母猛猛

摘要：人际交往是社会中人与人之间进行交流沟通的一种活动方式。人际沟通过程中语言沟通是十分必要的，同时非语言沟通也是占据重要地位，是一种独特的人际沟通方式，沟通过程存在许多技巧和艺术。非语言沟通在正确对待和妥善处理复杂的人际关系方面起到重要的作用。通过了解和掌握非语言沟通的特征、表现形式、和谐人际关系的表现，从而构建持续和谐的人际关系。

关键词：非语言沟通；和谐人际关系；建构

和谐的人际关系的是一个双方参与的过程，需要进行良好沟通，沟通是人与人之间进行接触交流促进双方心灵碰撞的过程，沟通的魅力主要来自于非语言，在人际关系的处理方面，非语言沟通对于提高语言沟通具有重要的补充、辅助、加强的作用，从而对于协调人际关系，增加和谐的人际交往氛围，提高交往的质量具有重大影响力。

一、非语言沟通的概念、特征

非语言沟通是一种特殊沟通方式，人们利用表情、动作、触摸、界域、副语言等进行无声的交流，通过非语言表现双方的是思想、情感。非语言沟通是人与人进行情感表达的一种表现方式，在日常交往过程中，非语言沟通往往比直接的语言交流更具有表现力，在实际人际交往过程中，例如有些碍于条件限制的语言，通过非语言（一个手势、眼神等）往往更能突出中心思想，表现的更加真实，增加双方对话的结果，可以产生特殊的魅力和效果，有利于建立良好的人際关系。……