文/张桂平 林锋 王作言

21世纪儒商文化（连载）

文/张桂平 林锋 王作言

【选自《21 世纪儒商文化》一书，光明日报出版社2016年7月出版】

企业说到底是社会组织，必须承担社会责任。企业的责任体现在公共事件中的承担上。

(接上期)

互联网时代企业文化：解构与重建

上个世纪八十年代，一场关于企业管理的反思热潮蓬勃兴起：企业不仅仅是结构和战略，不完全是一个理性的创业实体。相反，如同远古的部落一样，企业中同样存在着根深蒂固的传统和广为接受、共享的信念。这些传统和信念，就是被特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪命名的“企业文化”。

作为企业文化理论的缔造者之一，两人归纳出了其几个不可或缺的要素：企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和仪式、文化网络。其中，企业环境是指企业所处的具体外部环境；价值观是指企业的基本理念和信仰；英雄人物是指企业精神的鲜活化身；礼仪和仪式是企业独特的生活行为方式；文化网络是指企业中非正式的沟通手段，有点类似“小道消息”。总而言之，企业文化的五大要素都指向一个核心，就是“人”。企业本身是一个鲜活的生命体，因为企业并非只是由贪婪的资本和冷冰冰的机器组成，企业说到底是由人——具有明显社会性特征的人组成的。

当然了，以今天的眼光看来，尽管特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪二人建立了最早的企业文化理论，但是，那毕竟是在工业时代，不可避免，还带着工业时代思维方式的烙印。……