钟雪梅

近年来，广东省中山市沙溪理工学校是首批建设的“国家中等职业教育改革发展示范学校”，作为改革示范专业之一的电子商务专业积极开展教学改革和校企合作创新工作，探索全新的人才培养模式和课堂教学改革已获得了一定的发展，利用学校和企业两种不同教育环境和教育资源，采取课堂教学与专业实践有机结合，探索以“工作室模式”的校企合作顶岗实训，积极推进“现代学徒制”，满足了企业对人才的需求，提高了学生的专业技能，适应了社会发展的需要，但开展校企合作在凸显优势的同时，也给学生管理工作带来了一些困难和挑战。

一、中职校企合作中学生管理工作中存在的普遍问题

现阶段中职学校的校企合作教育指中职学校与企业双方以生存和发展的共同目的为基础，以人才、技术、效益为结合点，利用中职学校和企业各自的环境与资源，以培养适合社会、企业所需要的实用型人才为目标的办学形式，在具体实施过程中给学生管理工作带来一些新情况、新问题，具体有以下方面：

1.学校办学和企业运营的立足点不平衡

在校企合作实践过程中，中职学校办学立足点是整合校内外资源进行教育教学改革，培养更多适合社会经济发展的实用性人才，而企业开展校企合作的保证公司运营的基础上有效开展顶岗实训学生的培训工作。学校的办学经费往往要受限于政府的投入，企业出于对成本的控制力求利益最大化，致使校企合作学生管理队伍中指导老师人数和学生人数比例在短期内难以达到政策要求，造成学生管理难度增加，大大降低了校企合作的学生管理效率。

2.学校现行的校企合作管理制度的不完善

在实施过程中，学生较长的时间进入到企业顶岗实习，学校和企业都对学生无法进行有效管理监督，大多数中职学校开展校企合作中制定的学生管理制度不完整、不健全，主要原因一是校企合作过程中学校和企业对学生管理的“真空区”较多，以至于无章可循，给管理工作带来很多困难；二是一些临时性、应急性的措施与规章制度并存，朝令夕改难以避免，致使学生管理制度缺乏严肃性、连续性和持久性；三是由于缺乏双方可行的激励制度，参与管理工作的教师和企业人员的积极性不高，学生也产生倦怠和消极心理，奖惩执行力不到位，最终使管理制度失去可操作性。

3.参与校企合作的学生对职业生涯规划不清晰

现在的中职学生大多是独生子女，未满18岁，心智水平不够成熟，缺乏吃苦耐劳的精神，面对困难挫折的抗压能力弱，对职业生涯规划还不清晰。有的学生进入企业后，对自己的专业理论知识及相关技能缺乏自信，心态和言行上无法顺利从学生转变到企业员工。但是，用人单位需要学生尽快进入到工作的员工角色，并且对进入企业顶岗实习的学生有明确的岗位要求。这一矛盾引起的根源，来自于学生在顶岗实习之前，没有做好职业生涯规划，也没有做好充分的入职心理准备。如何采取一定的奖励措施，入企业前能鼓励学生积极地开展职业生涯规划培训，由教师还是企业人员来开展这方面的工作也是需要我们思考的问题之一。

二、基于工作室模式下校企合作学生管理工作创新与实践

中山市沙溪理工学校电子商务专业的校企合作工作进行大胆地改革创新，学生通过“识岗实习、优选实训、轮岗实习、跟岗实习、顶岗实习”等多种方式，从入校开始就接触企业工作实践。学生从入学开始一直在真实、开放环境中，以企业电商实际工作任务为内容，学习理论学习和培养技能，坚持“在干中学、在学中干，边干边学”，最大限度实现了理论与实际相结合，整合学生专业知识学习、工作经验历练、创新创业业务素质培养为一体，极大地提升了培养效果。随着校企合作的深入，学校传统的管理理念及方法，已不能完全适应当前学生管理工作的需要，急需在已有的学生常规管理工作基础上，更新完善管理制度。

1.指导学生进行职业生涯规划

由于中职学生没有充分的进行职业生涯规划，难以从“学生”到“员工”的角色进行有效转换，不能尽快地适应企业岗位职责要求。我们一方面由学校指派的专业指导老师定期对学生职业生涯规划进行指导，并根据企业的实际情况，引导学生树立终身学习的理念和恪尽职守、诚实守信职业道德，奋斗的职业目标。另一方面由企业人事部门对学生进行一系列的职员素养和技能提升培训，尤其是有关电子商务行业发展和行业自律等方面，让进入校企合作顶岗实训的学生正确认识自己，锻炼吃苦耐劳的精神，强化职业意识、职业理想、职业道德，培养正确的就业观、创业观。

2.搭建校企合作信息沟通平台

当学生选拔推荐进入企业顶岗实训后，我们充分利用互联网信息化平台实现与学生的交流，能随时掌握学生的动态。进入公司顶岗实训的学生将严格遵守学校作息时间，同时以“准员工”的标准公司考勤制度，力求做到“上课即上班”，让学生能切身体会公司企业制度文化。为了规范和监督学生的出勤考核，我们引入信息化办公平台“今目标”或是“钉钉”进行在线管理，实现了企业师傅、指导老师、学生三方“零距离”互动沟通。同时，借助信息化办公平台，学生可以进行考勤、在线填写工作日志、工作总结等形成性考核内容。同时，指导老师充分利用QQ、微信群等方式，实现与学生的实时互动，了解学生在校企的工作、生活情况，对思想情绪有波动的学生进行思想教育。

3.创新学生选拔考核制度体系

学校和企业共同制定了优秀学生的选拔制度。每个学期初，所有校企合作企业根据自身发展需要制定本学期的校企合作人才培养方案，拟定顶岗实训学生招聘计划方案。

（1）选拔制度

首先由学生自主报名，将填写统一的意向岗位报名表，并由班主任根据平时的德育表现和学习成绩来衡量学生能否参加顶岗实训；然后企业将组织一次正式的招聘面试活动，对已报名的学生综合素养和技能进行初步的考核筛选，选拔最适合公司运营工作岗位的学生。最后已经选拔入围的学生名单上报学校相关部门，让科任教师做好课程成绩登记，避免因课程考核不及格耽误其它专业课程学习，同时告知并征求家长的同意并签名方可进入公司顶岗实训。

（2）考核过程

参与顶岗实训的学生除了学校常规的德育和教学考核之外，更多地要进行公司企业的业绩考核，细化培训工作任务清单。校企合作公司考核遵循公开、公平、公正原则，多方面考核评价学生的日常行为、工作态度、工作能力、创新能力、团队合作等方面的成绩，作为专业考核的重要参考标准。

（3）评价反馈

学校管理部门和学生也对校企合作企业单位的培养计划进行常规的考核，督促企业不断强化自身管理，提高校企合作工作的效率。

（4）考核总结

企业对顶实训的学生考核参照员工的奖惩制度，对表现突出的学生进行一定数额的奖学金的鼓勵，优先录取为正式员工，而学校对学生进行相关的课程评定颁发合格证书。如下图3所示。

三、基于工作室的校企合作中学生管理工作的成效

学生管理模式作为“校企合作，工学结合”的关键，是以学生成才为基础而设计出的一套具体的管理理念，工作范围涉及学生的品质、心理、学习、生活等诸多方面，对学生的知识吸取、技能形成、品格陶冶、个性发展有深刻的影响。

中山市沙溪理工学校电子商务专业通过在校企合作中的实践和创新更好地完善学生管理模式，每学期校内校企合作单位都吸纳近60人次的学生进入公司顶岗实训，使学生在课堂学习内容和技能与企业的需求零距离，使实践锻炼与岗位零距离，必将促进学生实践能力和综合素质的提高。让学生亲身领略企业文化并融入其中，培养学生对企业文化的认同感和归属感，从而实现对自己人生的发展“心中有数”，有目标地去提高就业能力与发展水平。对企业而言，切身感受到接受学生顶岗实习不是负担，能够成为有效的劳动生产力，优先录用实习中表现出色的学生，降低了招用人成本和风险，实现了“学校、学生、企业、社会”互惠共赢的局面。

责任编辑朱守锂endprint