山东省立医院在构建现代医院管理制度的过程中，始终把维护人民健康权益放在第一位，坚持公立医院的公益性质。

一是实行供给侧改革，破解看病难。

长期以来，大医院人满为患一直是普遍现象，而原因有多方面。山东省立医院抓好供给侧结构性改革，减少无效和低端供给，扩大有效供给和精准供给，使供给和需求系统协调发展，是解决看病难的可行之策。2016年，山东省立医院门急诊总量达345万人次。为缓解患者排队挂号压力，医院推出“掌上省医”App，开展预约挂号，大大方便了患者就医。为进一步提高医疗服务效率，医院优化医疗服务流程，积极实施日间手术管理，缩短平均住院日，减轻患者经济负担。同时，医院启动了儿科综合楼及辅助保障设施项目建设，总建筑面积为6.67万平方米，建成后开放床位600张。2016年8月，新生儿重症监护病房投入使用，开放床位57张，以高危儿围产期为重点，搭建多学科协作平台，有效提高了省内急危重症新生儿的救治水平。在绩效考核中，给予儿科人员政策上倾斜，以此吸引和留住更多的儿科人才。

二是强化质量管理，保障医疗安全。

质量是医院安身立命的根本，强化质量管理、保障医疗安全，是医院运营管理的重中之重。山东省立医院建立了医院、部门、科室、个人4级联动的质量管理体系，健全医疗质量全过程管理中的“第一责任人”制度，完善院领导联系组、医院专家组、职能部门督查组、党总支大科系统自查组的4层督查机制，层层签订目标责任状，实行7天×24小时的无缝隙质量管理督查机制。……