赵林

旅游业是第三产业，近几年来，旅游业的发展比较迅速，旅游业是我国经济组成的重要部分。社会对于旅游管理业人才需求逐渐增加，这就需要相关的院校在进行旅游管理专业教学时，应该采取正确的教学手段及教学方法，改变以往传统的教学方式，采用更为合理、科学的案例教学法。从而有效提升整个课堂效率，为社会培养出综合性人才。

案例教学法最早的起源时间是在十九世纪二十年代，在旅游管理专业中使用案例教学法就是对具体的真实情境进行分析，从而使学生能够积极的主动参与整個讨论，激发学生的学习热情。案例教学法的应用能够有效的培养学生的创造力，能够培养学生独立解决问题的能力，同时还能够有效的增加学生之间的合作意识。

一、不断优化案例教学的质量

（一）案例选择要合理科学

在进行具体的旅游管理专业教学中，案例的数量比较多，但是课堂时间却是有限的，要想对一个案例进行更加深入细致的研究，那么需要耗费的时间也比较长。所以教师在选择案例，应该选择具有代表性的，而且比较典型的案例，通过一个具体的案例演习，使学生能够做到触类旁通，了解在具体实践过程中，遇到这一类事情应该如何进行处理。

（二）案例应该与时俱进

教师在具体采用一些案例时，应该结合当下社会的主要元素，目前社会更新换代的速度非常的快，所以选择的案例也应该结合当下社会，而不能采用以往的过时的案例，否则不能给学生具体的实用性知识，同时也会影响学生的具体思维，不能够使学生接受新的事物，当然具体发生一些突出状况时，学生也没有能力进行应对。所以这就突出了，教师在选择案例时应该与时俱进。

（三）案例应该有代入感

再进行具体旅游管理专业教学过程中，如果能选择比较好的案例，那么就能够使学生置身于其中。所以就是在具体选择案例时，应该来源于具体的生活实际，要具有一定的逻辑，只有真实的案例才能够给学生真实感，而一些虚假的案例则没有办法给学生代入感，所以也不利于学生能力的提高。

（四）案例难度选择要适当

在旅游管理专业教学中，合理的应用案例教学法其主要目的就是开拓学生们的眼界，提出一些教材中没有提到的突发状况。如果教师采用的案例难度比较强的话，那么学生可以简单的套用书本上的知识进行解决。如果教师采用案例难度系数比较高的话，学生就没有办法进行回答，想不出任何的对策，也就得学生的学习兴趣有很大的影响。所以教师在采取案例时一定要选择难易程度适当的案例，应该随着学生的实际水平而选取不同的案例。

二、注重理论与实践相结合

（一）夯实理论基础

在进行具体旅游管理专业教学时，一定要详细的讲解课本中的知识理论，知识理论是学生要进行实践的最重要的基础，所以教师在采用案例教学时，一定要注重理论知识的重要性，在分析案例时要结合书本上的内容，要注重知识的夯实，只有学生对基本的基础知识了解透彻，才能够将具体知识应用在实际生活中。

（二）促进在实践中深入了解理论知识

有效的利用案例教学法，能够促进学生在课堂中不断的实践，所以学生也应该珍惜具体的实践机会，确保能够将书本上学到的知识有效的应用在实践中，加深对于理论知识的理解及感悟。

三、有效把握求同存异的原则

教师在应用案例教学法时，一定要突出学生在课堂中的主体作用，同时也应该与学生进行更加深入的互动，要与学生进行沟通，其实还应该注意，在进行交流互动的时候，教师应该保持宽容的心态，要包容学生们的多样化意见，同时也要注重培养学生的创造性。对于不同观点，教师应该做到尊重，当然也要积极鼓励学生敢于发言、积极参与探讨活动，这样可以有效地促进学生的个性发展，激发学生独立思考问题的能力。

四、教师应该做到因材施教

教师在应用案例教学法时，也一定要注意学生们的不同学习特点，学生们的个性以及学习方法，进行因材施教。只有教师选择的案例教学能够满足学生的实际需求，才能够达到良好的教学效果。案例教学的种类多样化，所以教师应该选择相适应的授课方式。虽然采用案例教学法，能够积极地调动学生的学习兴趣，促进学生的积极性，也会存在着一部分学生而真正的理解以及具体掌握具体的技巧，所以教师在采取案例教学时，也应该做到循序渐进，应该从简单的技巧入手，让学生适应这种学习方式之后再不断深化案例教学。因为旅游管理这个专业具备着一定的实践性以及实际应用性，所以教师在采取案例教学时，也要给学生提供一个良好的学习环境，让学生能够在实战的氛围中进行学习。建立一个接近于实际的案例，可以使学生近距离的接触到相关行业的各种事宜，有利于学生实践水平的提高。

五、结语

在旅游管理教学过程中，合理的采用案例教学法，有着自己独特的优势。首先，案例教学法的应用能够鼓励学生进行独立的思考问题，从而培养学生实际应用知识的能力；采用案例教学法，还能够有效的培养学生不断沟通，培养合作及交流的能力，同时还能够有效的提高学生的实践能力；案例教学法能够达到教学相长的效果，有效的促进学生的学习兴趣，激发学生的学习欲望。所以有效的推广案例教学法，有其重要意义及必要性。教师应该从实际出发，不断改善自己的教学方式，利用案例教学法，促进学生的全方面发展。

（作者单位：贵州大学旅游与文化产业学院）endprint