李宪男

对外汉语，指的是以其他语言作为母语或者民族的人进行汉语的学习，其性质为将汉语作为第二语言教学。从近年来看，不少对外汉语教师表示留学生存在较多的心理问题。本课题在分析对外汉语留学生心理问题的基础上，进一步探究对外汉语教师对待留学生心理问题的对策进行探究，希望以此为对外汉语教学工作的优化及完善提供一些具有价值的参考建议。

在对外汉语教学过程中，心理教育也是非常重要的一个环节，在使留学生具备良好、健康的心理的基础上，才能够使学习汉语的效率得到有效提高，并加强对汉语文化的认知。但是，从近年来的实际教学过程中，不少对外汉语教师表示留学生存在较为明显的心理问题，主要体现在心理落差、孤独心理以及焦躁心理等方面。为了使留学生的心理问题得到有效解决，本课题针对“对外汉语教师应如何对待留学生心理问题”进行分析与探究具备一定的价值意义。

一、对外汉语留学生心理问题分析

在对外汉语教学过程中，如果留学生存在较多的心理问题，则会对对外汉语教学造成一定的阻碍。因此，有必要了解对外汉语留学生的心理问题。总结起来，主要的心理问题包括：

（一）心理落差问题

很大一部分留学生在来中国之前对中国的认识停留在改革开放之前，或者更早的时期，但是自改革开放以后中国在很多方面都得到了改变及改善。这样，使得这部分留学生来中国之后会有较大的心理落差，比如和想象中的“神秘国度”、“奇异事件”存在很大的差距等，但留学生心理落差越大的情况下，便在适应中国的环境上需要花费很长的时间。此外，每一个国家都有不同的历史文化、社会背景以及法律制度等，当留学生对中国的社会文化、法律制度不够理解和接受的情况下，也有形成较大的心理落差，这不利于他们进行汉语知识的学习。

（二）孤独心理问题

留学生来中国之前，在很大程度上切断了之前的生活、学习圈子，面对中国的文化及政治制度，一时之间会有难以适应的心理。尤其是初期在中国生活、学习过程中，出行、沟通交流都会存在一定的障碍，这样便激起了留学生思念家乡的感情，进一步使留学生的孤独心理增强。

（三）焦躁心理问题

部分留学生由于一时之间很难融入全新的生活环境和学习环境，在和同学之前的沟通交流上，以及和教师的沟通交流上，存在一定的阻碍，甚至会出现对周围人的不信任和怀疑感，这样便会使留学生的焦躁心理增强，使留学生怀疑为何要来中国学习和生活，在一时之间焦躁感无法得到排除的情况下，便会使留学生陷入生活及学习的困境。

二、对外汉语教师对待留学生心理问题的对策探究

在上述分析过程中，认识到在对外汉语教学过程中，可以发现留学生存在较多的心理问题。因此，有必要结合留学生的心理状况，采取有效对策，完善对外汉语教学。相关对策如下：

（一）加强沟通交流，消除留学生的心理落差感

由于很大一部分留学生对中华文化存在落差感，在他们心理中华文化的“神秘感”、“面纱感”弱化。当留学生存在这种落差感的情况，便难以提高学习汉语知识的积极性。因此，对外汉语教师需加强对留学生的沟通交流，在课堂教学过程中，对中华文化上下五千年的演变过程进行详细阐述，并让留学生了解中华的历史文化、政治特点以及留学生需遵循的一些法律法规等，当留学生通过这些学习和了解的基础上，便能够在心理消除一些落差感。进一步教师需进行语音、词汇、语法以及汉语等基础知识的教学，在教学过程中，融入多媒体教学法，丰富教学课堂，吸引留学生参与学习的积极性，这样在有效的沟通交流以及有效的教学方法的引导下，留学生便能够积极地参与到对外汉语学习过程中。

（二）渗透西方文化，加强中外学生之间的沟通交流

在对外汉语教学过程中，教师有必要渗透西方文化，剖析中西文化存在的差异，使留学生认识到中西文化的差异，从而加深对中国文化的理解和了解。与此同时，组织开展语言交际活动，加强中外学生之间的沟通交流，消除留学生的焦虑感与不信任感，使留学生在学习汉语过程中又能够收获友谊，这样便能够进一步使留学生学习汉语的兴趣得到有效提高。

（三）以学生为本，平等、公正教学

在对外汉语教学过程中，需遵循“以学生为本”的原则，遵循留学生的宗教信仰和生活习惯等，教师需对留学生一视同仁，加强和留学生之间的沟通交流，帮助他们解决生活上、学习上的难题，从而使留学生对教师的信任感加强。在教学过程中，做到公平、公正，教会留学生说汉语、写汉字、利用汉字写作等等。此外，值得注意的是，需關心、呵护留学生，为留学生过生日，唱生日歌，使留学生在中国的归属感增强，从而缓解乡愁感，使留学生能够更快、更好地融入中国这个大家庭。

三、结语

留学生存在心理落差、孤独心理以及焦躁心理等问题，这些心理问题会影响留学者汉语的学习效率。因此，有必要加强与留学生的沟通交流，加强中外学生之间的沟通交流；以学生为本，进行平等、公正教学，并多关心留学生，增强留学生的归属感，以此使留学生的心理问题得到有效排除，進一步使对外汉语教学工作的开展更加顺利、有效。

（作者单位：黑龙江大学）