王改花， 张军智， 屈小军， 杨忍(西安职业技术学院 现代教育技术中心，西安 710077)

智慧校园APP的设计与实践

王改花， 张军智， 屈小军， 杨忍
(西安职业技术学院 现代教育技术中心，西安 710077)

校园APP客户端成为了当前学校重要的服务模式之一，为了给学生和老师提供更好的移动服务体验，各高校纷纷推出校园APP客户端。在建设智慧校园的背景下，构建智慧校园APP移动客户端具有重要的意义与价值。文章通过对智慧校园APP客户端进行设计，以期为校园APP客户端的设计与实践提供一个可供参考的案例。

智慧校园； APP； 移动客户端

Abstract： At present, campus APP has become one of the important service in the university. More and more universities have designed campus APP in order to provide better mobile service for students and teachers. Building smart campus, it has great significance and value to build smart campus APP. The paper designs an smart campus APP to provide a reference case for the design and practice of campus APP.

Keywords： Smart campus; APP; Mohile service terminals

0 引言

中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第39次中国互联网络发展状况统计报告(2017)》显示，“截至2016年12月，我国手机网民规模达6.95亿，网民中使用手机上网的人群占比达95.1%，台式电脑、笔记本电脑的使用率均出现下降，手机不断挤占其他个人上网设备的使用。在职业结构上，网民中学生群体规模最大。”[1]这些数据和现象再次强调了移动互联网正以惊人速度发展着，它正润物无声的改变着这个时代，改变着人类的方方面面！移动互联网的便携性、实时性、高效性等特点，引导着一种更为便捷、更易获取、反馈更为及时的一种移动办公与移动学习。

当前，云计算、大数据、物联网、移动计算等新技术逐步广泛应用，[2]教育信息化快速发展，校园信息化呈现出如下特征：从校园整体信息化架构来看，学院信息化建设已经从记录信息为主的数字校园发展到以信息资源整合和信息服务集成为核心的智慧校园建设阶段；从校园信息化运维策略来看，校园信息化建设已经由初期的以建设为主的阶段过渡到建设与运营并重的阶段；从时代发展的角度来看，校园信息化的建设已经由 PC 机为主的传统信息化向移动信息化阶段转变。[3]

因此，校园APP客户端成为了当前学校重要的服务模式之一，[4]为了给学生和老师提供更好的移动服务体验，各高校纷纷推出校园APP客户端。在建设智慧校园的背景下，构建智慧校园APP移动客户端具有重要的意义与价值。文章通过对智慧校园APP客户端进行设计，以期为校园APP客户端的设计与实践提供一个可供参考的案例。

1 建设目标

“智慧校园APP”是高校建设互联网+的深入实践，核心目标是搭建学校移动化信息门户，充分利用移动互联网的便捷性，满足全校师生日益增长的移动化办公和学习的个性化需求。平台建设着眼于校内资源整合、校际互通，主要内容包括：

整合人员：通过校园社交、消息系统整合老师、学生等人的资源。提倡跨岗位、跨职、跨级的沟通，实现课上、课下一体化教学。

整合应用：通过开放平台、应用商店，深度整合学校的教务、政务、人事、财务、科研等系统，整合具有移动互联网特色的应用，充分利用用户的碎片化时间，随时随地工作和学习。

整合消息：通过服务平台整合学校所有结构化、非结构化的信息资源。有价值的信息会第一时间推送到师生的手机，从而解决传统校园网关注数量不足，体验度、阅读方式过时等历史问题。

校际互通：这是满足学校自身需求之上的更高愿景。学校与学校之间可以互联互通、资源共享，通过跨校合作，建设区域性高校教育云，解决各地区高校、职业院校师资力量分配不均的社会化问题。

2 智慧校园APP系统架构

如图1所示。

图1 智慧校园APP系统框图

3 功能规划

3.1 核心平台

1)服务系统

服务系统类似于微信公众号，允许学校各部门、教师、学生创建个性化的服务账号，为用户提供有价值的信息推送，支持关键字回复和自定义菜单，并开放API支持二次开发，从而使其服务形式更加多元化。其功能包括用户自定义服务功能与自动推送服务功能。用户自定义服务的主要功能是老师、学生、学校各部门都可以创建个性化的服务账号；用户可以订阅感兴趣的服务，服务系统会把最新信息即时推送到订阅用户手机上；服务系统管理端可接受用户反馈的即时消息、支持订阅用户分组管理、群发消息；支持自定义菜单、订阅自动回复、消息自动回复、关键字自动回复、素材管理等。自动推送服务的主要功能是能同步抓取校园网上的数据，通过服务系统自动推送到订阅用户的手机上；包括校园新闻、通知公告、学术报告、校园活动等都可以做成自动服务号；用户通过手机客户端即时获取到最新的校园动态，不需要人为维护，节约工作量。

2)社交系统

社交系统为全校师生搭建了一个内部交流、理解的包容圈、关系链，其最大价值在于知识传递和参与校园建设及援助。其功能包括实名社交与群组。实名社交主要功能包括实名制校园微博系统，保证信息安全；用户可以自定义创建话题；可以转发、评论、赞、收藏等操作；支持@提醒功能；可以关注其他用户；后台可以自定义设置置顶话题、屏蔽内容关键词、对违规用户禁言操作、查询与删除有问题的内容等。群组主要功能包括用户可以自定义地创建圈子，例如学生会等社团组织可以创建专属圈子进行沟通；用户可以申请加入其他人的圈子等。

3)消息系统

首先，消息系统可通过通讯录按系统默认组织机构查找目标用户，包括按班级查找学生、按课程查找学生、按部门查找老师、按关注/圈子找人等；也可按自定义群组查找目标用户；可以直接对目标人进行关注、发私信、打电话等操作。其次，消息系统是校内的沟通平台，采用即时通讯机制，允许单独或群组交流，形式包含文字、语音、如片、视频等。再次，消息系统是校内的工作控制台，采用消息推送机制，工作通知、服务推送等都可按默认组织和自定义群组选择群发对象，设置统一提醒，例如老师给学生布置作业、领导给工作人员群发通知、指导员给学生群发公告等。

4)开放平台

开放平台引入空间竞争模式，学校的部门、老师、学生、企业等都可以成为智慧校园APP的开发者和建设者，按部门贡献排名展示应用，倡导开发者、建设者、使用者等共建共享信息化运营生态。开放平台提供支持第三方公司或者学生团队接入开发的开放平台，开放必要的系统API；后台可对应用进行权限配置，例如公共应用、教师专属应用、学生专属应用、校友专属应用、家长专属应用等；后台可对所有应用进行动态配置，例如开启、关闭、删除应用等。

3.2 核心应用

核心应用主要包括学习、教学、科研、办公、生活服务、校友平台等方面的轻应用。

1)移动办公

打造校园一站式服务平台，实现学校从“管理”职能到“服务” 职能的重大突破。师生与学校虚拟面对面办理业务。师生可以轻松浏览学校各单位面向师生和教职工的公共业务事项流程，可以在线办理已经具备系统支撑的相关业务，同时还可以对每项业务进行在线评价和建议，逐步实现所有业务的网络化办理。其服务主要包括：行政办事(学校发文、任务分发、绩效考核填报、目标考核填报等)、考务中心办事(在校证明、学籍证明、补办学生证等)、教务处办事(成绩单、辅修成绩、学位证、学历证明办理等)、财务处办事(常用财务报销申请、预约报账、项目管理、经费管理、奖助贷申请等)、保卫处办事(办理身份证、申请集体户口、户口签出、评审证明等)、综合业务办事(卡务挂失、离校申请、宿舍调换、减免学费申请、退学手续等)等。

2)智慧教室

实现互联网+智慧教学/智慧教室。其核心功能是智慧教学，以教师和课程为中心，打造全新的大学课堂教学体验，随时随地移动学习。课前，老师可以一键开通和注销自己的教学空间，创建课程，上传资源，推送资源与信息；课中，实现上课扫码签到，课程直播、录播、点播，课堂互动；课后实现网上学习、在线练习、提交作业、互动讨论等。智慧教室功能主要是通过APP客户端实现对智慧教室中物联系统、安防系统、语音对讲系统、云主机管理系统等的控制。

3)创新创业

建设准确、有用的创业知识分享交流平台，包括创业者社区、创业指南、 创业诊室、创业政策、创业导师、创业视频、创业书籍、企业研究、虚拟众筹平台、校内创业孵化平台等功能板块。

4)图书馆对接、共享型专业教学资源库对接、一卡通系统对接、移动科研、资产管理、招生就业。

对接图书馆、共享型专业教学资源库、一卡通系统、科研系统、资产管理系统、招生就业系统，在APP客户端实现各平台的功能。

5)会议管理

全方位实现学校各类会议的信息化、移动化管理，具体方案流程如下：发起会议邀请、手机通知提醒、用户在线反馈是否报名参会、推送会议相关电子资料、会议现场扫描二维码签到、一键统计会议参与情况等。

6)移动支付

搭建校内统一支付平台，实现在线缴费，交学费、党费、网费、一卡通缴费、支付转账等。

7)大数据中心

首先，通过对基础数据进行大数据分析，形成各种教育管理报表，提供给校长及各管理部门，了解学校基本情况，从而为科学教育决策提供依据。其次，通过对学生行为数据进行学生画像，包括学习、上网、成绩、心理、消费、门禁、位置、习惯等信息，了解学生的个性化特征，并实现个性化的服务、资源推送、学习或心理预警等，并抽象成图形报表学生画像，提供给辅导员、家长、用人单位访问。

8)移动迎新

通过与招生系统的集成，新生凭录取通知书上的二维码和账户信息，就可以下载登录“智慧校园APP”，提前和同学、老师、学长建立联系，提前了解学校的文化氛围。新生通过APP就可以了解报到流程、自己的缴欠费情况、宿舍分配情况、班级分配情况，并可以在线支付。新生入校之后，使用手机扫一扫功能就可以完成报道。

9)课程表

教师或学生用户登录以后可以查看自己的课表，可以自定义添加、修改、删除课程，可以共享校内任何课程

10)空闲教室

按照用户自定义的查询条件，系统会自动分析出哪些教室处于空闲状态。

11)家校互通

支持家长在线注册，家长与辅导员等可以互动，家长可以看孩子在学校的表现，定期给家长发送学生在校情况书。

12)其他

例如：整合校园门户、校园公告、校友服务、全局搜索、校车服务、二手商品、失物招领、网络报修、上网认证、流量查询、一周安排、投票、积分任务、书记校长信箱等。

4 总结

在互联网+环境下，移动服务已经被大众广泛喜爱。当前校园APP建设如火如荼，校园信息化建设应顺应时代特色和师生需求，积极实践，利用智慧校园APP服务模式将学院各项业务拓展到移动客户端，提供智慧的信息服务。

[1] 《第39次中国互联网络发展状况统计报告(2017)》.[EB/OL].[2017-08-01].http://www.cac.gov.cn/2017-01/22/c_1120352022.htm.

[2] 教育部关于印发《教育信息化“十三五”规划》的通知.[EB/OL].[2016-06-21].http://www.edu.cn/xxh/focus/zc/201606/t20160621_1417428.shtml.

[3] 董涛.基于Android的移动校园客户端设计与实现[D].西安：西安电子科技大学,2014.

[4] 董茜,孙婷婷,李婷蔚.基于iBeacon技术的移动智慧化校园应用研究[J]. 华中师范大学学报(自然科学版),2017(S1): 121-124.

TheDesignandPracticeoftheSmartCampusAPP

Wang Gaihua, Zhang Junzhi, Qu Xiaojun, Yang Ren
(Modern Education Technology, Center, Xi’an Vocational and Technical College, Xi’an 710077, China)

TG409

A

2017.06.20)

陕西高等教育教学改革研究项目(15Z49)，西安职业技术学院2017年度基金项目(2017YB05)的(阶段性)研究成果。

王改花(1987-)，女，汉，山西吕梁，西安职业技术学院现代教育技术中心，助理实验师，硕士，研究方向为教育信息化理论与实践研究、网络与远程教育。 张军智(1965-)，男，讲师，硕士，研究方向：教育信息化理论与实践研究。 屈小军(1979-)，男，讲师，学士，研究方向：教育信息化理论与实践研究。 杨 忍(1990-)，男，助理工程师，研究方向：计算机科学与技术。

1007-757X(2017)09-0024-03