张兴军

企业的不作恶和监管者的前瞻性和科学性，才是问题解决的理想状态。

人民日报连发两篇评论文章质疑《王者荣耀》以后，来自社会层面的对《王者荣耀》这款游戏的批判与指责以及对腾讯这家公司的口诛笔伐便纷至沓来。直接受到的传导式影响的，便是腾讯的股价：日跌逾千亿港元，也算是破了一个纪录。

数据显示，“王者荣耀”的注册用户高达2亿，日活跃用户达8000万人，这意味着全国每7个人中，就有1个人在玩这款游戏。数量可观且低龄化严重的游戏用户群使得这款游戏又被称为“王者农药”。

人民日报在文章中认为：“多数游戏是无罪的，依托市场营利也无可厚非，但不设限并产生了极端后果，就不能听之任之。”不设限，也是社会对《王者荣耀》的批判焦点之所在。

对于质疑和批评，《王者荣耀》的制作人既感觉有些“委屈”同时也不敢怠慢，后者紧锣密鼓地以《王者荣耀》为试点，于7月4日率先祭出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”，通过限制未成年人每天登陆时长、绑定硬件设备实现一键禁玩和强化实名认证体系来抑制因沉迷游戏而带来的负面影响。

腾讯的这种举措是值得点赞的，至少它已经意识到了游戏所带来的负面影响，并试图通过努力来予以补救。据悉，这“三板斧”在推出之前，已经经过一个多月的测试，这也表明其实在人民日报发文之前就已经在积极地进行“自我纠错”。

或许，站在商业层面无法对腾讯这样规模之大的企业进行求全责备。……