雷悦++张金玲

[摘 要] 由物流管理的定义结合图书馆管理的特点，介绍了图书馆物流管理的物流资源、设施及图书馆物流管理的作用，提出了物流管理在图书馆采访部门、流通部门和参考咨询部门的具体应用设想以及在图书馆系统规划中的应用。

[关键词] 图书馆管理；物流管理；图书馆规划

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 19. 072

[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）19- 0169- 03

1 引 言

关于物流，《中华人民共和国国家标准物流术语》中物流的定义是： “物流是从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”物流管理的定义是：“为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。” [1]

对照以上定义联系图书馆服务可以看出，图书的采购、包装、运输、装卸、搬运、加工、配送、储存、流通，图书从采编部门到流通部门，从流通部门到读者，读者还书再上架，图书的再加工，期刊资源的采购、加工、上架，电子资源从采购到读者使用，信息的处理等，所有的活动都与物流紧密相关，可以说图书馆的文献信息服务过程就是一个物流活动。

2 图书馆的物流管理

2.1 图书馆物流资源

图书馆物流是指各类文献资源从供应商到图书馆，从图书馆到读者，其中实体资源再由读者返还图书馆的物质流动过程。

图书馆的物流资源可分为两类：实体资源和虚拟资源。实体资源是指纸质图书、期刊、光盘、磁带等文献资源；……