刘炫+孙静

腥臭的积水在地面上流淌，讨价还价与质疑缺斤少两的声音此起彼伏。逛海鲜市场，对很多人来说是一场并不算愉快的经历。当你兴冲冲准备饕餮一顿海鲜大餐，却有可能在出门前陷入以下困扰：商贩漫天要价怎么办？过秤时缺斤少两怎么办？如何辨别龙虾是否新鲜？于是，你掏出手机，硬着头皮开始研究“攻略”。

周一早高峰，你匆忙赶到公司楼下，距离打卡时间还有5分钟。你走进便利店，想买一个热包子当早餐，在进电梯前囫囵吞下。但是收银台至少有六七个人排队结账，等还是不等？

在传统的商业场景中，消费者总要默默忍受这样那样的不便，或为完成体验付出更高昂的成本。2016年开始，移动互联网的红利正在逐渐消失，电商增速开始放缓；与之相对的是，实体经济在经过几年的飘摇过后，从去年显示出全面复苏的迹象。未来，将是线上线下的全面融合。而随着商业模式的革新与科技的快速进步，我们身边将会出现越来越多的新业态、新物种，比如在北京、上海红极一时的生鲜超市盒马鲜生，让吃货可以安心饕餮；国内首家商业落地的无人便利店缤果盒子，顾客可以直接扫码购物；各种自助咖啡机、橙汁机等无人值守终端设备，可以快速提供比店铺价格更低的饮品。

这些商业模式如何验证以及能否持续，是创业者与投资人思考的问题。对于消费者而言，这些新业态都有一个共同特点：在互联网的改造下，我们的消费场景正在被重构。……