中小城市血站档案管理存在的问题分析

2017-11-25日照市中心血站任守江

办公室业务 2017年14期

文/日照市中心血站任守江

中小城市血站档案管理存在的问题分析

文/日照市中心血站任守江

血站是一种集采血及供血于一体的特殊医疗机构，为人类生命和安全提供了最强有力的保障。血站的档案时时刻刻记录着血站的发展历程，可以准确地反映出血站在每个时期的工作特点。因此，血站档案的管理是非常重要的。中小城市血站作为地方性的采血机构，在血站档案管理方面存在着诸多的问题，比如：档案的整理、集中以及工作人员的培训、制度的制定等。本文通过讲述血站档案管理的意义和作用，同时提出目前血站档案管理中存在的一些问题，进而提出改善血站档案管理的有效对策。

中小城市；血站管理；存在的问题；对策

加强血站档案管理工作的整体水平是血站面临的一个严峻的问题，尤其是在中小城市，血站档案的管理重要性更加突出，务必要建立一套标准化、机械化的血站档案管理系统，重视中小型城市血站档案管理是医疗事业改革发展的必然选择，更是为医疗事业档案管理工作建立了有力的保障。

一、中小城市血站档案管理中存在的一些问题

（一）相关部门对血站档案管理重视度不足。血站的发展有着相当长的一段历史，但是血站的自身发展却没有随着时间的延续而增加底蕴，血站的档案管理工作仍存在着诸多不足，主要的原因是因为相关部门的领导对这一行业重视度不够，所以自然而然地认为血站档案管理这一工作无足轻重，因为这个原因，血站档案管理被打入冷宫，几乎成为了没人管理的一项工作。这个现象的延续为以后医疗事业的发展埋下了许多不安因素。更有甚者，由于他们的疏忽管理而产生了严重的输血纠纷事件时，才意识到血站档案的管理在这一行业中占据了一个重要的地位。

（二）血站管理人员法律意识的缺乏。在相当长的一段时间内，一些血站的档案管理人员在工作中只记录血站采血时的过程而忽视了采血过后的记录工作（在采血过程中只记录献血者的姓名而没有记录献血者的身份证号、联系方式等），这大大增加了回访的难度，还有就是在登记献血者信息的时候，血站管理员没有加以指导，使得献血者在填写信息时出现了错填、漏填的情况，这就造成了血站信息管理的不真实的情况，这些由档案管理的疏忽而产生的问题，为以后医疗事故的出现埋下了隐患。

（三）地方经济发展受局限，档案管理工作投入不足。在一些中小型的城市，那里的经济发展有一定的局限性，财政收入相对有限，每年的经济支出也大部分投入到了城市的经济发展当中，对于血站这个公益性的医疗机构单位，地方不能给予足够的经济支持，这便使得血站的医疗和档案管理设备得不到及时更新，比如：档案存放空间狭小、网络管理不流畅、检查血站档案的设备更新不够及时等等。

二、血站档案管理的对策

（一）提高重视度，加大宣传力度。要使得血站档案管理工作畅通无阻地进行，不仅要有一套科学性、规范性的管理体制，地方领导的重视以及对血站档案管理工作的宣传力度的加大也是做好档案管理工作的一项重要保障，对于血站这一行业的宣传务必是全方面的、多角度的，让人们真正认识到血站档案管理工作在这一行业中的重要性，以及在广大人民维护自身权益时产生的不可替代的作用。针对血站工作人员法律意识薄弱的问题，本市中心血站（日照市中心血站）面向员工定期举行《中华人民共和国献血法》《献血者健康检查要求》《临床用血管理办法》等相关法律条文的学习，学习借鉴全国行业内血站档案管理先进事例。经常组织全站职工参加行业内专家作的《临床输血新进展》《加强临床输血精益化管理做到“个性化”“精准化”输血》等讲座，在听取专家的经验报告中，学习到了临床用血管理办法、临床输血管理体系的建立、输血过程管理、临床输血评价标准及要求以及医院等级评审中输血管理项目要求等内容，加强了工作人员对血站档案管理工作的重视度的同时提高了档案管理工作人员的法律意识。

（二）改善血站档案管理人员配置，提高整体素质。笔者所在的日照市中心血站近年来为提高血站工作人员的专业能力，扩大人才储备库的同时精选了一支由38名青年组成的专业性强、技术操作能力高、学历高的人才队伍，为中心血站的管理工作注入了新鲜血液。专业能力强的管理人员是提高血站档案管理质量的基础，这大大提升了血站管理的整体价值。

（三）发展地方经济，加大血站硬件投入。一些中小城市可以充分利用本土资源优势，大力发展地方经济，做到科学发展、持续发展、和谐发展。只有地方经济发展得以提高，血站才有条件引进更为先进的档案管理设备，进而管理工作才能更加顺利地进行。只有具备了一定的经济条件，血站的档案管理水平和效率才会得以提高。