671-7988 (2017)06-165-03

前言

近年来，各大高职院校教师越来越重视情境式教学方式，它能有效激发学生的学习兴趣，提高课堂的学习效果，然而当前还没有一本非常好的《汽车保险与理赔》的情境式教材，因此，本专业结合汽车类专业的特点，进行了《汽车保险与理赔》的情境式教材的开发与实践。

1、情境式教学与情境式教材

1.1 情境式教学

1990年美国学者让·莱夫和爱丁纳·温格先后提出了情境学习方式，情境学习就是将学习的知识与技能应用到一定的情境中进行学习的一种方式。情境式学习强调学习是一个社会性过程，需要放在特定的真实情境当中呈现知识，将学与用有机结合起来，同时通过社会性的协作与互动来开展学习。

情境式教学是基于情境式学习理论所提出的，它是指教师在教学过程中，有目的地设立的以形象为主体的特点场景，从而激发学生的态度体验，从而帮助学生理解相关的知识与理论的教学方法，它的核心在于激发学生的情感。……