微信平台在外科护理管理中的应用效果

2017-10-19曹敏

智慧健康 2017年12期

关键词：微信满意度护理

曹敏

（济宁医学院附属医院继续教育管理办公室，山东济宁 272029）

微信平台在外科护理管理中的应用效果

曹敏

（济宁医学院附属医院继续教育管理办公室，山东济宁 272029）

目的对微信平台在外科护理管理中的应用效果进行探讨。方法选择我院2016年7月至12月在胸外科工作的24名护理人员作为研究对象。在2016年7月，我院胸外科就开始应用微信平台进行护理管理，对使用微信平台前后护理人员的护理质量以及工作满意度进行评分。结果通过微信平台管理，护理人员的基础护理﹑专科护理﹑环境护理﹑以及服务态度等评分均高于应用前，同样，护理人员内在满意度和外在满意度的评分也也高于应用前，P＜0.05，差异显著，因而具有统计学意义。结论在外科护理中，采用微信平台管理能够有效提高护理人员的护理质量，提高工作管理理水平。

微信平台；外科护理管理；应用效果

0 引言

随着医疗技术的进步以及手术难度的不断增大，对外科护理质量提出了更高的要求。在医院的胸外科中，患者住院周期短，周转快，患者手术完成率较高，因而护理工作量很大。目前，国内很多医院都存在护士缺乏临床经验﹑护士流失率高﹑以及年轻护士所占比例高等问题[1]。目前，在互联网信息时代条件下，需要在护理管理中引入一定的信息化技术手段，提高护理人员的学习和护理工作效率。本研究就是对采用微信平台管理方式后外科护理管理效果进行分析。