陈卫清

摘要：随着人们物质生活水平的不断提高，人们对于电力的使用需求也在日益的提升，因此用电检查对于电力部门来说也是一项重要的工作。而且，因其具有着直面用户的特性，所以具备着一定的复杂性以及特殊性。该工作不仅能够严格的监督、检查供电企业的供电工作，同时对于用户的用电也具有着同样的作用。有效的维系着供电部门的正常运行以及用电客户的正当权益。在本篇文章当中，主要对影响电力检查的几点因素进行了重点分析，探讨了电力检查过程中的问题，并且提出了相关的有效解决措施。

关键词：供电局；用电检查

用电检查工作对于我国目前的基本国情来说，是一项非常重要的工作，严格有效的落实用电检查工作，不但能够有效的避免偷电漏电的行为，同时对于用电安全事故来说也具有这良好的预防效果。相反，如果不能够完善用电检查工作，将会有可能发生非法用电、窃电以及违规操作等行为，严重的危害到人民群众的生命财产安全。所以，供电单位必须要落实好用电检查工作，切记粗心大意。

一.用电检查的意义

在供电单位开展营销工作的过程中，用电检查工作可以算是其中非常重要的一个组成部分，同时，也能够指导居民、企业安全用电，该工作具有着重要的意义，具体内容以及作用见下表1。

二.用电检查过程中所存在的问题

（一）开展用电检查的工作人员存在资质问题

由于缺乏相应的检查人员，因此在用电检查时，常常会使用缺乏用电资质的人员来实施具体工作，并且到用户当中开展工作基本都是单人进行。所以，应该要保障电力企业内部用电检查人员的资质。

（二）开展用电检查的过程中存在执行以及处理的问题

开展用电检查工作的过程中，可能会遇到两种情况，一种是用户积极配合检查人员工作，另一种则是拒不合作，这样就使得双方产生矛盾，极大的考验了工作人员的工作能力，不但要求提供给用户优质的服务，同时也要完成自己的工作。因此正确的工作方式至关重要，正确取证，检查过程符合相关规定法律，避免对用户的用电设备擅自操作。

（三）开展用电检查过程中存在疏忽遗漏问题

如果工作人员不能够严谨的对待工作，对于事故隐患不能够及时的发现，那么一旦发生用电事故，就有可能造成设备停电以及经济上的损失。同时，由于窃电方式的改进，使得检查人员不能够及时发现窃电行为，对于国家和企业来说都是巨大的损失。

（四）开展用电检查过程中存在效率不高问题

当今我们国家电力的用户比较多，但是部分供电单位的用电检查人员欠缺，同时相应的检查设备也不足，由此而造成用电检查效率不高的问题。在现实生活中，实行窃电以及违约用电的用户始终是一小部分，大部分用户还是能够自觉遵守相关法律规定的。因此，如何快速有效的找到这一小部分用户就值得我们深刻的研究探讨。

（五）开展用电检查过程中存在取证困难等问题

在实际生活当中，目前所使用的窃电工具大都小巧而且隐蔽，轻易不会被检查人员发现。同时，被盗的具体电能数额也无法得到准确的查证。由于电能自身属性的特殊性，其不需要经过销赃、储藏以及运转，也就为窃电行为的取证工作带来了困难，难以做到人赃具获[1]。而且，用户阻止工作人员进入现场取证调查也为窃电行为的取证带来了一定的困扰。由于缺乏有效的证据，导致电力工作人员难以对窃电用户提出起诉。并且，电力用户往往将自己伪装成弱势群体，让媒体以为其实受害乙方，进而在社会上产生较大的舆论，对电力部门的工作带来极大的困扰，同时对于法律部门的判决也会产生一定的影响。这样们就会使部分窃电分子产生一定的侥幸心理，对于全社会的用电秩序来说带来严重的负面影响。

三.应对措施

（一）建立健全相关组织机构

设置专门的领导小组、工作小组，明确分工，抽调骨干人员对用电情况开展检查工作。各个供电所要全天24小时对所管辖区内的用电情况实施突击检查。由营销部对用电检查工作进行策划、组织以及协调，一旦发现问题，及时商讨并提出解决办法[2]。

（二）加大宣传力度

转变广大用电群众的意识对于在根本上解决窃电、非法用电的行为具有着重要的意义，使得广大用户能够养成依法用电、安全用电的良好意识。可以以社区为单位，在社区当中举办安全、合法用电知识大赛，对取得名次的用户发放奖励，一次来提高用户参与积极性。其次，还可以在社区当中悬挂条幅、摆放展板。同时，在条幅、展板上还应留下监督举报电话，做到全民监督，这样必定能够有效地杜绝窃电、违法用电行为，有益于用电检查工作的开展。

（三）完善自身管理模式、提高用电检查人员专业素质

好的自身专业素质对于提高用电检查工作效率具有重要的意义，因此，供电部门应该组织员工进行专业学习，以提高其从业资质。同时，还应该对工作人员的工作态度开展培训，促使其养成良好的工作方式以及工作态度，以便于能够与电力用户良好的沟通，使得自己的电力检查工作顺利开展。以此形成一股强劲的“战斗力”，使得窃电以及违规用电等行为无所遁形。

（四）突出用电检查工作的重点内容

在用电检查的过程中，工作人员要对用户的计量装置、高低压开关柜、配电箱等设施进行认真的检查，详细掌握各设备的运行工作状况。对配电房的消防器具以及环境等的检查也要做到严谨仔细。同时，还应该明确供用电双方的责任，并且提醒对那些需要持续性供电的用户自备电源[3]。

四.相关建议

为了良好的落实用电检查工作，有效的杜绝违法用电、窃电等行为，使供用电行为有序开展。供电部门可以对各自辖区内的民用、工业以及大型商业等用电建立技术档案。每季度检查一次辖区内高于110千伏容量的用户，在确保设备安全的前提下不定期抽查那些电量突然下降的用户。同时，严厉整治那些胡乱接改电路等违法用电行为的用户。

总结：

在电力营销的过程中，电力检查工作非常重要，一定要持之以恒的坚持下去，最大限度的杜绝违章用电、窃电等不法行为的发生，维护供用电秩序，养成一种“电能是商品”的思想意识。

参考文献

[1]黄鹏.分析目前供电企业用电检查工作面臨的问题[J].中国科技投资，2017（4）：74-74.

[2]梁锋.供电企业加强用电检查管理工作的对策分析[J].中国科技投资，2016（28）：232-232.

[3]李育汕.供电企业如何有效开展用电检查工作及措施分析[J].中国科技纵横，2016（23）：108-109.