向虹

（国网湖北省建始县供电公司客户服务中心，湖北恩施土家族苗族自治州445300）

浅析电力企业抄核收中存在的问题及其应对措施

向虹

（国网湖北省建始县供电公司客户服务中心，湖北恩施土家族苗族自治州445300）

电力企业做好抄核收相关工作，不仅有利于提高其整体的服务水平，还对客户的体验起到了一定的增强作用。电力企业抄核收作为电力企业核心任务之一，关系、影响着电力企业的经济效益，因此电力企业抄核收工作显得十分重要。但在目前看来，部分电力企业在抄核收中存在着一定的问题、不足，给电力企业的生产经营上带来了一定的隐患、影响。探讨了电力企业抄核收中存在的问题，然后针对存在的问题提出一些应对措施，以期推动电力企业抄核收工作的完善与优化。

电力企业；抄核收工作；问题；对策

作为电力企业电费抄核收的三大环节，电能计量表查抄、核算电费与收缴电费关系影响着企业的收益与整体经营，任何疏忽都可能造成企业的经济损失。目前，部分电力企业在抄核收中存在着一定的问题、不足，给电力企业的生产经营带来了一定的隐患。因此，需要采取相应的应对措施解决这些问题与不足，从而推动电力企业的进步与抄核收工作的完善和优化。

1 电力企业抄核收工作的基本流程

总的来说，电力企业遵循一抄、二核、三收的顺序，有序地开展抄核收工作，具体流程是：①电能计量表的查抄工作，它是抄核收工作的核心环节，是抄核收工作的重点，占据重要的地位。……