徐媛

【摘 要】由于互联网的发展，新媒体以极快的速度抢占了传统媒体的市场，对社会舆论环境产生巨大的影响，在此过程中，新媒体以其互动性、时效性和大众化的特点迅速被民众所认可和接受。本文通过分析新媒体的特点以及对社会舆论产生的影响，并提出相应的对策。

【关键词】新媒体；社会舆论

社会舆论是基于一定的时代背景，人们对于社会上发生事情的看法。这种舆论的评价需要一定的媒介传播才能得到赞许或批评，表明了当前社会的主流价值取向。社会舆论可以在无形中影响人们的价值观和人生观，从而对整个社会产生重大影响。从前，信息主要通过传统媒体如电视、报纸、广播等传播，新媒体的出现，以网络论坛、微博、微信等网络载体影响着社会舆论的传播和发展。

一、新媒体的特点

随着科技的进步，新生事物不断涌现，“新媒体”本身就是相对于传统媒体而言的，是一个不断变化的概念。如今，由于互联网的发展，只要有网络覆盖的地方，手机、笔记本电脑、平板等移动终端都可以发布或者接收消息，这些移动的终端现在被称作是新媒体。新媒体出现后，在很大程度上改变了人们的生活，甚至改变了传统媒体作为信息来源的格局。微信朋友圈、微博、网络社交平台的公开，打破了传统媒体垄断的话语权，使得新闻媒体走向平民化。在新媒体时代，每个人都可以称为信息的发布者，传播者，评论者。

二、新媒体对社会舆论的影响

（一）积极影响

1.互动性

新媒体的传播途径既可以同步传播，也可以异步传播，这使得信息可以随时实地传递，也极大地增強了信息传递的互动性。任何人都可以在这个平台上表达自己的观点、看法，甚至参与实时的讨论。所以民众又可以运用新媒体发布自己的看法，表明自己的态度，或与信息发布者讨论。可见，相较于传统媒体，新媒体更容易引起社会的关注，从而形成社会舆论，对相关人物或事件形成压力，进而达到监督的目的。

2.时效性

进入新世纪，以互联网、计算机为代表的新媒体取得飞速发展，时效性是互联网的首要特点，也是传统媒体无法比拟的优越性。新媒体可以在第一时间，将信息以最快、最直观的方式传播到外界。可以说，新媒体提升了社会舆论的传播速度，彰显其时效性特点。人民日报指出：现场直播不应该只局限于电视中，身处突发事件现场的任都可以充当记者，这样才能在事件发生时抢占主动权。

3.大众化

新媒体以其平等性和开放性的特点，使人们可以更自由的参与到信息的传递和交流中，他们不再是单纯的被动接受者，而是可以真正主动的参与到事件中，提出自己的观点和看法，这使得信息传递变得平民化，大众化，民众的参与热情空前高涨，社会舆论的监督力也大大提升。

（二）消极影响

1.匿名性

由于网络的匿名性特点，削弱了被视为新闻传播基础的真实性要求，在互联网时代，信息的发布者可以隐藏自己的真实身份，从而削弱了其道德责任，使得虚假新闻在网络蔓延。

2.不稳定性

新媒体因其开放性和公平的功能受到民众的欢迎，但是另一方面，它也导致了其在社会舆论中的不稳定性增强。民众可随时通过新媒体发布的一些过激的、主观的言论，一些不明真相的群众会因为从众心理，称为不实消息的传播者，为一些不良事件推波助澜。

三、完善新媒体对社会舆论监督功能的措施

（一）新媒体内部制度的完善

基于网络的自由和开放，人们的言论相对自由，为了避免非法不实信息的传播，新媒体内部制度需要进行改革和完善。一方面，通过信息技术，自动搜索屏蔽一些非法信息，对于查处的非法信息，及时制止其传播；另一方面，奖励民众的监督、互查行为，一旦发现非法不实信息，可立即通过网络渠道举报，并给予一定的奖励。

（二）法律法规的健全

想要更好的发挥新媒体的舆论监督功能，必须要确立规范健全的法律法规制度。而我们现存的法律法规中，新媒体领域的相关法律规范急需改进，甚至是空白。 若要加强新媒体的社会舆论监督功能，就必须确立稳定有序的法律法规制度。我国现存的新媒体相关法律法规尚不健全，有人钻法律的漏洞，却难以监管和查处，导致网络谣言泛滥，这也加快了虚假信息传播的速度。民众在网络上随意发布一些不负责任的言论，却没有及时得到纠正，也没有受到相关的处罚，更加减弱了他们的法律意识。健全法律法规，是加强新媒体社会舆论监督功能的必要保障。现存的法律法规，以地方性法规和零碎的行政规章为主，缺乏系统性和规范性，给执法带来较大难度，因此，建立一套系统的、完善的、规范的法律体系，是保障新媒体发挥其社会舆论监督功能的重要条件。

（三）民众素养的提升

道德和法律是相辅相成的两条线，除了法律的他律要求，增强网民的道德观念和责任意识，也是新媒体环境下的必要任务。民众是社会舆论的参与者，要构建和谐的社会环境，需要民众提高自身素养，自觉遵守规章制度，提高辨别是非能力。在相互提醒和监督中，自觉抵制非法、虚假以及反对的言论，营造一个诚实守信，健康积极的网络环境，自觉引导积极健康的舆论方向。

新媒体的出现改变了人们的思想观念、舆论环境，在一定程度上推进了我国的民主化进程。但是在其影响人们生活的过程中，必然有许多的不适应，需要我们采取有效的措施，共同努力，打造一个和谐美好的社会舆论环境。

参考文献：

[1]罗迪.《掌媒时代社会舆论生态透析》[J].《青年时代》，2016年8月下

[2]黄辉.《互联网等新媒体对社会舆论的影响探究》[J].《THE NEW MEDIA RESEARCH》，2016年第9期

[3]崔笑.《浅谈新媒体在社会舆论传播过程中发挥的作用》[J].《新闻研究导刊》，2016年4月