林志，刘申贤，王闽申，陈智强

LTE网络的手游动态QoS方案研究

林志，刘申贤，王闽申，陈智强

（中国电信股份有限公司福建分公司，福建 福州 350001）

为了解决承载移动互联网游戏的无线网络的不稳定性问题，提升手机游戏用户感知，创新性地提出了手游QoS保障方案，用于降低业务端到端时延。重点研究了QoS原理及开通方法，以腾讯热门手游——王者荣耀为例，从四个维度对QoS开通前后游戏用户感知数据进行分析对比，证明了该方案的可行性，并总结出一套QoS保障方案的无线优化方法。

手机游戏 端到端时延 用户感知 QoS

1 引言

随着智能手机的迅速普及与4G网络的快速发展，中国的移动互联网游戏行业已逐渐成为国内各厂商关注的焦点。移动互联网游戏相对桌面游戏最大的挑战在于无线网络的不稳定性，也就是时延的大小和抖动这两个指标。有报告指出，网络延迟每增加500 ms，放弃游戏的玩家就会增加一倍。当然，玩家可接受的网络延迟量因游戏而异。策略类游戏中的即时战略游戏如王者荣耀等，网络延迟会影响到动作响应的时间间隔，也就会影响到玩家的游戏体验；射击类游戏中的第一人称射击游戏，游戏操作有微小的卡顿或是延迟超过100 ms，就会影响到玩家的游戏体验；而在回合制策略类、卡牌类、棋牌类等游戏中，网络延迟没有那么高的要求，但如果网速慢到影响到游戏状态刷新时，依旧会对玩家体验造成影响。因此，如何将延迟从在线游戏中剔除出去是行业的痛点。……