文／胡晓新

媒体曝光后才行动是一种积弊与错位

文／胡晓新

去年年底，一则卧底视频引发网络热议：江苏常熟招商城一带，部分服装加工企业内有从云南、贵州等地招募而来的童工，个别甚至不满15周岁，这些孩子没日没夜干活，只有很少的工资，完不成任务动辄被打骂，如果有人想走，老板就把他的身份证、银行卡、手机没收，甚至使用暴力。《新京报》记者2016年11月23日从常熟警方获悉，由于涉嫌雇用4名贵州籍童工，涉事服装企业负责人冯某及童工介绍人王某某已被警方刑事拘留。

违规介绍、招收童工的黑心中介与企业得到应有的惩罚，童工得到解救，应该说是好事。但纵观这一事件的来龙去脉，怎么看都有似曾相识的感觉。想起来了——原来走的又是媒体曝光——舆情鼎沸——部门介入——快速查处的“传统套路”，略有不同的是，这次是“拍客”卧底数日完成这部纪实短片拍摄后，先是在资讯类短视频平台梨视频播出，后迅速引发主流媒体和当地政府的关注，后者又第一时间在当地开展拉网式排查，而非大家熟知的直接在报纸、电台、电视台曝光后才展开以下“程序”。但“曝光后马上处理，不曝光天下太平”的“画风”一脉相承。

常熟那些黑心工厂雇佣童工的丑行，既然“拍客”都可以拍到，而当地相关部门却一直没有依法查处，只有两种可能：一种是确实没有发现——要真是这样，那肯定不是雇主太狡猾，而是执法部门、执法人员太无能，可谓愧领俸禄，愧对百姓；另一种是知道有这么回事，但睁一只眼闭一只眼，果真如此，则可谓严重渎职，当严肃问责——还好，当地没有抬出“在媒体曝光之前已在调查处理”这样的挡箭牌，这一点还算“实诚”。

按说，现在“下情上达”“上情下达”的渠道并不少，比如电话、信访、代表、委员……不少地方和部门还有方兴未艾的“电视问政”“网络问政”渠道呢。但总有不少部门和人员，对于不少他们应该发现也能够发现、且必须及时处置的问题，非要等媒体曝光形成“汹汹民怨”后才出手来“快刀斩乱麻”。历数近年来的奇葩证明、网上订餐脏乱差、城管粗暴执法、环境污染等事件，有多少让老百姓“心塞”怪事与丑行的最终解决，走的不是先曝光后查处的“套路”呢？

曝光问题、揭露矛盾，并促成问题和矛盾的最终解决，本是有担当、有情怀媒体记者的职责和追求，但他们再“神勇”，发现与解决问题矛盾的“主角”仍应该是政府部门的相关人员，他们才是问题的专业发现者与矛盾的专职终结者。比如对于假冒伪劣产品，如果有关部门和执法人员光是媒体曝光一起才处理一起，对日常普通消费者的反映投诉处理效率低下，或者不主动出击，不从法规和制度层面予以遏制，那么即便记者天天暗访，媒体天天曝光，又能解决多少问题呢？

许多明显存在的问题，在媒体曝光之前有关部门却少有作为，更有“唯上”与“唯利”的痼疾在作祟：平时老百姓反映的“蝇头事”、本属自己职责范围的“麻烦事”，因为缺乏上级的关注和利益的驱使，可以少做、慢做甚至不做；一旦有利可图，或者媒体曝光引起“上面”重视，则立马打了鸡血般地“雷厉风行”。对一些相关人员来说，这其实是一种没有摆正自身公仆位置的官场积弊与角色错位。

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