文/彼得·德鲁克

顺应自己的人格特质做事

文/彼得·德鲁克

说也奇怪，很少有人了解自己是怎么完成事情的。大多数人甚至不知道，不同的人用不同方式做事，表现也不同。太多人用不适合自己的方式工作，也几乎注定不会有好表现。对知识工作者来说，“我怎么做才会有好表现”可能比“我的长处是什么”更重要。

人人各有所长，同样地，把事情做好，各人也有各人的独特方式，这与人格特质有关。不论人格特质是先天或后天培养的，早在你开始工作之前，人格就已经形成了。因此一个人怎么做事，其实已经定型了，就和一个人天生擅长或不擅长什么事一样。做事的方式或许可以稍加调整，改变起来也绝对不容易。唯有做自己擅长的事，才会有杰出的成就，同样地，唯有以自己最能发挥的方式做事，才会成功。

下列几项人格特质，往往就决定了一个人怎么把事情做好。

人格特质1──我是阅读者或聆听者

首先，要分辨自己是阅读者或聆听者。极少人知道有这种区别，也不晓得很少人能兼具两者，而了解自己属于哪一项人的就更少了。不过从以下一些例子可以看出，要是缺乏这方面的知识，后果可能不堪设想。

二次大战时，欧洲战场联军最高统帅杜怀特·大卫·艾森豪威尔堪称媒体宠儿，他的记者会以风格独具著称：不论记者提出什么问题，艾森豪威尔都能全盘掌控，以优雅圆润的措辞，用两、三句话就清楚描述某种状况或解释某项政策。十年后他担任美国总统时，当年对他仰慕有加的同一批记者，却公开对他表示不屑。……