张剑

摘 要：生产力促进中心是我们国家行业规模最大的一个科技中介性服务机构，拥有一套比较完善的技术服务体系和网络，继而形成一种多元化的服务模式。而在我们国家的生产力促进中心技术服务的数量在不断地扩展的情况之下，服务的质量以及水平却没有显示出同等速度的提升，现有的技术服务模式还有待进一步改进。本文首先对生产力促进中心的技术服务模式进行了探讨，继而提出了生产力促进中心在技术服务模式方面创新的几点思路。

关键词：生产力促进中心；技术服务；模式；创新

中图分类号：F124 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）15-0246-02

1 生产力促进中心的技术服务模式

1.1 组织模式

生产力促进中心主要具有两种模式，也就是营利性模式以及非营利性模式。而我们国家目前大多数的生产力促进中心都属于事业单位，是结合事业单位的相关制度，或非营利性的组织模式，继而建立起相应的管理机制以及运行的方式。与之相反的是，有些专业机构，或者是民营机构则是从企业的营利来实施管理的设计。而依照生产力促进中心法人的组成可以分成以下几类：事业法人、企业法人、社团法人以及非独立法人等。

1.2 业务模式

1.2.1 综合性

综合性的业务模式主要是定位在全方位创新的中介服务，而在组织结构的设置上则是采用了很多部门之间相互协调以及配合的一种模式，让创新过程当中的一些问题可以在生产力促进中心中得到非常良好的协调和解决。

1.2.2 专业性

专业性的业务模式则是面向具有特色的创新资源，继而设立出具有单一性和专门性的机构，实施专门性质的特色创新性服务。这也成为了我们国家很多地区以及行业的生产力促进中心在逐步发展的过程中所呈现出的一种趋势。

1.2.3 行业联动模式

生产力促进中心通常都不具备实体结构的，是利用网络或者临时的办公室会议的模式，继而提供创新信息以及要素相关的服务，对行业内部的信息技术交流实现促进作用。

1.3 对象模式

1.3.1 给中小工业企业提供服务

中小型的工業企业是生产力促进中心最为主要的服务对象和服务领域，同时也是促进市场的公平竞争，继而为新技术的商业化提供出良好保障的基础。

1.3.2 给大型工业企业提供服务

很多大型工业企业在其发展和成长的进程当中所面临各种各样的发展挑战，应该要由生产力促进中心为它们供给出技术方面的支持以及信息方面良好的服务，从而实现技术交易成本的降低。

1.3.3 给现代化农业提供服务

供给新型农业技术以及农业供需关系，是生产力促进中心在服务三农方面的一个重要的内容。

1.3.4 现代化服务业的改善

数量巨大的新型信息技术、产品以及服务方式将会对传统服务行业结构以及形态的改善起到良好的促进作用，而生产力促进中心可说在这个方面有着非常积极推动作用和示范作用。

1.4 服务环节

1.4.1 前端提炼

可以说生产力促进中心所对应的工作重点是在创新环节的最上游，也就是对研发项目的扶持以及挖掘方面，继而对具备良好商业开发价值以及产业技术潜力的各种项目加以重点培养，从而使得生产力促进中心针对自主知识产权相关项目培养效率以及社会效益的提升。

1.4.2 中间串联

生产力促进中心能够利用构建出各种各样的对上游和下游之间连接有利的条件以及机制，实现上游的科技成果能够更为迅速、更高效的向着下游具有实力的开发企业的转化，或者建立起一些中小企业，继而直接进行开发和转化。

1.4.3 末端推动

利用融资供给、信用担保、营销咨询以及企业培训等方式，逐渐提升中小企业的核心技术进步，把工作的重点放到对下游中小企业发展的扶持上，让企业能够较好的躲过管理、信用、资金以及市场等方面的危机。

1.4.4 全程辅助

将某一个或者某一些项目当做切实跟踪的目标，从对上游的合作项目加以选择为起点，到对下游合作企业的寻找，或者是到产业开发的成功，在这个过程当中生产力促进中心要全程参与，同时加以辅助，确保项目成活率达到一定的范围以上，并且呈现出企业良好的的品质。

以上所陈述的几种模式是从组织结构、服务对象以及服务环节等方面实施简要的分类。而每个生产力促进中心开展技术服务在内容以及形式方面都有着自己的特色，并且有的生产力促进中心有可能兼备很多种模式的特征。

2 生产力促进中心在技术服务模式创新的几点思路

我们国家的生产力促进中心在经历了二十余年的发展和实践之后，形成了一套较为完善的服务体系，创建出了很多较好的服务模式，虽然取得了比较好的成绩，不过它仍然处在一个逐步成长的阶段，还有待相关工作人员进一步的探索。

2.1 专业化和差异化技术服务模式的创新

生产力促进中心可以提供出的技术服务是多种多样的，其涉及到的服务范围也十分广泛，不过在新的产业革命过程当中，企业的专业度将会提高，继而对技术服务方面的需求较之以往也就更加的专业化以及差异化。这就需要生产力促进中心能够及时的对本地区和本行业企业所呈现的需求加以了解，对技术服务中的重点加以突出，逐渐提升服务所具备的专业化水平，继而在提供出良好公共服务的同时，对个性化和差异化的服务机制加以不断地探索和革新。

2.2 对高成长性的小企业所呈现的技术需求加以关注

就目前来说，经济发展最为主要的特征是对新产业的酝酿，而对那些成长前景比较好的小企业，作为生产力促进中心应该给出更多的支持以及关注。应该对新兴产业当中的小型科技企业加以充分的了解，逐步掌握这一类企业对于技术服务所呈现需求的重点，尤其是在服务方式上，是跟传统行业具有较大差异的。这就需要对软件和硬件的服务手段加以不断的完善，继而提升从业人员的基本素质，提升技术支持的力度，逐步构建起新兴企业中的内在联系，创建出一种具有可持续性的技术服务新模式。

2.3 以业务模拟化网络服务机制为基础

工业革命给全球经济都提出了更为新颖的要求，同时也让全球经济面临了新的发展机遇。在这样的环境之下，生产力促进中心一定要将业务联动模式加以创新，使传统的属地化服务方式得到改变，逐步变成以互联网相关的技术服务联动模式和机制的探索。从而实现跨地域性质的技术服务。这样就能够实现当地的收集需求，同时为远程服务提供出技术解决方案，继而实现了异地服务成本的降低。同时，促进业务集成以及服务资源的共享，让体系之内的技术服务要素得到优化配置以及合理的流动，从而在最大程度上发挥出生产力促进中心服务的效能。

2.4 拓展服务领域，同时提升服务水平

生产力促进中心应该逐渐增强队伍的建设，培养出一批专业化人才以及复合型人才，使内部从业人员的整体素质得到提升。要对服务对象以及方向加以明确，继而推出更多的精品服务项目，对研发服务、新技术、新工艺以及新成果等加以高度的重视。将中小型企业的实际发展情况结合起来，对企业所呈现的技术需求加以更为深入的了解，充分掌握国内外产业以及技术等方面发展的趋势，同时对各种研究成果加以关注，还要对政府部门的经济和科技相关政策做出及时的了解。做到帮助企业对难题加以攻关，做好项目的申报和咨询，从而起到一种良好的桥梁作用。

3 结语

总而言之，生产力促进中心在企业技术、政策等方面的支持，能够给企业良好的发展提供源源不断的动力，为一些现代高新行业和企业的发展和进步提供了保障。相关从业人员应该积极探索，对各行业、各企业的实际需求加以明确，继而依托于生产力促进中心的平台，为企业提供出更好的服务，为我国的经济建设贡献出自己的力量。

参考文献

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