2017年7月18日，台湾诚品书店创始人吴清友不幸去世，在微博、朋友圈等社交平台，引发了爱书人和文化人的无尽哀思。

吴清友早年出身农家，后来成了一个很成功的商人。但在1988年，患有先天性心脏扩大症的吴清友与死神擦身而过。“怕死后什么东西都没有留下”的他，想创立一个永恒的事业，于是开始创办诚品书店。秉持“连锁不复制”的概念，诚品书店每家店面都在设计上花了大价钱。用最好的材料装修、设计要人性化、空间搭配和书籍摆放都大有讲究。如此精益求精，再加上书店经营模式的不成熟，以及销售书籍的利润本就单薄，导致了诚品书店长达十五年的亏损。不过凭借着持久的付出和坚持，最终，吴清友找到了文化和商业的平衡点，诚品成了读书人的天堂，同时也走上了盈利之路。

吴清友最重要的遗产是激活了书店文化

诚品书店最大的创举，是充分挖掘出了书籍的商品属性，并且为其叠加了丰富的文化休闲属性。将书作为核心产品，铺排开文创售卖甚至百货经营，再配上温馨典雅的室内装修，辅之以韵律得当的背景音乐和缱绻的咖啡消费等，来书店可以不买书，却可以在此约会、在此喝下午茶、在此谈公务、在此消磨碎片时间。成为集中体现城市公共文化的地标，诚品称得上是开风气之先。

而诚品书店在台湾敦南店开创的24小时营业模式，也算得上引领潮流。将书店的功能扩展为文化活动场所，增加了顾客的停留时间，既可以传播口碑，也可以为顾客创造更多可能。像诚品的信义旗舰店，把整栋楼租下，但是只有两层卖书，其余空间作为商场经营百货。书店吸引人流量，为商场带来更多收入，然后书店从中获益。这种理念是非常超前的，与后来电商靠卖书带来流量再促进其他消费是一个道理。

文化消费的根本目的虽然是赚钱，但要义首先在于触动心灵。吴清友及其诚品书店的努力，很大程度上激活了中国的书店文化，我们可以看到，季风书园、方所书店、字里行间、单向空间等等书店的出现、发展，便是这一个潮流之中的标志。书店成为文化地标以后，如何更为深刻地影響现代人的都市生活，是这个时代的重要命题。

实体书店能从诚品书店身上学到什么

时代在变，阅读和书店也必须应时而变。但社会节奏越来越快，人们回过头来发现，阅读其实是一种无可取代的刚需，阅读带来的快乐并未走远。在书里，我们可以体会不同的生活，把自己置于不同的场景，可以谈一场浪漫的恋爱、可以来一次扣人心弦的探案、可以跟着科幻作家上天入地，也可以跟中外大师来一场哲学辩论。从匆忙的现实中短暂抽离，让思绪开一会儿小差，书让人的精神得以喘口气。无怪乎，阅读正重新成为一种潮流。

书店对城市而言，也绝不仅是一种业态。吴清友先生说：“没有商业诚品不能活，没有文化诚品不必活。”开书店，并非仅仅是赚钱的营生，而是一座城市的人文地标。诚品也曾一亏就是15年，但有了这些书店，城市也就多了一份温暖的文艺气息。广州一家24小时书店，为背包客提供免费住宿；合肥一家“暖心书店”，通宵营业时也会接纳拾荒、流浪者过夜。毫无疑问，24小时营业会大大提高经营成本，但这也是书店人文精神的自然延伸。此外，还有很多独立书店，正在成为流行文化中一种特立独行的存在。比如广州的博尔赫斯和学而优书店，前者以翻译文学作品为特色，不卖畅销书；后者以社科人文学术作品为主，为高校师生和学者提供了一个学术交流平台。多年不变的坚持，透露出经营者的志趣品位，也彰显了一座城市的底蕴。

在速食文化大行其道的今天，诚品书店为什么大受欢迎？它通过自身的经营实践证明，读书仍然会给人们带来单纯的快乐，小小一家书店也可以点亮城市文化生活。走进书店，打开一本书，庸常的生活因此而不同，繁忙的城市也多了一份诗意。