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摘要：

近年来，以互联网、微博、微信为代表的新兴媒体的发展和普及，推动了传播方式、传播格局和舆论格局的深刻变革，拓宽了人们的视野和信息渠道，丰富了人们的精神文化生活，影响和改变着人们的思想观念、行为方式，给新形势下的企业思想政治工作带来了新的机遇和挑战。探索如何利用新媒体加强和改进企业思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性，具有重要的现实意义。

关键词：新媒体；微博；微信；思想政治工作

近年来，以互联网、手机微信、微博等为代表的新兴媒体的发展和普及，给新形势下的党建思想政治工作带来了新的机遇和挑战。如何利用新媒体做好企业思想政治工作成为摆在企业思想政治工作者面前的重大课题。新形势下，必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，充分利用新媒体开展思想政治工作，才能够趋利避害，化弊为利，更好为企业改革、稳定、发展服务。

一、利用新媒体开展思想政治工作的意义

新媒体是指相对于传统媒体而言，利用数字、网络、移动技术，通过互联网、无线通信网等渠道以及计算机、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态，如微博、微信、网络直播、论坛等。作为新媒体，对做好企业思想政治工作具有重要意义。

一是运用新媒体开展思想政治工作是顺应时代发展的必然要求。网络时代的到来和移动互联网的全面兴起，让人们的阅读习惯和认知理念发生了深刻变革，碎片化、掌上看、形式活、能互动的新兴媒体特点，受到越来越多职工的推崇，而传统媒体逐渐被冷落，这必然要求思想政治工作借助新媒体平台吸引广大职工，增强感染力、影响力。

二是运用新媒体开展思想政治工作是深化改革的现实需要。随着国企改革不断向深入推进，企业内部矛盾逐步显现，需要采取有效的新媒体手段开展思想政治工作，最大限度传递正能量，营造有利舆论形势，稳定职工队伍。

三是运用新媒体开展思想政治工作是媒体融合发展的重要体现。这几年的深入实践，让我们感到新媒体优势明显，但传统媒体在一些领域作用依然有效，二者融合发展恰能起到发挥所长、互补短板的特效。

二、新媒体给思想政治工作带来的机遇和挑战

新媒体所具有的独特优势为我们开展思想政治工作提供了新的手段，同时也使其日益成为各种社会思潮和利益诉求的集散地。认真分析研究这些积极作用和消极影响，对我们今后做好思想政治工作具有极其重要的指导意义。

（一）新媒体为思想政治工作提供的机遇。

一是新媒体为思想政治工作开辟了新阵地。新媒体不仅已经发展成为一个新兴的产业，而且成为思想文化交流的一个新的领域，更成为人们思想交汇、情感碰撞、信息传播、情绪宣泄的平台。无论从形式还是从量与质的规定性来说，新媒体都已经成为思想政治工作的新领域、新阵地。

二是新媒体为思想政治工作创造了新方式。新媒体改变了传统思想政治工作中受教育者因被动、枯燥的形式而产生的抵触情绪，使受教育者变被动为主动，使受教育者在十分放松的心情下，自由地、松弛有度地选择浏览对象，在主动的探索、寻找新的视觉内容的过程中，潜移默化地接受教育者的观点，因而提高了思想教育的效果。

三是新媒体为思想政治工作注入了新内涵。新媒体表现手段的丰富多彩和生动形象，增强了思想政治工作内容的趣味性和吸引力。新媒体的平等讨论交流更具人情味和亲和力，实现了“一对一”个性化教育，增强了工作的针对性。随着新媒体技术的不断发展，正在创造一个又一个难得的机遇。

（二）新媒体为思想政治工作带来的挑战。

一是對思想政治工作形式的挑战。新媒体注重主客体地位、身份的平等性，教育者的权威性受到了挑战。新媒体条件下，如何创新思想政治工作方式、方法，使其更科学、合理、有效并适应时代要求是我们面临的严峻挑战。

二是对思想政治工作内容的挑战。新媒体的互动性、广泛性使各种思想文化、价值观念相互碰撞。在信息的海洋中，大多数受众希望用最少的时间精力读懂一个可能很复杂的事物。但过度简单化的报道思维，常常会扭曲事实和真相。

三是对思想政治工作效果的挑战。新媒体的特性使思想政治工作的过程趋于复杂化，工作难度进一步加大。新媒体强化“看”的接受方式，弱化了“想”的思维方式，同时也加大了人们感性上的隔膜，工作对象变得更加隐蔽，思想也更加复杂多变。

三、新形势下，利用新媒体开展思想政治工作的思路

新形势下，必须要转变观念，趋利避害，化弊为利，充分利用新媒体开展思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。

一是奏响网上主旋律，用正面声音占领新媒体舆论阵地。要借助各种网络媒体平台，大力宣传企业兢兢业业、高度负责的精神面貌，宣传节能减排、绿色低碳、热心公益的良好形象，努力提升知名度和美誉度。要推广应用手机报、微信、微博等媒介快速传递正能量，把国家重大的方针路线政策、企业发展的规划思路、关注民生和员工成长发展等重要信息，让“想企业好，为企业好”成为大家的主流思想和自觉行动。要加强对网络传播的监控，对不健康的东西和反动言论加以屏蔽，最大限度地净化网络空间。

二是畅通诉求表达渠道，搭建干群网上互动沟通交流平台。必须把畅通员工诉求表达渠道，倾听员工呼声、解决员工诉求作为密切党群干群关系的重要途径。要充分发挥新媒体形式多样性、参与互动性、主体性等优势，积极开展网上心田建设，建立完善微信群、QQ群、微博等问题反映渠道。通过互动开展沟通交流和心理咨询，及时疏导员工思想认识和心理问题。充分运用网络技术手段，通过公众号、专题微博、网络留言板、贴吧等，畅通反映问题渠道，有的放矢宣讲政策，及时传达动态信息。

三是注重舆情分析研判，牢牢把握网上舆论引导主动权。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索发现影响企业大局稳定的苗头性倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判，不断加强网络舆情引导力度。对因不了解实情、信息误导引出的负面言论，给予积极教育引导。对网上搬弄是非、恶意炒作的内容，采取有效措施消除根源，控制事端的发展。通过各种媒介及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，使党政组织的声音始终占据舆论制高点。要主动加强新媒体的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术、网言网语、网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。

总之，新形势下，必须高度重视和充分利用新媒体技术，因势利导，不断拓展思想政治工作阵地建设，扩大覆盖面，增强影响力，提高实效性，为企业健康和谐发展作出积极贡献。

（作者单位：北京二商集团有限责任公司，北京 100053）endprint