■马明理 高薇薇

合肥市总全力推进“五位一体”网上工会建设

■马明理 高薇薇

2016年以来，合肥市总工会以建设工会大数据平台为基础，全力推进“五位一体”（数据库、官网、微信、电子会员服务卡普惠制系统、职工信息化服务平台）网上工会工作模式。目前，基本建成工会大数据，初步探索出一条“用数据说话、用数据管理、用数据创新”的路子，极大提高了工会组织服务职工的能力与水平。截至今年6月20日，共录入工会组织信息8909条、会员信息750526条。

高标准谋划工会大数据建设

合肥市总作为全市首批25家政务大数据建设单位之一。目前，包括工会组织信息、会员信息、困难职工信息、帮扶信息共计251个字段纳入政务信息资源数据库；工会历史数据一次性加载，增量数据以每天一次的频率更新至全市大数据平台，实现了工会信息资源的标准化管理。

今年，向工会开放人社、民政、公安、税务、工商等关系职工切身利益的业务数据，实现信息资源互联互通、互认共享又成为市政府《新形势下进一步支持工会工作的意见》中的一项重要内容，推动市直部门开放工会会员有关业务数据。

真抓实干，建设工会大数据

市总坚持统一标准、集中管理、逐级负责的原则，顶层设计合肥市工会信息标准规范体系。今年3至8月开展建会入会集中行动，按照排查摸底全覆盖、全面行动无死角、总结整理零差错采集信息，聘请第三方机构对录入数据抽查核实，以完成任务好坏给予考评奖罚。

市总多措并举、多维度对各级工会经办人员开展业务培训，已办培训班19场、培训3000多人。通过编写服务平台操作手册、制作系统应用短视频、梳理常见问题等方式，及时解决常见问题。

按照分片包干、重点督查原则，每月对建会入会和数据采集工作督查一次以上；实行每半月通报制度，不定期召开调度会和组织专项督查，了解数据采集录入进展情况，协调解决存在问题。

创新思路，助力网上工会升级

开发电子会员服务卡。利用工会微信平台开发电子会员卡系统，每名已录入数据库的会员登录后会自动生成一张合肥工会电子工会会员服务卡，该卡具备身份认证、优惠服务等功能。目前，正与阿里巴巴探讨会员卡在线支付、金融服务的可行性。

实现网上精准管理。每名会员登录网上平台和微信平台后，可在线办理职工服务、困难帮扶、劳模服务、法律维权等。包括农民工在内的职工借助微信或服务网，可便捷、高效地将自己的入会申请和服务诉求推送到管理平台，得到及时有效的处理。

实现会费收缴实时监督。市总与市地税局签订合作协议，由地税局每月提供工会经费收缴数据库，通过经费收缴子系统与工会大数据中的工会组织和所在单位基本信息进行实时比对，在线分析，及时发现企业漏缴、少缴、迟缴的会费，确保按时足额征收。