周勇

摘 要 辅导员在高职院校学生管理工作中扮演着十分重要的角色，是高职院校学生的精神导师和生活导师，是高职院校对学生进行思想政治教育和日常教学管理的重要力量。面对新时期的学生管理工作，高职院校的辅导员必须有新思路去分析学生的思想变化和行为习惯，同时有新方法去管理学生，提升学生的整体素质水平。

关键词 高职院校 辅导员 学生管理

中图分类号：G645 文献标识码：A

0 引言

辅导员是高校从事学生管理的第一参与者和责任人，辅导员工作质量的好坏直接管理到学生的发展。高职院校的学生管理工作既复杂又繁多，辅导员集学生教育、管理、服务于一身，担负着学生的“保育、保安、保姆”等各种培养工作。因此，如何开展好辅导员的学生管理工作，对于高职院校的教学质量具有重要的保障作用。

1 辅导员的学生管理工作存在的问题

1.1 辅导员的管理能力和经验不足

高职院校辅导员在学生管理工作中承担着组织者、管理者、教育者等许许多多的角色，但从目前高职院校的辅导员队伍现状可以看出，很多辅导员的整体素质和业务水平并不是很高，学生管理工作相对较差。分析其中原因我们不难发现，许多辅导员大学所学专业大多不是思想政治教育等相关教育管理专业，他们本身的思想政治管理的专业知识水平相对薄弱，大多数辅导员又都是大学毕业就开始从事辅导员这个岗位，工作的经验也不足。没有经过必要的、系统的教育、培训、学习，这些都给高职院校的学生管理工作造成了一定的不良影响。可以说高职院校的辅导员的整体管理能力有待进一步提高。

1.2 辅导员的管理方式不当

随着高校招生工作的不断扩招，学生的数量越来越大。学生的整体素质也就越来越低，学生的素质参差不齐。特别是高职院校作为招生的下游，学生素质本来就不高，问题学生比较多。辅导员在进行学生管理工作时，切记不能带着有色眼镜去看待这些问题学生。但有很多辅导员，在进行学生管理时候，仍采用传统师长的观念管理学生，处理问题。一味采取以教师为中心的教学管理模式，忽略了学生的主体思想动态，导致与学生的沟通不畅通，学生逆反心理严重，学生心理问题疏导不够及时。同时辅导员处理问题多半采取惩罚心态去处理，处理手段简单粗暴，处理态度比较生硬，没有采取多表扬、少批评的正激励方式去教育学生，导致学生与辅导员关系不和谐，甚至爆发激烈冲突，造成不良的社会影响，极其不利于高职院校学生管理工作的正常有序开展。

1.3 辅导员的工作热情不高，效率低下

长期以来，由于社会问题等因素，辅导员工作岗位的性质被大家普遍认为是保姆性质的。在学校的地位比较低，在学生心中的印象比较差。这也导致了大多数辅导员从业者自己认为这个岗位的发展前景不好，发展空间较差，因此辅导员的工作情绪都是比较消极的，工作得过且过，应付了事现象十分明显，特别是高职院校地位的特殊性，辅导员的待遇普遍处于更低水平，这导致辅导员素质相对更低，甚至缺乏应有的责任心，严重影响了高职院校的教学教育质量。此外，高职院校的辅导员人数相对较少，一个辅导员要负责管理几百名学生，工作内容繁多而复杂，工作强度大。这必然导致辅导员很难有别的精力去提升自身的素质和业务能力，导致辅导员水平停滞不前，提高较慢。同时高职院校的辅导员晋升、奖励制度相对来说还不够完善，导致其工作热情度较低，学生管理工作效率也很低。

2 辅导员加强学生管理的策略及建议

辅导员应该根据学生的实际情况制定有针对性的、适合的、科学的管理方法。可以多利用民主方式的管理办法，公平、公开、公正地产生学生干部，充分发挥学生干部的自我管理能力，用学生自己的力量管理好学生。但同时应该制定适当的规章制度来约束学生干部，这样不仅可以提高学生的自我管理能力，同时也能解放辅导员的精力，让辅导员可以进行更多的自我培训学习和提升。辅导员加强学生管理工作的第二个策略就是多鼓励、少批评的正激励管理。从心理学的角度来讲，教育管理他人应采取多鼓励、少批评的正激励管理方式。这样可以很好地引导学生的心理发展，促使他们拿自己身上的积极情绪去抵触消极情绪，鼓励他们建立自信心，以及锻炼培养他们遇到困难时，时刻保持一颗积极乐观，勇敢向前的心。特别是对于一些问题学生，辅导员更应积极发现他们身上的优点和长处，来鼓励和支持他们，从而慢慢改变他們的短处和不足，让每个学生感觉自己都是有用之才。辅导员加强学生管理工作的第三个策略就是提高自身素质，并做到学以致用。辅导员应该积极加强自身的业务素质训练，使自己具备一定的管理学、教育学、心理学等多方面综合知识，并能将所学知识运用到日常的学生管理工作当中去，遇到实际问题，理论联系实际，采取辩证的方法去看待分析问题，有效解决问题。只要做到以上三点，那么我相信辅导员必将让高职院校的学生管理工作上一个新台阶，取得管理方面的巨大成功。

参考文献

[1] 袁磊.新形势下高校学生管理工作分析[J].黄山学院学报，2011（04）：88-90.

[2] 张辛夷.高校辅导员工作分析研究[J].高等财经教育研究，2002（02）：24-28.

[3] 周良玉.高校科研管理工作现在分析与对策[J].哈尔滨工业大学学报，2004（01）：101.endprint