陈平

基于信令分段的VoLTE问题分析方法研究

陈平

（中国移动通信集团福建有限公司，福建 福州 350001）

针对VoLTE用户的增长与网络规模的扩大，以及VoLTE问题优化难度增加现象，通过一种全新的基于大数据信令分段的VoLTE问题分析方法研究，实现VoLTE关键KQI问题小区的自动定界，有效地解决了传统分析方法效率低、分析不全面、易出错等问题，是LTE网络集中优化重要的支撑手段。

信令分段 问题定界 信令关联

1 研究背景

传统VoLTE问题分析由于各接口话单关联度低，难以实现用户级乃至小区级问题端到端定界，基于路测、投诉、无线网管以及失败原因码，存在工作量大、效率低、分析不全面、易出错等问题。

传统VoLTE问题分析的弊端如下：

（1）路测分析：极大程度消耗人工投入成本，且统计范围小，效率较低；

（2）投诉分析：采集样本量较少，分析时效性滞后；

（3）无线网管指标分析：分析粒度仅限于无线侧小区级信令面，无法与EPC（Evolved Package System，演进的分组系统）及IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）核心网相关联端到端和用户面分析，可用于定界的维度不足，分析不全面；

（4）失败原因码归一化分析：规则库待完善，且无统一规范要求导致不同厂家表征VoLTE问题原因码不一致，易出错。

为进一步开展好VoLTE集中分析工作，通过研究信令分段VoLTE问题分析方法，可有效解决上述传统VoLTE分析的弊端，提高工作效率，并节约人工成本。

2 分析方法流程

通过三个模块来精确定位问题。按照单接口XDR（XML Data Representation，XML数据表示）话单关联合成模块、“信令分段+失败原因码”的……