初振波

摘 要：文章以宏发公司为研究对象，从薪酬制度、员工培训、绩效考核、公司文化建设、激励形式等方面，着重探讨了公司员工激励的对策。

关键词：激励 员工激励 绩效考核

中图分类号：F240 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）09-242-02

当前，企业之间的竞争日趋激烈。面对市场的丛林法则，企业唯有提高自身的竞争力才能在市场中立足和发展。而企业竞争力的关键是使员工的边际努力最大化，激励员工为企业带来最大的企业效益。因此，成功地建立与实施科学有效的激励尤为重要。本文针对宏发公司薪酬结构不合理、员工培训体系不健全、绩效考核流于形式、公司文化建设缺失、激励形式单一等员工激励问题，提出以下改进对策：

一、建立科学的薪酬制度

1.完善薪酬结构。薪酬激励首先要制定完善的薪酬结构，根据本地区的生活水平、行业薪资水平、劳动力市场的供需关系与竞争状况确定公司薪酬水平。同时在此基础上，综合考虑员工的工作性质、岗位特点、工作技能、素质能力等，重新对每一个岗位进行岗位评价，划分岗位工资标准，提高绩效薪资在薪酬结构中的比重，适当地拉开员工薪酬层次，以便能够更好地激励员工。

2.实行利润分享。从宏发公司的薪酬结构不难看出目前公司主要采用短期激励，而忽视了长期激励，这样难以满足不同岗位、不同时期员工的多层次需求，无法充分发挥薪酬体系的最大化激励作用。针对这一问题，建议公司实行短期激励与长期激励并举方法。短期激励，用于调动员工眼前的积极性；长期激勵，用于保持员工稳定，满足企业的长远发展需要。宏发公司是非上市公司，建议公司尽早实行利润分享长期员工激励手段，即公司于年末拿出一定比例的利润，根据员工的绩效表现确定分配金额，实行利润分享激励，激发员工的工作积极性和创造性，促进公司持续、健康、快速发展，实现员工与公司共赢。

3.完善现行福利制度。宏发公司目前现有的福利主要包括“五险一金”，以及节假日发放的一些简单生活用品等，都是比较基本的福利，已经无法完全满足员工需求。建议公司采取座谈、问卷等形式，了解员工福利需求，结合公司年度福利预算和员工考核结果，实行更加贴近员工需求的公司福利（如商业保险、外出学习、免费旅行、带薪假期等），最大限度地满足员工的福利需求，发挥长期激励作用。

二、完善员工培训机制

1.建立科学的培训系统和有效的培训计划。为了保证公司员工培训激励效果，建议宏发公司：系统规划和安排培训的内容、时间、培训人员；培训要结合公司发展现状、公司优势、发展目标和员工素质；培训体系设计要与公司的发展水平、发展规模、发展目标相适应；培训要做到内容突出，主题明确；建立良好的学习氛围，加强员工的自我完善。

2.进行培训需求调查与分析。宏发公司员工培训旨在提升员工素质，增强员工的集体主义理念和团队意识，增强公司凝聚力。基于此目的，建议公司从公司层面、岗位层面和员工个人层面进行培训需求调查与分析，以确定公司年度总体培训需求。公司层面，分析公司发展目标和现有资源；岗位层面，岗位职责要求员工应具备的素质；员工个人层面，主要是员工所处的阶段、期望的职业发展方向等。例如在每年年初，人力资源部根据公司年度业务目标，确定整体的年度培训需求，各部门根据本部门年度发展规划确定部门培训需求，然后由人力资源部为基层员工以调查问卷的方式进行需求抽查，最后人力资源部根据公司、部门及员工的培训需要确定年度员工培训需求并形成记录。

3.采用多样化的培训方式。宏发公司过去的培训多采用讲师授课制。培训乏味，效果不佳。因此，建议公司实行授课制、师徒制、案例分析、小组讨论、角色扮演、研讨会、自学等多种培训形式，以达到最佳的培训效果。

4.建立培训评估体系。为确保宏发企业员工培训的效果与质量，公司应建立科学的培训评估体系，根据实际情况定期进行成果评估考核，跟踪培训效果。考核评估方法可以是试题测验、做报告、实际操作、面谈、主管绩效评估等。例如，培训新员工的有关系统、流程、培训规则，由人力资源部门在培训结束后对其掌握的情况进行考核。对于上岗培训，由各部门根据培训实施计划进行培训，并以试题、情景模拟、实际操作、主管面谈等方式在培训结束后对其进行考核。培训考核结果要与薪酬、晋升挂钩，以提高员工参与培训的积极性，增强培训效果。

三、优化员工绩效考评机制

1.建立科学的绩效考核评估体系。宏发公司要根据自身实际，选择适当的内容和方法去考评。评估内容，要根据员工工作性质、标准确定，以实际工作效果和成绩为主。评估标准，应以岗位职责为依据，能量化的尽量量化。分值设置上应对公司的经营方向、业务特点和员工特点等进行分析，确定每个指标在评估指标体系中的重要程度，并根据各指标的重要程度确定指标权重。

为了能够量化绩效考核，减少主观性，便于绩效的考核和记录，所以在此可以采用关键绩效指标法，根据员工考核表反馈的结果对员工的薪酬、培训、晋升做出相应的调整。

2.加强绩效考评结果的反馈。完善绩效评估，建立公正的评估制度，旨在建立公正合理的评估制度，对员工的工作问题和缺陷进行评估，激励完成工作的优秀员工，监督未完成工作的落后员工。因此，建议公司在评估中，评估人员和公司管理层应注意与员工的沟通，及时反馈绩效考评结果，激发员工的工作积极性。

3.充分利用考核结果。不言而喻，考核结果与薪酬福利、员工培训、职位晋升挂钩，能更好地调动员工的积极性，达到利用考核进行激励的目的。因此，建议宏发公司考核优秀的员工，要公开公开表彰，职务晋升、薪酬分配、外出培训、岗位调动等要优先考虑；考核称职的员工，要给予他们更多参与培训提高自己的机会；考核基本称职的员工，要进行诫勉，激励向优秀员工看齐；考核不称职的员工，采取降薪、降级、降职，直至解除劳动合同。endprint

四、营造和谐的公司文化

1.改变传统激励观念。由于受传统的人力资源观念影响，宏发公司企业文化建设的积极性一直不高。这与公司长远发展需求相违背，不利于公司的健康发展。只有改变（下转第244页）（上接第242页）传统的管理理念，把公司文化作为公司工作的一个重点，并从公司利润中拿出小额资金用于公司的企业文化建设，公司才能把员工的积极性调动起来，促使公司健康快速发展。

2.注重企业良好沟通氛围的营造。沟通是员工之间及和上级之间协调工作的基础，是团队得以团结协作的保障，在公司发展中起着关键作用。只有良好的沟通，才能使任务能够得到完整有效的实施，才能培养出员工对企业的忠诚感与归属感，并使公司形成和谐的团队集体，使员工们从上到下共同完成组织任务，达到组织目标。为此，建议公司要定期举办公司讨论会，建立公司論坛网站，设立公司领导邮箱，让员工沟通畅通无阻。

五、采用多样化激励机制

1.参与激励。参与激励，即引导员工参与公司的决策和管理工作来提高员工内心的成就感，使其最大限度地为公司服务，增强他们的主人翁意识与责任感，让他们对公司更忠诚，对工作更重视，让员工感受到自己存在的价值，从而提高工作效率。因此，建议公司：选举员工代表参与企业会议，行使企业重大事项决策权；设立员工建议邮箱，鼓励员工提合理化建议；走进员工，倾听员工心声。

2.荣誉激励。宏发公司在对员工进行物质激励的同时，还应重视对员工的精神激励。通过公开表彰、奖励、经验介绍、荣誉称号等方式给予员工荣誉激励；增设系列荣誉奖项，如“优秀干部”、“特殊贡献”、“创新能手”等，对优秀员工进行公开表彰，激励员工努力工作，增强员工的荣誉感和成就感。

3.适当增加处罚措施。目前，宏发公司的激励措施几乎没有处罚性措施。为了打破员工干好干坏一个样的错误思维，建议公司合理地采用处罚性措施，如警告、记过、记大过等。

4.实行岗位轮换。实行岗位轮换，能考察员工的适应性，培养员工多种能力，发现优秀员工并进行重点培养。

参考文献：

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（作者单位：沈阳理工大学经济管理学院 辽宁沈阳 110000）

（责编：若佳）endprint