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大数据让度假区插上智慧的翅膀

2017-10-21景政彬

旅游学刊 2017年10期
关键词:规划智慧旅游

景政彬

吴必虎认为度假旅游是在一地进行较少流动性的休养、娱乐和康养等旅游活动,主要包括滨水度假、田园度假、山地度假、野营度假等形式。Leiper认为,度假旅游者主观上希望获得三方面的身心满足,第一是休息(身心恢复),第二是放松(减少紧张感),第三是娱乐(非惯常环境的新生活方式)。现代的旅游也出现了对度假旅游的强烈需求,度假旅游的目的变得更为单纯,度假旅游者对于环境和旅游项目的要求也不同于一般的休闲和观光旅游者,他们更需要在非惯常环境下的平和、宁静、舒心的意境,让身心真正得到调整。

在智慧旅游发展的大背景下,结合度假旅游者重游性的需求特点,利用大数据发展智慧旅游,可以为度假旅游者提供便捷的、智慧的、个性化的旅游服务,让旅游者在度假区更加愉悦,实现智慧度假。智慧度假即是实现旅游者便捷的旅游决策、适宜的旅游活动、个性化的智慧服务,这些都需建立在大数据之上。

一、 度假区如何应用大数据

对于旅游者而言,度假是一种自我放松的过程,比其他类型的旅游者更需要便捷和智能化的服务。要实现面向旅游者的便捷信息搜寻、决策、项目选择、日程安排等需求,就要求度假区提供个性化和精准化的服务,而在大数据的背景下,通过智慧旅游度假区的建设,能够为旅游者提供智能化的服务,从而使度假区更加具有竞争力。瞄准智慧度假区的目标,大数据可以发挥以下几个方面的优势:

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