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护理质量管理在体检中心的应用

2017-09-15温立新

实用临床护理学杂志(电子版) 2017年32期
关键词:满意度质量护理

温立新

(中国航天科工集团七三一医院体检中心,北京 100074)

护理质量管理在体检中心的应用

温立新

(中国航天科工集团七三一医院体检中心,北京 100074)

目的探讨护理质量管理在体检中心的应用。方法 选取2016年1月~2017年1月来我院体检中心体检的78例体检者作为研究对象,按照随机数表将其分为实验组和参考组,各39例。参照组采取常规护理管理,实验组采取护理质量管理,对比两组体检者的漏检率和护理满意度。结果 实验组漏检1例,漏检率为2.56%,参照组漏检12例,漏检率为30.76%,差异均有统计学意义(P<0.05);实验组护理满意度为97.43%,参照组护理满意度为64.10%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在体检中心的护理工作中应用护理质量管理,可有效降低体检者的漏检率,提升综合满意度,具有临床推广与应用价值。

护理质量管理;体检中心;应用

伴随人民自我保护意识的增强,参与日常体检的人数也在日趋上升,对于所有体检者来说,常规护理管理已经无法满足当下的需求,并且会影响整体的服务质量。对此,为了有效提高体检中心的护理质量,提升体检中心的整体信誉,采取护理质量管理显得十分必要,护理质量管理将护理工作标准化、组织化,应用效果显著[1]。本文选取我院体检中心2016年1月~2017年1月收治的78例体检者作为研究对象,探讨护理质量管理在体检中心的应用,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1月~2017年1月来我院体检中心体检的78例体检者作为研究对象,按照随机数表将其分为实验组和参考组,各39例。……

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