李少龙++张成伟

[摘 要] 中国南方电网有限公司在十二五期间信息化规划中明确定义了综合技术平台用户交互部分的内容：整合公司信息资源，打造一体化的企业信息门户、对外网站群及可视化展示、移动接入，向内部员工和外部公众、客户、合作伙伴提供丰富的信息展现以及多渠道方便快捷的接入服务，促进企业内外部沟通交。在“十二五”期间开展了企业信息门户、4A平台等的建设，实现了各应用系统的统一认证和单点登录，以及纵向贯通及信息共享。

为了更好地促进公司开展协同工作，提升沟通协作效率，保持团队的高效和灵活，满足公司对于协同工作管理的信息化建设需求。通过一站式工作台的建设，回归以人为中心的本源，注重沟通交流与协同，注重用户体验，有效整合各类后端应用，实现对业务协同、个人协同、组织协同等协同层次的有效支持，统一公司各类应用的用户交互，为公司各层级用户提供一致、连贯、良好、个性化的用户体验，提高个人及组织的协作效率。

[关键词] 一站式工作台；用户交互；项目管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 19. 035

[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）19- 0084- 04

1 引 言

目前，企业环境面临着复杂而快速变化的内外部环境，企业的信息化应用也面临着前所未有的挑战。然而，以流程为核心构建的应用系统，在一定程度上忽视了人在企业中运营活动的中心作用，存在难以适应迅速变化的内外部环境、存在信息孤岛、难以管理以及数据资源的价值未得到充分利用等问题，企业的信息化建设尚未充分发挥其应有的价值。……