文〡王 超

打造可持续发展的上海地铁商业

文〡王 超

地铁，作为城市交通的动脉，不仅是便捷的交通出行工具，更将城市商业无缝衔接，逐渐形成一个庞大的地铁商业网络。而地铁商铺，不只是为顾客提供单纯的购买需求，更是整个轨道交通文明建设的补充和延伸。下文简要剖析上海地铁商业的过去、现在及未来。

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机构及现状

上海地铁商业管理事业部现有在职员工66人，内设六部一室：综合办公室、安全服务部、项目开发部、营销策划部、客户服务部、自助业务部和设备保障部。商业管理事业部隶属于上海申通地铁资产经营管理有限公司，主要负责轨道交通沿线站点、地下空间及站厅内的商业场地租赁、经营和管理。

上海轨道交通商业面积约5万平方米，其中站厅商业面积占三分之二，直接经营商铺近600个，自助设备近3000台，整层商业共11个商场。2011年上海地铁商业营收首次破亿，2013年实现2亿元的飞跃，占全国轨道交通商业总收入的34%，位居全国各城市地铁商业收入榜首,但2013年后增幅明显放缓，如何打造可持续发展的上海地铁商业，这值得关注。

目前，针对地铁商业设施的设置规范有：一是上海市人大2013年11月21日上海市第十四届人民代表大会常务委员会第九次会议修订，于2014年1月1日实施的《上海市轨道交通管理条例》第25条；二是市政府2009年22号令《上海市轨道交通运营安全管理办法》第十六条；三是市交通委沪交法【2002】第525号发布，沪交法【2006】第442号第一次修正，沪交法【2011】200号第二次修正的《上海市轨道交通车站商业网点管理规定》。……