◆文/北京 于欣誉

车联网产品发展趋势以及其在汽车后市场服务中的应用

◆文/北京 于欣誉

Telematics产品，即车联网产品，是无线通信技术、卫星导航系统、网络通信技术和车载电脑快速发展下的综合产物，被认为是未来的汽车技术之星。Telematics基于特定的个体行为与个人风险提供定制服务的特点，重新定义了客户体验，提供了客户自由裁量权。欧美保险公司已经对Telematics市场进行了大量的有益探索，形成了阶段性的最佳实践，借鉴国际Telematics市场的发展经验，可知Telematics将被广泛应用于汽车后市场的服务领域。

一、市场空间与增长潜力

1.整体的市场前景

Telematics仍处于萌芽阶段，存在着巨大的市场空间与增长潜力。Telematics主要以车险的形式进行开展。从车险业务的总签单保费收入来看，2013年全球车险保费收入约为6 760亿美元，2009-2013年间的年复合增长率约为5%。预计到2018年，复合年增长率将维持在4.8%左右，车险保费收入将达到8 560亿美元。考虑到全球车险业务的规模与技术革新的普及程度，Telematics业务可以释放出巨大的增长潜力。截至2013年底，Telematics的全球市场规模约为40亿美元，用户数量达到450万人。预计在2013-2018年间，Telematics的用户数量将以80.2%的平均年复合增长率快速攀升，在2018年用户数量将达到8 550万人。

2.分区域的市场前景

从区域市场来看，美国、意大利和英国是Telematics的早期采用者，也是Telematics前三大主要市场，2013年全球用户占比分别达到49%、39%、7%左右。在2009-2013年间，英国Telematics用户从1.2万名飙升至6万名，年复合增长率达到122.86%。预计2018年，美国Telematics用户数量将达到5 420万人，用户数量的平均年复合增速约为93%，Telematics的车险保单占有率将从2013年的0.8%攀升至2018年的15%左右；……