郑贞珍

摘 要 近年来，烟草行业面临巨大挑战，一些卷烟品牌销售增长已经出现了拐点，降本增效增强企业竞争力已经成为必然趋势，首先要考虑的就是可控费用部分。2016年初以来，浙江烟草商业企业全面推行了分層分类对标工作，其作为全省五大重点项目之一，大大地激发了基层单位的工作活力，有效地营造了一种比学赶超的氛围。本文对如何实现可控费用的可持续下降，实现企业降本增效的良性循环问题进行讨论。

关键词 分层分类对标 烟草行业 降本增效 可控费用 良性循环

对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，可控费用作为分层分类对标的一项指标，又可以细分成30项左右具体的费用名称，主要包括业务招待费、办公费和差旅费等众多的费用类别，可控费用虽在行业所需管理费用中占的比例不大，但若能对其进行合理的控制和管理，必定对未来的长远发展有着重要意义。

一、对标管理相比于其他管理方法具有的优势

（一）借鉴成功经验，提高自身的经营水平

对于烟草行业来说，我们可以通过选择合理的标杆企业来给自己提供管理上和实践上的可靠对比，从而方便管理准则的设定和工作目标的明确，通过对标来认识到自身的不足及长处，合理制定自身的长期持续发展战略，真正做到思维创新、管理创新、实践创新。对标管理可以通过设置目标的方式间接提高经营水平，通过对烟草行业其他县市公司管理方法的分析、研究等工作总结出他们取得优秀业绩的方法和手段，然后结合自身实际制定出适合自身的评估标准和改进措施，通过对标管理的方式不断改进自己的运作模式，进而制定出适合可持续发展的战略。

（二）促进创新发展，增强学习以及实践能力

从本质上来说，对标管理必须注重实践，在目前的市场环境下，竞争的方式和手段等都是千变万化的，烟草行业无论是在业务上还是规模上都在不断地发生改变。烟草行业通过对可控费用的不断优化管理，可以找到自己与标杆企业存在的差距，在开拓外部市场的过程中同样要注重自身的不断积淀，通过建立科学的发展模式，使管理方法和技术水平都能得到不断的提高和创新。再有就是采用对标管理的方式有利于烟草行业在最短的时间内充分了解自身在管理模式和服务方面存在的不足之处，通过与标杆企业的对比，让自身在无形之中产生持续的学习动力，认识到理论与实践相结合的重要性。

二、对标管理在烟草行业可控费用方面运用的三原则

对标管理固然是目前一种既受欢迎又科学有效的战略管理办法，但是对于烟草行业来说，在借鉴和运用对标管理这样的先进管理办法的时候也应该遵循一定的原则，主要包括科学合理地选择目标企业和行业、不断学习和改进、注重创新和人员参与三个方面。

烟草行业在采取分层分类对标管理方法时，要注意循序渐进。

首先是在本行业中找标杆，然后再逐步从不同行业中找标杆，在选择标杆企业的时候应该做到科学合理，最好选择与自己具有较大相似性的企业，如此一来在进行对标借鉴时就能更加贴近。除此之外，在与标杆企业相比较的时候还要注重管理过程的对比，对标应当是全面的，既要注重服务的水平也要注重服务的范围，以保证企业能够达到管理手段和管理目标兼备的效果，防止出现治标不治本的现象。

其次就是要不断地对比优秀的企业，借鉴其先进的管理经验，找出适合企业自身发展和进步的部分进行不断的学习。尤其需要注意的是，对标其他企业并不是简单地模仿或完全照搬照抄，烟草行业在进行可控费用的对标管理时首先要对自身有一个清晰的认识，其次还要借鉴其他企业的优秀部分。

最后是要注重行业中的人员参与问题。烟草行业在对可控费用进行对标管理时要使每一个与费用相关的人员都参与其中，所谓“人多力量大”，在所有人员的共同参与之下，烟草行业才能够保证对可控费用的对标管理是科学有效的。在这三个具体原则的牵制下，烟草行业可控费用的对标管理不仅可以使行业内的各个企业单位的综合经营能力和凝聚力得到增强，使整个行业呈现出一种良好的发展状态，同时还可以增强烟草行业相关企业的核心竞争力，使烟草行业在与其他行业的竞争中拥有绝对性优势。

三、对标管理在烟草行业可控费用中的具体运用

（一）注重标杆企业指导可控费用的战略目标

在对可控费用的控制上找到一个正确的方向显得尤为重要，甚至可以毫不夸张地说，一个正确的方向是可控费用控制成功的一半。企业控制可控费用的最根本的目的就是降低企业的成本，进而提高企业的经济效益。因此，烟草行业在借鉴标杆企业的优秀经验时，要注重每一个生产经营环节的可控费用控制工作。在开展具体工作时，要对行业的各个项目进行严格科学的分析，制定烟草行业的可控费用控制制度，对各种相关可控费用都要进行严格的真实性考察，在其真实性得到确认之后方给予报销处理，同时把行业内的全部可控费用都控制在预算的范围之内，不能在可控费用报销的过程中为了减少麻烦而省略某些必要的流程，最终给烟草行业造成重大的经济损失。

（二）注重标杆企业对可控费用预算编制的控制力度

烟草行业的预算管理部门应当对行业内所有的部门设立统一的标准，以前一年的各种情况作为基础来完成新一年的预算控制编制工作，在具体的预算计划制定出来后，也应该由预算的管理委员会对所有的预算编制进行批注，必要的时候还可以采取相应的奖惩办法。烟草行业在开展预算工作的过程中可能有很多方面存在较大的随机性，并不能通过量化的方式来对这些预算的质量高低进行测量，这种情况下的预算编制费用应当比行业的年常规支出更低。

（三）注重标杆企业对可控费用在整个过程中的控制

对于烟草行业来说，在运用具体的全面预算管理方式时应当以半年或一季度为考核的周期，在具体开展可控费用对标管理时可以具体从以下两个方面深入展开：第一，不断地完善相关费用的控制流程，整个流程中的支出和预算都应该一一相对，确保整个行业在运行的过程中各项支出费用都是处于实际的监控之下的。要做到预算控制与企业的财务收支流程相统一，从而使烟草行业在对标管理时的可控费用控制效果达到最优，此外还应坚持预算管理制度中可控费用预算的总额不超支的原则。第二，注重对授权和特殊事例的管理工作，烟草行业的可控费用对标管理中所有原则都是刚性的，不是在逼不得已的情况下坚决不能突破。若在具体执行的过程中有某些特殊情况也应该通过申请，经过同意后方能进行预算资金的追加，对于在预算之外的突发情况更应该由预算管理委员会亲自审批。

四、结语

降本增效对于烟草行业而言的意义并不只是“省钱”那么简单，所以对可控费用的对标管理是促进烟草行业持续发展和增强竞争力的有力手段，通过建立科学有效的管理体系，不断提升人员素质，烟草行业必将迎来进一步的发展。与此同时，通过不断增强自我学习实践能力，在坚持行业原则的前提下，也应当尽量做到打破固有的某些限制，真正做到创新发展。

（作者单位为绍兴市烟草公司嵊州分公司）

参考文献

[1] 王文军.浅谈烟草行业会计核算中的对标管理[J].财经界（学术版），2013（22）：140-141.

[2] 盛献智.浅谈烟草行业如何降本增效[J].中国市场，2015（24）：106-107.endprint