降低手术室术后患者交接漏项率的品管圈实践
2017-11-30赵芬兰蒋永红
护理学报 2017年4期
赵芬兰,蒋永红
(丹阳市人民医院 手术室,江苏 丹阳 212300)
降低手术室术后患者交接漏项率的品管圈实践
赵芬兰,蒋永红
(丹阳市人民医院 手术室,江苏 丹阳 212300)
目的探讨品管圈在降低手术室术后患者交接漏项率中的应用效果。方法成立品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理工具对手术患者的术后交接中存在的问题进行改进,并将改进前后状况进行比较。结果术后患者交接的漏项率由品管圈活动前的14.5%降至活动后的2.7%,差异有统计学意义(Plt;0.001)。结论开展品管圈活动对术后患者的交接进行管理改进,降低了手术患者术后交接的漏项率,增强了护理人员质量管理的能力。
品管圈;手术患者;术后交接漏项
品管圈就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,应用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。手术患者的交接确认是手术室安全管理的重点,必须严格接送手术室患者的流程管理[2]。覃丽锦等[3]调查7 320例手术患者,发现 12.1%术中患者的护理问题如引流液量、皮肤情况等没有记录,一旦出现医疗纠纷,难以举证。我院是一所三级综合医院,共有外科病区7个,核定外科病床数600张,年手术量11 000余例,且由于地理位置的缘故,交通十分发达,因此急诊手术量也较大,外科病区和手术室的工作量大,对于术后患者的交接总……
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