彭滨鸿，肖 峰，王 彤，张 鹏

技术研究

统一通信系统及在应急联动指挥中的应用

彭滨鸿，肖 峰，王 彤，张 鹏

本文概述了统一通信的基本定义，重点阐述了统一通信系统的设计与实现，介绍了应急联动系统及指挥系统的概念内涵，初步分析了统一通信系统在应急联动指挥中的作用。

统一通信；通信资源；统一调度；应急联动；指挥控制

1 统一通信概述

统一通信（Unified Communication，UC）是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，作为一种解决方案和应用，其核心内容是让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。统一通信系统（Unified Communication System，UCS）即将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升。（例如，传统的电话将被取代以支持基于软电话屏幕的客户端软件。）它区别于网络层面的互联互通，而是以人为本的应用层面的融合与协同，是更高一个层次的理念，新一代通信与IT产业。

统一通信有效整合了各种通信系统、媒体和应用，并且使通信更加便捷，更加具有组织性、计划性、可扩展性。通信不仅仅是打电话，而是综合了即时通信、VoIP、视频会议等应用；通信不再局限于语音，而是融合即时消息、手机短信、邮件、语音、视频、数据等多种媒体；通信不再局限于电话机，而是扩展到PC、PAD、H323/SIP终端等设备。通信不再内外割断，而是以网络为桥梁实现内外通信的一体化。……