官军权

摘 要：A公司是内蒙古自治区最大的新建煤化工企业，地处鄂尔多斯市毛乌素沙漠腹，距离最近的城市120公里，公司在项目规划和选址时，更多考虑是项目建成后的生产成本及安全环保需要，而忽略了员工基本生活需求，造成了公司人才流失日趋严重，据统计2015年公司有18名员工离职，占总人数的1.3%；2016年有33名员工离职，占总人数的2.2%；2017年1-6月已有68名员工离职，占总人数的3.46%，其中：2017年4月有10人离职，5月有13人离职，6月有24人离职，员工流失呈逐步上升的态势。针对员工流失，公司人力资源管理者先分析人力资源现状，制订切实可行的留住人才的举措。

关键词：现状；原因；分析

一、公司人力资源现状

（一）员工来源

公司现有员工1966人中，股东单位引进成熟人员为295人，点总人数的15%；整体业务承揽人员629人，占总人数的32%；校园招聘人员为1042人，占总人数的53%。

（二）员工年龄

公司现有1966人员中，30岁以下人数1083人，30-40岁人数317人，40-50岁人数266人，50岁以上人数为300人。年龄分布在30岁以下基本为2012年-2014年招聘的大学毕业生和高职院校毕业生，占现有人数55%。

（三）员工婚姻

公司现有人员1966人中，已婚人员790，未婚人员1117，离异59；

（四）员工男女比例

公司现有员工1966人中，男性1593人，女性373人，男女比例为4.27：1。

二、人才流失的原因

A公司为留住人才，减少员工流失，充分了解员工离职的原因。对每位离职员工进行离职面谈，做好详细记录，分析不同年龄、不同学历员工离职的主要原因，经分析汇总员工离职有以下几方面的原因：

（一）离职主要原因

1、公司离城市较远；2、薪酬水平不高；3、职业生涯无法提高。

（二）离职次要原因

1、无法解决婚姻问题；2、无法解决子女入学入托问题；3、就医难问题。

三、多項举措留住人才

针对员工离职的主要原因，A公司人力资源部门向公司领导做了专题汇报后制订了详细措施，主要采取以下具体措施：

（一）首先，公司多次与地方政府协商，希望地方政府给予支持

据悉，未来5年，地方政府将在公司周围建立一所公办幼儿园、一所公办小学、一所公办中学及配套的医疗服务机构及其他基础配套设施，以满足A公司员工生活工作需要。其次，公司积极与房地产开发商协商，帮助有购房需求的员工以团购或协议价购房，让员工有家的温暖，体现公司的人文关怀。再次，公司待所有装置开车平稳运行正常后，逐步调整工作时间，即由原来的早上8点上班，下午6点下班调整为早上9点上班，下午5点下班的工作方式。同时增加每天公司到康巴什的通勤车，能让员工照顾到家庭。

（二）提高薪酬福利水平

薪酬是最能吸引人，最能打动人，最能留住人的重要因素。A公司地理位置较差，属于内蒙古自治区北部边缘地区，为吸引人才，减少员工离职，A公司人力资源部门对其周边200公里范围内同行业煤化工企业进行了调研，根据调研报告结合A公司实际，于2016年1月制订了新的薪酬福利管理办法，此管理办法调整了薪酬结构，整体薪酬水平向一线倾斜，能最大限度的发挥薪酬的激励作用，稳定员工队伍，调动员工工作积极性。同时，公司也适时建立了《企业年金》和《补充医疗保险》等福利制度，强化了长效激励与约束机制，最大程度的减少员工向周边企业流失的可能。

（三）规划职业生涯

A公司根据集团公司总体部署，着手制订了“三支人才”队伍建设，积极促进人才流动，为每位员工规划职业生涯，通过这些措施，让每位员工都有晋升的通道，上升的空间，切实感受到自己在公司有实现理想和抱负的希望。

（四）积极与地方协调解决员工子女入学入托

股东单位引进的近300名中青年成熟人才中大部分存在子女入学入托问题。这部分员工在进入A公司之前，子女已在原工作地求学，由于父母工作调动，必须转到鄂尔多斯市相关学校就读，因地方教育资源的差异以及当地就读条件的限制（如户籍和住房），很多员工子女无法进入当地的公办学校或者无法进入条件较好的学校就读。考虑子入学入托问题，有部分员工最后也迫不得已辞职或回原单位，造成了一部员工流失。针对这种情况，公司积极与地方教育部门协商，解决了A公司员工子女入学入托，这个问题的解决，极大的稳定了从股东单位引进的成熟人才。

（五）因地制宜的解决员工就医难的问题

因有部分年龄较大的员工属于公司系统内引进人员，他们与A公司属于阶段性调入人员，他们的社保关系在原单位管理，费用在原单位缴纳，相关的待遇在原单位所在地享受。当他们生病住院时，原则上应回原单位所在地就医，这给他们就医造成了不便也无法及时就医。为解决员工就医难的问题，公司与地方社保部门、医疗机构及各股东单位联系，对属于阶段性调入的员工，一方面可以回原参保地就医，另一方面也可由公司统一组织签属异地就医协议，统一在当地选择3家医疗条件比较好的医疗机构定点就医。通过这些措施，直正做到了病有所医，免除了员工后顾之忧，让员工心无旁骛的工作。

诚然人各有志，一个企业很难保证人才不流动，而且合理的人才流动也是正常的，但是人力资源管理者必须避免技术人才的流失，也必须避免扮演免费为别人培养人才的尴尬角色。endprint