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儿科护理风险管理方法探讨

2017-09-18廖红光王克芳

东方食疗与保健 2017年1期
关键词:风险管理满意度护理

廖红光 王克芳

安徽淮南东方总院 安徽淮南 232000

儿科护理风险管理方法探讨

廖红光 王克芳

安徽淮南东方总院 安徽淮南 232000

目的:探讨在儿科护理管理中风险管理的应用效果。方法:选取2015年8月一2016年8月收治的儿科患者共100例随机分为实验组和对照组,每组各50例,研究在儿科护理管理中风险管理的应用效果。结果:实施风险管理组的患儿家属满意度比对照组的满意度高,医患之间的纠纷发生的概率明显下降,其差异具有统计学意义。结论:在儿科护理管理中,风险管理有利于改进医患之间的关系,提高患儿家属的满意度。

儿科护理;风险管理

儿科护理管理是医院护理管理的重点和难点,由于患者的特殊性,人们对于护理方面的要求越来越高。患者家属对儿科护理的期望值更大,这样在儿科护理工作中,就加大了护理管理的工作难度。风险管理指的是在一个企业或者项目里,在有风险的环境里将风险减至最低的这样一个管理过程。医疗护理风险一直伴随着护理工作,出现的医疗事故可能导致医疗管理陷入严重的医疗纠纷中。作为新儿科护士,必须严格执行科室的各项管理制度,规范操作各项流程,严格执行查对制度等,避免患儿带来安全危害,降低护理纠纷发生率。在日常护理中应当有针对性的认真对待儿童这一特殊群体,随着医疗的不断进步与发展,现阶段在儿科护理中所使用的仪器设备增多,使用起来较为复杂,如果医生没有完全掌握仪器的使用方法,那么在护理中就容易出现失误,给患儿带来严重的危害。……

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