窦敏

[提要] 本文针对北京南站地下换乘层客流组织的复杂性，依据站内客流组织和功能区布局，根据北京南站官方数据和出京人员流量监测调查数据统计结果，分析春运期间出京人员选择地下换乘层排队安检服务的过程，建立M/M/C排队模型。利用Anylogic微观动态仿真软件对此过程进行仿真研究，首先建立客流组织离散随机模型，设计仿真流程和评价体系，通过对安检通道客流拥堵分布、等待时间、排队队长等多指标进行分析，提出安检通道设备优化配置与运营管理优化方案，为实际运营管理决策提出依据。

关键词：北京南站；安检服务；M/M/C模型；Anylogic仿真；优化分析

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2017年9月30日

北京南站是大型铁路客运站，是集北京铁路、地铁、公交、出租车等交通换乘方式于一体，更是集中北京连接全国高速铁路客运专线以及快速列车的始发站和停靠站。容纳了包括京沪高铁、京津城际列车在内的24条到发线。随着京津冀区域内铁路网建设和规划的进一步完善和客运组织的优化升级，北京南站的客流量逐渐增长，尤其是在春运期间、寒暑假等节假日期间客流量不断创下纪录。本文针对北京南站地下换乘层客流组织的复杂性，以及春运期间对北京南站出京人员流量监测调查，分析站内功能区位布局及客流流线，利用Anylogic微观动态仿真软件对地下换乘层排队安检过程进行客流仿真，分析仿真结果并提出客流组织优化方案，为实际运营管理提供决策支持意见。……