■陈武均 杨辉 吴小平

用真情续写温馨故事
——记四川省达州市优秀共产党员达川区房征标兵李小红

■陈武均 杨辉 吴小平

2013年以来，四川省达州市达川区深入实施“城镇兴区”战略目标，在这场声势浩大的发展事业中，活跃着一群征地拆迁人。他们冲锋在前，面对误解和委屈，却从不喊苦叫累。李小红便是征拆战线的一名女兵。在当前拆迁矛盾异常突出的大环境下，她用自己独特的方式将“天下第一难”的征拆工作演绎成一段段温馨和谐的感人故事。

执念拆迁成痴心

2014年，达川区成立房屋征收局，李小红主动提出加入拆迁队伍。凭借她的执着和热情，3年来，她参与了金南大道、达营高速、秦巴物流园区、建筑产业园等多个重点项目的拆迁，面积达8.9万余平方米，签订协议1000多份。她用兢兢业业的工作践行着房征人的拼搏精神，深受同事们的敬佩和领导的赞赏。工作中她形成了独有的拆迁理念：拆迁工作人员和被拆迁户不应该是一对矛盾的关系，而是服务与被服务的关系。在这种思想认识指导下，她所参与的拆迁不再是一个简单执行政策的冰冷过程，在她的手下拆迁变得有温度。

拆迁工作政策性很强，同时也离不开娴熟的群众工作方法。李小红一边深入钻研征拆业务，一边摸索创新工作方法，对《达州市征地拆迁安置补偿办法》她可以烂熟于心。但在具体的执行中，她会认真面对和研究遇到的每一个具体问题。对无法解决的问题，她都一一做好记录，提交专题会讨论。正是这样不断的深入实践，又在不断总结提升过程中，短短几年时间，她已成为单位的业务精英和全区拆迁战线的一面旗帜。如今，不管遇到多复杂的拆迁任务，她都显得十分从容。她常说，不管到哪里，一见到房屋，就会情不自禁的想，这个房子如果拆掉会用什么政策，拆迁补偿大概多少。同事常笑她“情到深处成痴迷”。

解困入微暖人心

秦巴物流园区是达州市25个重大工程项目之一，是达州市委、市政府确立的全市物流发展“3399”框架体系中的战略工程。2015年2月，该项目的首期一纵三横道路建设的拆迁工作启动，涉及拆迁农房169户，拆迁面积1.9万平方米。面对如此繁重的拆迁任务，李小红主动承担。工作启动后遇到了很多难题，拆迁群众诉求多样，特殊情况多而复杂。有一个拆迁户，因意外事故导致下肢瘫痪，常年卧病在床，生活起居也由年迈且常年多病的父母照顾。家庭生活本来就十分困难，又面临着房屋要拆迁，一家人的生活更是成了问题。即使拆迁协议达成，他们也没精力去寻找新的落脚点。面临这些现实问题，李小红将这一情况汇报给了河市镇人民政府，在地方政府的协调部署下，为拆迁户寻找到了满意的临时安置房屋。李小红又通过医院的朋友咨询拆迁户有没有康复的可能性，跑前跑后地咨询。她又拿着病历，开车接拆迁户去医院做检查。这家人老的老，病的病，瘫痪后一直也没时间和精力去办理残疾证，没享受到国家相关的政策补贴。看到他家的困难情况，工作之余，她又忙着跑医院，去残联为其办理了残疾证，让他领到了国家的相关补贴。一件件实事显出的真心，让这家人流下了感激的泪水，逢人就夸：小红这个人呀，心肠太好了，她讲的拆迁政策我们信得过，她不会坑我们。

在这个项目中，她承担着很大的工作压力，白天忙碌着给拆迁群众做思想工作，做政策解释与宣传，晚上又思考着如何才能解决这些问题。有时，深夜想到了解决问题的办法，也会不管不顾地打电话向领导请示。就是因为她这种勤恳踏实的工作态度，将工作中的难题一个又一个圆满解决了。受到了各级领导的赞赏，说她是一个能真正解决问题的同志。

滴水石穿显真情

翠屏山上龙洲半岛的置换地块是多年历史遗留问题，拆迁群众也曾多次上访，该范围内的拆迁户对于拆迁政策存在很大的抵触情绪，一副天不怕地不怕的架式，拆迁情况非常复杂。面对这种情况，李小红从容面对宣讲政策。拆迁户的态度逐渐好转，她还时常到拆迁户家中拉家常、帮助拆迁户做农活，干家务，拉近与拆迁群众的距离，了解他们的所想、所求、所盼。同时，她又认真给他们宣讲政策，设身处地为他们着想，消除他们的顾虑，既做到不损害群众利益又不违反拆迁政策。始终坚持以换位思考的态度开展工作，用政策引导被拆迁户，用事实说服拆迁户，以自律的言行赢得拆迁户信任。拆迁户对于拆迁政策理解了、明白了，他们又利用自身的拆迁事例给周围的邻居做思想工作，有了拆迁户的支持帮助，以前不理解政策的拆迁户也逐步接受了政策，工作就更加顺利了。

在这次拆迁工作中，有涉及到多年历史遗留问题，有邻里纠纷，有家庭矛盾的，李小红都一家一家走访，了解情况，对他们晓之以理，动之以情，将矛盾一一化解，达成共识，最终满意地签订了拆迁协议。李小红一家接着一家地做解释工作，一天接着一天地加班，一晚接着一晚地熬夜，最终身体还是吃不消了。一天，她一个人晕倒在家。可谁也没听她说过一声累，喊过一声苦。她说：“其实只要工作能顺利完成，这点苦又算啥。”

忠孝难全见真心

因为她没日没夜地工作，对家庭也有了份歉疚。为了工作她没有尽到为人妻、为人母应尽的责任，为了工作她只能将对家庭的愧疚深深地埋在心底。就在她最需要人关心，最需要人爱护的时候，原本温暖的家庭破裂了。这个打击太大了，她用泪水表达了自己的痛苦和委屈。在后来的工作中，她变得更坚强了。她担起了整个家庭的重担，既要工作又要照顾女儿。为了不让女儿担心，她要强装坚强，隐藏内心的伤痛。那段艰难的日子里，她身心疲惫，却对工作没有丝毫怠慢。最让她不能释怀的是父亲年纪大了且多病，她却没能尽到做女儿的孝心。工作的忙碌使她不能照顾生病的父亲，即使抽时间回家探望一下，也仅仅只是一小会儿时间。她总对父亲这样说，“爸，等我忙完这个项目一定好好陪陪你。”

今年5月5日，是她终生忘记的一天。这天晚上将近11点钟，她正在和拆迁户谈协议，手机急促地响起来，接了电话后，她整个人懵了，她的父亲不幸去世了。听到这个消息，她没法控制住自己的眼泪，除了悲痛，她更多的是一份内疚，对父亲深深的歉意。她恨自己没有和父亲见上最后一面，恨自己没能尽孝，可一切都来不及了，她怀着无比悲痛的心情连夜赶回家。谁都没想到的是，三天后，她在料理完父亲后事就回到工作岗位，又继续投身在拆迁工作中。

她是一个平凡的女人，也是一名普通的房征工作者，可在平凡的岗位上她却做出了不平凡的业绩。她用自己的行动诠释了一名优秀共产党员的担当和责任，展示出对民众的一颗赤诚之心。