王姝

摘 要：图书馆是教学、科研的重要辅助部门，随着科技进步和网络普及，高校图书馆出现了新的发展趋势，分析变化的原因，并通过业务建设找到可行的方法，就能发挥好图书馆传播知识的功能，满足读者不断增长的文化需求，实现一切为读者服务的价值目标。

关键词：发展趋势；组织建设；制度建设；业务建设

一、高校图书馆的发展趋势及特征

高校是培养人才的摇篮，图书馆是只是汇聚的殿堂，读书又是人才进步的阶梯。高校与图书馆由知识紧密的连接在一起。对一所大学来说，无论其规模大小，条件如何，都不能缺少图书馆。因为图书馆的储备知识功能不可替代。高校与图书馆的关系，如同飞机与天空，轮船与大海的关系，二者相互依存，无法分离。

（一）管理开放式

开放式通常被称一站式服务，指读者与资源的零距离接触，或叫做读者与图书馆的无缝衔接，这种方式已被高校普遍采用，因為它给读者提供了方便，读者进入图书馆如同进入超市一样，当然这是知识超市，文化超市，读者可走进图书馆随意浏览、挑选、阅读或借走图书，这给读者创造了最大便捷，节省最多时间，开放式管理能把人、机、书紧密结合在一起，正像现代海、路、空联合作战一样，读者可以自主出击，实现检索、借阅，提高了读者的自主性和满足感，使图书馆的魅力大幅提升。

（二）数字化阅读

数字化阅读对图书馆的存在具有划时代的意义，正如电的广泛使用让家用电器深入每个家庭生活一样，网络化、数字化是高校图书馆必然的选择，也是网络技术发达的必然结果。一方面，数字化阅读带来了馆藏资源的深刻变化，图书馆除了传统的纸质资源之外，又增添了大量的电子资源，无论形式或内容，今天的资源更加丰富多彩；另一方面，由于读者可利用手机和网络做在线阅读，馆藏的信息、资料、书籍、文献真是时时处处都有，完全实现了移动阅读，打破了时空界限，为高校图书馆的改进与提高开辟了无限的前景。

（三）服务以人为本

把读者放到首位，将服务作为宗旨，是高校图书馆共同高举的一面旗帜。一切为读者着想，一切为读者服务，一切为读者满意，是否有利于读者，是衡量图书馆工作的标准，坚持以人为本的原则，让读者高兴而来，满意而归是图书馆发展的动力。

开放式管理让读者找到了与馆藏资源亲密接触的机会；数字化阅读加快了图书馆迈进现代化的脚步；以人为本的服务宗旨凸显出图书馆的使命和担当。上述三个特征构成了高校图书馆的基本标志。

二、高校图书馆的业务建设

（一）注重组织建设

组织建设的核心是各级领导对图书馆工作的重视。所有重要工作离开组织便没有保障。领导重视与否结果大不一样。俗话说：领导带了头，一步一层楼”。图书馆工作更需要领导重视，尤其是校高层领导的重视，有组织关怀和领导支持，图书馆工作必然得到相关部门有力配合，各项工作必将得到长足发展。比如在人员上，会配备精兵强将，在资金上，会得到适时适量的投入，在低位上，会得到应有的重视和肯定，在作用上，获得恰当而又充分的发挥。组织建设时，对图书馆各项工作影响深远，把图书馆工作提进领导的议事日程，做到上下一致并达成共识，图书馆整体水平的提升就有了坚实基础。

（二）强化制度建设

图书馆自身效益高低，贡献大小。这与其制度的完善程度密切相关。“无规矩难以成方圆”，靠人管人，凭感情办事总是行不通。图书馆的任何人、任何事，任何业务都应在规章制度的框架下运行。馆员的言行举止要守规矩，馆员与读者之间的互动要有规定，对不同的读者群要有不同的约束等。按章办事，才能做到是非分明，奖罚有序，赢得读者信赖，树立良好形象。

（三）加强业务建设

高校图书馆的业务范围大致相同，这是因为图书馆的基本职能相同。但由于各大学专业分工和管理机制存在差异，又导致业务内容和环节上的不同。因此，业务建设要注意细节，突出针对性，一切从实际出发，使每项业务切合“校情”，比如建立读者档案，是业务建设的一个重要方面，应循序渐进，不可操之过急。首先要紧紧围绕教学、科研任务展开，明确任务，找准方向，分阶段的进行规划，在时间上有步骤和措施，最后再依兴趣作分析和分检，划分出核心群众归档归类。每项任务对合理整合馆藏资源起着重要的作用，使个性化服务范围不断扩展，整个业务环节贯穿个性化特色。

（四）坚持理论建设

这里所说的理论建设是狭义的，指图书馆利用地位优势，凭借馆藏丰富知识的功能，运用多种形式宣传读书的意义，通过长期不懈地传播勤奋读书的理念，培养广大师生勤于读书的良好习惯。图书馆可利用馆舍，开设读书专题讲座，开办读书角，举办报告会，开展有奖读书征文，组织培训，请专家学者讲授等多种多样活动，促使广大师生树立正确的读书观，以开启通往智慧的大门。坚持理论建设可同时收到两个好处。一方面可以了解读者对现时和潜在的需求，提前做好服务工作；另一方面又能充分激发和调动读者的读书热情。让“好读书，读好书”的好风气从图书馆吹遍校园的每个角落。

参考文献：

[1]张正.数字化阅读：图书馆的挑战与机遇[J].图书与情报，2009，06：150-152.

[2]林桂娜.浅议图书馆组织文化建设[J].图书馆工作与研究，2007，01：9-11.

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