周琳+孙誉菱+关亚宏+方浩+黄帅

摘要：在企业生产过程中，误工现象很常见，针对大部分企业都还处于使用excel表格进行误工记录与分析这一情况，设计了生产误工管理系统，该系统旨在快速有效的发现问题，整理并进行人工分析，从而找出原因解决问题，可有效减少误工损失，提高工作效率。

关键词：误工管理；信息整理；系统处理

中图分类号：TP393.07 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）07-0176-02

当今社会快速发展，企业工厂数量日益剧增，任何一个企业的生产过程中都必定存在着误工现象，一旦出现问题，生产环节必然会被层层影响，甚至中断，造成了巨大的损失，所以必须对这些在生产过程中产生的误工现象进行整理分析，减少或者避免损失，当然仅靠人力统计分析信息是远远不够的，信息系统技术的发展为误工信息的高效管理提供了可能，所以我们理应可以设计一个针对误工现象的信息管理系统，来处理当前企业生产过程中的误工浪费问题。

1 问题的提出

我国大多数企业仍运用Excel表格来记录误工信息并分析，也有部分企业运用ERP来控制生产分析误工现象，但ERP成本较高，使用成功的均是部分大中型企业；excel表格操作简单，但是误工信息情况不一，处理起来不方便，效率过低。对于大部分中小型企业来说，建立合理的信息操作系统是需要且合理的，这样可以对大量的误工信息进行收集、整理、归类并分析，信息的存储记录更加规范，信息管理更加高效，提高生产决策能力。

2 系统架构

2.1 系统业务模式

在系统的前期分析中，考虑到系统的主要功能是对工厂生产过程中的各类误工问题进行统计分析，发现生产过程中存在的问题，生产过程是一个笼统的概念，需要细分到每一个具体的内容，且每一个具体内容属于一个特定的部门负责。接下去介绍系统应用中的系统数据流程和系统数据库结构。误工管理数据流程，如图1所示。

（1）系统数据流程：当需要查询误工信息时，管理员或者管理的高层输入或者选择查询要求，若查询的要求有效则由系统处理后输出并发送给相应的责任部门，若查询的要求无效或者无法匹配则返回给管理员表示无效。当需要处理误工信息时，管理员或者相应的误工处理人根据相应的管理要求进行相应的录入、责任判定、处理、统计分析及汇报后录入到相应的数据表，以供审核和存档。

（2）系统数据库结构：从图2中可以看出，整个误工管理系统由误工表、误工类型表、供应商表、用户权限表、部门表、产品表。各表之间的关系可以从图2中看出。

2.2 系统开发环境

以Delphi 7作为系统集成开发环境，利用SQL Server 2000数据库平台实现数据的存储管理，服务器使用Microsoft Windows XP操作系统。

2.3 系统构架及功能介绍

系统主要基于C/S结构，分为3层，即客户端、业务处理层、数据持久层，各层作用分别如下：（1）客户端：提供一种机制让客户与系统交互，包括用户界面显示和用户界面事件处理等内容；（2）业务处理层：根据客户端的不同输入产生不同的响应，处理相应业务，并把结果返回给客户端；（3）数据持久层：主要是数据库管理系统，对数据实现持久化，相应的数据库操作都在这一层完成。

3 系统功能模块设计分析

各模块功能说明如下：

（1）系统管理模块：对系统的使用进行管理，系统可以通过对不同的账号进行权限设置，进而使不同职位的人员获得不同的使用权限。

（2）信息录入模块：用户可以在此录入误工收集单上的信息，进行保存。在提交之前可以對已录入信息进行修改。确认无误后提交，误工信息保存到误工表。

（3）查询编辑模块：进入该模块可以对系统所有的信息进行查询。该功能模块界面上有不同选项模块，用户可以根据具体需求选择不同的选项进行检索查询。选中检索内容后，表格内会显示出所有符合检索条件的内容。用户也可以通过编辑按钮对查询到的错误信息进行修改，将修改后的信息写入数据库。但不能对所有的信息进行修改。

（4）责任判定模块：该模块主要有两部分组成。1）信息补充，根据误工单号的检索，将未进行责任判定的误工单检索出来，并将未填写完整的信息和错误的信息进行补充和修改。2）责任判定，根据误工信息对该误工事件进行责任判定，并将责任判定结果写入数据库进行保存。

（5）分析反馈模块：1）统计分析，管理员可以按照月反馈、日反馈、部门统计、时间统计四中不同检索方式对所有的误工信息进行统计分析。具体的部门和时间可以根据需求，点击下拉框进行选取。分析的结果会以表格或图表的形式呈现出来。2）信息反馈，管理员可以将分析的结果生成分析报告，下发到下属的各个部门，也可以将季度总报告反馈给总负责人。

4 结语

对于当今信息高速发展下传统的误工管理的不足，提出了C/S模式下的误工管理系统，对系统的架构进行了分析，对系统涉及的功能模块做了详细介绍，这些技术的发展也必定会提高工人及各部门间的工作效率及协同能力，企业对误工管理的要求不断增加，系统也有待完善、改进，正是所有技术开发人员努力的方向。

参考文献

[1]黄梯云.管理信息系统导论（第五版）[M].北京：机械工业出版社，2014.

[2]陆桂明.数据库技术及应用[M].北京：机械工业出版社，2012.endprint