成方瑜

无锡市第二人民医院 214000

综合排班模式在消化内科病房优质护理中的应用

成方瑜

无锡市第二人民医院 214000

目的：探讨综合排班模式在消化内科病房优质护理中的应用效果。方法：我院自2016年2月起在消化内科病发优质护理中落实综合排班模式，将该时间之前的30例消化内科患者作为对照组，将该时间之后的30例消化内科患者作为观察组，比较两组患者的护理满意度。结果：观察组护理满意度100%（30/30），对照组护理满意度70%（21/30），两组比较具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在消化内科病房优质护理中采取综合排班模式，可有效控制并缓解患者的临床症状，对患者机体功能的恢复意义重大，因此应将综合排班模式展开推广。

消化内科；综合排班模式；优质护理；应用效果

综合排班模式主要是将临床护理班次划分为三个时间段，即上午班、下午班及大夜班，同时对护理人员岗位进行合理设置[1]，主要分为助理护士、责任护士及护士长，并依据不同岗位层级，明确护理人员的工作职责，采取层次化管理模式，以确保临床护理的连续性与高效性，为患者提供更加优质的护理服务。本文主要探讨综合排班模式在消化内科病房优质护理中的应用效果。

1 资料与方法

1.1 资料

我院消化内科于2016年2月之前行传统排班模式,将该时间段的30例消化内科患者作为对照组；于2016年2月之后行综合排班模式,将该时间之后的 30例消化内科患者作为观察组。临床护理人员 15名,护士长1名,15名护理人员均为女性,年龄位于22一40岁时段内,平均(30.1士0.1)岁;文化水平∶本科5名,大专4名,中专6名。……