建超

初次见到黄博，是在今年5月19日北京新国展举行的“迪森”舒适行动——首届中国舒适家居行业发展高层论坛上，由中国建筑金属结构协会舒适家居分会副秘书长王贺引见相识。黄博作为本次活动冠名单位的老总，没有张扬的坐在前排，而是很谦和地把最好的位置留给他人，我们交换完名片我本能地想就地现场采访，可黄总的眼神告诉我，马上要开讲了，我只能知趣的等待全部会议都结束，约定用电话采访。

黄博是位干练、有思想、年轻有为的总经理。我们的采访时间是在6月21号他开完会的中午，确切地说是差3分12点开始的。他说他下午还有会议，所以只能利用这个时间进行采访。以下是我们的聊天式访谈。

大融合 都上市

记者：虽然是盼望已久的访谈，我还是免不了俗套的首先请黄总介绍一下迪森股份和小松鼠的发展历程及业务范围。

黄博： 迪森创立于1993年，创立初期主要从事工业和民用燃油燃气锅炉的生产和销售，也是国内最早一批做燃气锅炉的企业；随着事业的不断发展壮大，到2000年，迪森在国内率先进入燃气壁挂炉行业，开始培育“小松鼠”壁挂炉品牌。这两块业务于2003年前后在新加坡上市。2005年迪森开始二次创业，进入生物质能供热领域，迪森股份于2012在国内创业板上市，成为迪森旗下第二家上市公司。出于境内外资本市场和公司战略的考虑，在2014年迪森新加坡上市公司实现私有化退市，核心资产于2016年进入迪森股份体系，实现迪森的整体上市。

清晰的“两翼”

记者：能否请黄总简单地介绍一下迪森的业务，关于上市这部分对我们诸多局外人还是不太懂的。

黄博：目前上市公司迪森股份（股票代码：300335）定位为清洁能源综合服务商，拥有迪森燃油燃气锅炉和小松鼠壁挂炉两大制造板块和能源服务板块，共三个板块，我们的主要业务范围覆蓋了B端和C端。

记者：如何理解B端和C端这两个业务范围？B端和C端哪个更有优势一些？

黄博：B端主要是工业端和商业端，C端是家庭终端。B端主要是为商业用户和工业用户提供燃油燃气锅炉装备，及能源的第三方运营服务；C端主要是以小松鼠壁挂炉为核心，为家庭用户提供智能健康的舒适家居系统解决方案，两者的业务范围比较清晰。

B端和C端这两块业务，就如同迪森的两翼，既比翼双飞又平分秋色。迪森股份作为一家上市公司，我们积极参与到煤改气市场。在B端领域，我们的“迪森”牌燃气高效冷凝锅炉已经投入到北京等煤改气的核心市场；我们的天然气锅炉供热运营项目也同步在河北、湖北、山东等地开花。在C端领域，我们以“小松鼠”牌家用壁挂炉为核心产品，在北方地区冬季清洁取暖的大背景下，积极服务于京津冀“2+26”个大气污染传输通道城市的煤改气市场。

专注 专一 专心

记者：取得如此好的业绩，我们迪森的秘密武器是什么？

黄博：迪森从93年创业至今已经走过了24个年头，我们一直在做自己熟悉的领域，即与热相关的业务，燃油燃气锅炉本质是解决工商业用热装备的问题，燃气壁挂炉其实是解决家庭端供暖和生活热水的需求，能源服务是为用户提供热能需求的系统解决方案。非要说我们的秘密武器，那就是我们的专注，积极围绕主业，用专业态度和匠心精神塑造我们的核心竞争力。多元化不是不好，但迪森更愿意把有限的人力、财力、资源投放到我们熟悉的领域，做与热有关的产业链。我们所从事的行业空间很大也很有前景，我们将继续专注前行。

记者：在企业的发展过程中，创新占据了很大的比例，请问迪森的创新成就有哪些？

黄博：技术创新一直是公司的核心竞争力，也是公司产品和技术持续提升的基础，公司拥有“两院一站两中心”（包括广东省生物质能源研究院、广州迪森新能源研究院、国家博士后科研工作站、广东省热能工程技术研究开发中心、广东省企业技术中心）五大技术研发平台，覆盖从燃气锅炉、燃气壁挂炉、天然气分布式能源、生物质能源、智慧能源系统等方面的技术研发。同时公司也是广东省知识产权示范企业及广东省知识产权重点保护企业，目前迪森拥有有效专利合计278件，其中发明专利49件，实用新型专利229件。去年迪森在生物质能源方面获得了国家科技进步二等奖；在壁挂炉领域，自公司成立以来主编和参编了目前国内与壁挂炉行业相关的所有19项国家级行业标准，构建了壁挂炉行业包括产品、安全、能效、检测、安装、售后及核心零部件在内的标准体系，使行业告别了“无标”生产的时代，全面进入标准化、规范化发展阶段。迪森人深知，如果不创新、不发展、不求变，肯定会被淘汰，如果企业想做大做强，只有创新，不创新跟在别人后头永远是二三流的企业。

记者：迪森是如何做到上通下达全民创新的？

黄博：关于创新我们有一套自己的创新机制，公司成立了CWI工作持续创新领导小组，鼓励管理层到一线员工提出创新议案，每年收到的创新提议都超过了3000件，CWI工作小组对所有人提出的创新议案进行筛选，通过论证后则在公司内部推动实施，并对提出创新的员工给予即时奖励。在公司的每个角落，处处都是创新的土壤，人人都是创新的主体，员工的创新热情和创新动力非常高涨。

记者：从目前的发展过程看，迪森的发展还是比较顺利的，你们是如何顺应市场、顺势而为的？

黄博：任何一个企业的发展都不是一帆风顺的，我们迪森也不例外，因为用户需求在变，政策环境在变，竞争格局在变，企业面临的压力越来越大，唯独要认清形势，做好自己。

在目前壁挂炉零售市场蓬勃发展和国家实施煤改气的背景下，迪森一方面在大力加强渠道零售端的改革力度，积极推进产品升级计划、品牌提升计划、终端门店扩充计划，在消费升级的背景下，重点推动南方零售市场的大发展，进一步提升小松鼠品牌影响力和公司壁挂炉产品零售市场占有率；另一方面，迪森将紧抓煤改气及北方地区冬季清洁取暖的重要机遇期，积极参与煤改气工程市场，全面推进京津冀“2+26”个大气污染传输通道城市的气代煤市场，顺势而为。endprint

记者：行业发展趋势能持续多久，黄总是否有预计？

黄博：我个人认为，天然气利用率持续提升，已经奠定壁挂炉行业“黄金十年”的长期增长逻辑。根据《加快推进天然气利用的意见》，到2030年，天然气在一次能源消费结构中的占比力有望提高到15%左右，同时燃气供给瓶颈突破，气改加速，燃气价格有望持续低位运行。鉴于燃气壁挂炉对管道燃气存在固有的依赖，随着燃气利用率的持续提升及支线管网的网络化建设，燃气壁挂炉作为生活必需品的条件已经具备，壁挂炉行业有望迎来重要黄金发展期；此外，煤改气及北方地区冬季清洁取暖政策的积极推进，燃气壁挂炉行业有望迎来3-5年爆发式增长，根据有关预测信息，2017年国内壁挂炉市场规模将突破350万台，行业爆发期已经来临。因此我对行业发展的前景持乐观态度。

记者：看来企业家也应该是个政治家，要根据国家的大政方针来谋划企业的未来。

黄博：是的，企业家是否具备政治家的眼界和做事方法我不敢说，但一个企业家首先应该是一个社会趋势观察家。握紧时代脉搏，顺势而为，企业才能做强做大，产品才能引领风潮。

做有温度的事

记者：今天的迪森家居和您本人正是事业蒸蒸日上之时，这种现状对您是否有种满足感？“居安思危”是我们中国的老话，很想知道您对企业和您本人今后的发展有什么规划和设想？

黄博：“居安思危”对我们的企业和我本人都很重要。任何一个企业，日子过得太舒服，这本身就是一种危机！而我个人与迪森本身就是一个共同体。面对未来，首先要不忘初心，我们的使命是“让天空更湛蓝，让家庭更温暖”，因此生产出中国乃至世界上品质最佳的，同时让老百姓最放心的壁挂炉产品将是我们永无止境的追求，我们深知“品质就是我们的尊严和生命线”，不忘初心，方得始终。其次，扎扎实实打基础，不走捷径，以用户为导向，不断提升品牌影响力和竞争力，引导和推动行业持续、健康发展。最后要积极迎接行业发展的“黄金十年”，我个人有时候在畅想十年后的迪森和小松鼠是什么樣……，但不管怎样，路在远方，路在脚下！

记者：最后一个问题，请黄总谈谈您个人的成长发展历程。

黄博：作为80后的我，跟其他同龄人一样经历了从学校到就业再到发展的各个不同阶段，一路走来，确实感受良多。

首先我个人认为自己并不是一个“聪明”人。在大学阶段，一门心思把书读好，所以在大学里最常去的地方是图书馆，个人在专业领域汲取的养分全部在校园内获得，锻造了个人的专业能力和逻辑思维能力，丰富和提升了自己的三观，这对后面的职业发展奠定了重要基础。在职业发展阶段，一门心思把事情做好，做到极致。董事长李总把做事情分成三个层次：做了、做完了、做好了，“做好了”一直是我们这个团队共同的职业标准，同时由于自己从事的工作是资本领域，不允许出任何差错，所以个人需要时刻保持着警醒。

其次在个人职业发展中要“笨一点、傻一点”。因为制约把事情做好的最大敌人是“想法太多”，想法多了，心就会乱，心态就会变，目标就会偏离，行动就会扭曲，结果一定不会好到哪里！在迪森的大家庭里，我们有很多服务超过10年、15年，甚至20年的功勋员工，他们每天不会东想西想，有的更多是执着的拼搏精神。现在已经进入行业旺季，我们的产线24小时不间断生产，背后有一大批这样“笨蛋”和“傻瓜”，他们每天工作超过12小时，每一台壁挂炉都浸透着他们的汗水，他们是迪森大家庭“最可爱的人”！这种“笨”和“傻”的精神也是我个人的宝贵财富！

最后作为80后的总经理，首先感恩迪森平台和以李总为首的公司董事会的信任，提供这个舞台让我充分历练；同时深感责任重大，不敢有任何懈怠，需要快速熟悉行业，用老板思维和眼光去发现问题和解决问题，搭好班子，定好战略，带好队伍，不辜负于这个时代，不辜负于股东的重托，做有温度的小松鼠！

记者：如何理解您说的温度？

黄博：首先“小松鼠”本身就是一个温暖、活泼、勤劳、可爱的小动物，我们的“小松鼠”壁挂炉就是为解决用户的温暖问题而存在；其次，我们对内也强调温度，引导员工用一颗温暖的心去面对我们的用户、同事和合作伙伴。用户是我们的衣食父母，从公司上层到到一线职工，人人都要树立客户利益第一的思维，不仅要生产最高品质的良心产品，还要给客户最温暖、最快捷、最便利、最高效的用户响应和体验，让用户首先去认识、认知小松鼠 ，然后认同小松鼠，用了小松鼠之后会热爱和传播小松鼠，这是我们对用户的温度。最后对社会我们也努力成为有温度的企业公民。从延安贫困山区的“迪森希望小学”，到拉萨儿童福利院的慷慨捐赠，再到亚美尼亚的迪森慈善活动，以及汶川地震后的迪森温暖行动……，迪森正在力所能及地发挥着自己的光和热，向社会传播温度和价值。

我的最后一站

记者：黄总是当地人吗？是何时加入到迪森这个团队的？

黄博：我是河南南阳人，全日制研究生就读于华南理工大学，毕业后就职于广发证券投行部，主要从事首次公开发行（IPO）、公司债、资产重组等相关方面工作，我有幸在2010年加盟迪森，主要负责迪森国内上市及资本运作方面事务，今年年初调任迪森家居总经理。从金融行业进入制造零售业，这对我来说是一个极大挑战！

记者：像您这样的人才好多公司都是会花大价钱挖您的，遇到这样的事情您会怎么办？

黄博：我个人加入迪森大家庭已经整整七个年头，对公司事业和未来充满信心，对迪森价值观的认同深入骨髓，也从来没想过要离开，个人一直立志于把这里当作职业生涯的最后一站。迪森是一家合伙人制的上市公众公司，并积极打造“核心合伙人持股计划”，作为核心合伙人中的一份子，首先当然要充当好“主人”的角色，与公司一起“共创、共担、共享”，不抱怨，不埋怨，怀着积极阳光的心态去解决问题，责任使然，使命使然！我愿意与团队一道坚守阵地，为“百年迪森”贡献智慧和力量，延续迪森的辉煌！共同期待有温度的小松鼠进入普通百姓家，温暖千家万户！

后记：

年轻的80后总经理，用他的实际行动回答了公司究竟是人还是物？是情还是钱？是生长融合还是支离寄生？公司是物，是建筑和机器的组合；公司也是人，是人的需求与生产、消费与工作的场所，人在公司既是原因又是结果。所以没有温度、没有情理、没有情义、没有情趣的企业再怎么诗情画意，也只是一块没有生机的干活场所。

【文献标识码】C

【文章编号】1671-3362（2017）10-0038-03endprint