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中国电子商务模式在重塑全球

2017-10-28涂蕾

环球时报 2017-10-28
关键词:欧莱雅电子商务数字化

本报记者 涂蕾

欧莱雅集团董事长兼首席执行官让·保罗·安巩:

20年前,我和我的团队组建欧莱雅亚太区时,我就预测中国将成为对世界经济发展和欧莱雅最重要的国家。我们怀着“让每一位中国女性都拥有一支口红”的梦想在这里起步。我们坚信,美拥有改善人们生活的力量,也很自豪能够成为推动这一演变过程的一份子。

20年后,中国已成为欧莱雅第二大市场,我们也非常荣幸成为最大的美妆集团。在中国,我们正面临一个崭新的天地,美妆在人们的生活中不可或缺。这将促进化妆品行业前所未有的发展,从而带领美妆行业走进黄金时代。事实上,中国正在逐渐发展成为世界美妆之都。

未来5年,城镇化和扩大的中产阶级将使中国新增更多消费者,中国转型速度一定会大大加快。中国不仅在世界经济中发挥重要作用,在全球治理方面也拥有前所未有的信心和领导力。中国的持续发展是我们所有人的机遇。

中国过去被称为制造业大国,这个国家未来的“名片”将会是什么?一定是电子商务。中国已经建立了世界上最全球化、最有效的电子商务网络,再加上世界一流的技术,这种模式已经重塑了全球各地企业相互联系、创造商业价值的方式。作为电子商务的受益者和创新者,欧莱雅认同这一关键的数字化策略。欧莱雅中国的电子商务业务在过去5 年上涨了10倍,超过部分部门总收入的20%,简直难以置信。这一成就为我们在世界各地的公司树立了标杆。但真正令我们骄傲的,是绝大部分的欧莱雅电子商务创新源于中国。我们与阿里巴巴、京东、唯品会、腾讯等中国公司的密切合作让中国成为我们数字创新团队中最令人印象深刻的成功案例。所以我们决心加强与中国电子商务公司的合作,开辟新天地。

由于中国政府长期致力于推动创新发展,数字经济很快进入大众视野。在BAT (百度、阿里巴巴和腾讯) 等世界级科技巨头的带动下,中国正处在数字创新的前沿。中国正在引领包括电子商务和O2O (线上线下融合) 等各种显著的趋势和创新发展。为把握数字化时代的机遇,我们将数据驱动、产品+服务作为公司发展的核心战略,与全球1700 多位数字化专家共同推动数字化变革。

“一带一路”倡议正在加速经济全球化进程,它使得像欧莱雅这样的跨国公司得以进一步扩大全球足迹。我们非常愿意参与这些倡议活动,并维持高度的品牌价值。我们很高兴地看到中国的供给侧改革和进一步开放中国市场的趋势。中国市场发展势头强劲,这一势头预计会带来更多竞争,也将加强国内产业发展,进一步激发中国经济整体发展的活力。

美学深深植根于中国的传统之中,因此我们有着绝佳的优势抓住机遇,运用更普及化、数字化、可持续、更具颠覆性和灵活高效的“新商业”模式,打造一个崭新的欧莱雅。我相信,当中国成为世界上最大的美妆市场,这一天就离我们不远了。

欧莱雅中国首席执行官斯铂涵:从2011 年来到中国至今,我有幸见证了5 年来中国所取得的全方位成就。欧莱雅进入中国20 周年,也在中国经济结构不断优化、开放型经济新体制逐步健全的良好环境下取得了稳健的发展。为此我们感到无比幸运和自豪!十九大报告指出,中国正推动形成全面开放新格局,实行高水平的贸易和投资自由化便利化政策。同时强调了对外商投资合法权益的保护和平等待遇等。这些政策将进一步激发企业的活力,促进企业发展。

作为“美”的创造者、传播者,欧莱雅对中国未来发展充满信心。我们将不断把优质、高效、安全的产品与服务更多更快地带给中国消费者,为满足人民日益增长的美好生活需要做出贡献。▲

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