王轶卿， 李 胜

(1.南京工业大学 电气工程与控制科学学院， 江苏 南京 210009;2. 南京理工大学院 自动化学院， 江苏 南京 210094)

从反馈的角度看基于在线教学的翻转课堂

王轶卿1， 李 胜2

(1.南京工业大学 电气工程与控制科学学院， 江苏 南京 210009;2. 南京理工大学院 自动化学院， 江苏 南京 210094)

随着互联网技术的发展，基于在线教学的翻转课堂受到了广泛关注。本文从反馈的角度分析了基于在线教学的翻转课堂模式能够有效改善教学效果的原因。翻转课堂重构了学生的学习流程和教师的教学流程，缩短了学习效果的反馈周期，使教师可以及时掌握学生的学习效果，弥补教学活动中的不足。最后，分析了当前翻转课堂实践中需要注意的几个问题。

反馈; 在线教学; 翻转课堂

0 引言

近年来，随着信息技术的快速发展，人们的学习方式发生了翻天覆地的变化，越来越多的人们在Internet上自由的学习，以获取工作中所需要的各种技能与知识。与此同时，以翻转课堂为代表的新型教学方式在教育领域，特别是高等学校教学活动中得到了快速发展[1]。建立在微课和在线教学基础上的翻转课堂在提高学生学习乐趣、学习效果等方面发挥了重要作用。通过复旦大学等多所大学的实践，翻转课堂可以解决大多数理论课程教学中学生学而无力、学而无趣和动力不足等问题，同时，也改变了很多教师在理论课教学中存在的教而无味等问题，提高了教师在教学活动中的兴趣与动力。在这个改变的过程中，学生从一个旁听者变成了参与者，成为了课程教学中的主体，教师也从原先的讲授者变成了组织者和引导者，改变了原来的填鸭式教学方式[2]。通过翻转课堂，学生不再如以往一样在课堂上打盹，手机也从原先学生手里的高级玩具变成了学习的工具，学生学得不亦乐乎且有效率。学生的学习效果和学习成绩也相应得到了提高。

1 翻转课堂教学模式的由来

高校作为人才培养中的重要一环，也是大多数人才学历教育的最后一环。很多人在大学毕业后直接进入社会，运用自己所学得的知识和技能为社会做出了各自的贡献。然而随着社会的发展，越来越多的用人单位发现走出高校的人才和企业需求之间存在着各种各样的差距，有些人甚至完全不能适应社会实际工作的需求，而需要重新培训。企业的管理者不禁要问：高校到底培养了什么样的人才？毕业的学生不禁要问：大学到底给了我们什么知识？而作为施教的主体--大学也不禁要问:我们在四年里到底教会了学生什么？

从高等教育开始出现的时候，作为传授知识的最高殿堂，大学曾经让人们无限向往，大学生活也成为莘莘学子人生中最难忘的时光。在四年的学习中，学生的知识得到了极大丰富，因为大学集合了社会中最有智慧、最有远见的一群导师，在他们的指导下，学生得到了很好的培养。不可否认，大学生是幸运的，在课堂上他们有机会聆听大师的声音，在社会上，他们赶上了时代前进的步伐。

然而今天，作为大学教师却越来越感到困惑，为什么课堂上的学生越来越提不起学习的兴趣？为什么变得越来越爱发牢骚，灌输式的传授为什么越来越得到学生的冷漠?

其实，唯有变化才是永恒不变的！社会在变化，学生在变化，科技在变化，而当前的教学模式和教学方法却一成不变。在信息时代，学生的接受能力越来越强，自学能力也越来越强，课堂教学已经远远不能满足他们对知识的追求对全面发展的渴望。

2015年，北京青年压力管理服务中心联合腾讯网针对大学生开展了一项就业压力调查，结果显示，最受求职者关注的基本素质中，沟通能力和专业技能位居大学生就业时最应具备的基本素质之首，其次是适应能力和学习能力[3]。这一结果与另一项针对高校培养目标展开的调查结果高度一致，唯一的差别仅在于重点院校更看重专业技能，普通院校更看重沟通能力。

上述调查结果说明，学生对于自己在大学四年中的能力提升和社会对大学生能力的需求是一致的，在学习专业技能的同时，提高自己的沟通能力、适应能力和学习能力是十分必要的。

然而当前的课堂教学模式仅仅能满足学生专业技能的培养，并且，随着科技的发展，学生对于这种培养模式的认可度在逐年下降。因为他们可以通过越来越多的渠道学习到原来只能在课堂上学习到的知识和技能，这也就造成越来越多的学生在课堂上学习动力不足。

为了改变这种情况，越来越多的教师开始尝试翻转课堂等新型教学模式，学生可以在课前通过在线视频学习课堂的教学内容，而在课堂上，教师则通过组织各种主题讨论会、辩论质疑、知识竞赛等活动来巩固学生的学习效果和扩宽学生的知识面。在这种学习过程中，学生的沟通能力、表达能力、应变能力以及适应能力都会得到较大的提高。从反馈控制的角度来看，这种教学模式极大地改变了以往教学模式中反馈滞后的问题。

2 传统课堂教学模式下的教学流程

传统课堂教学是一种以教师、书本和课堂为中心的教学模式，在这种教学模式下，教师的教学活动主要包括备课、课堂授课、批改作业、组卷、阅卷以及试卷分析等。学生的学习活动主要包括预习、课堂听讲、复习并完成作业、考试等。各项教学活动依据时间交叉串联在一起，如图1所示。

图1 传统课堂教学模式流程

在这种教学模式中，学生学习效果和教师教学效果的反馈往往只能通过作业与考试等环节来实现，教师得到的反馈大多都是事后反馈，同时由于多种原因，即使是这种事后反馈也往往不及时，造成教师对自己课堂教学效果的了解滞后，甚至部分课程只能根据期末试卷来了解此次课程教学效果。即使课堂教学效果不佳，也只能在下一周期的教学中进行弥补和改进，而下一周期的传授对象已经发生变化，其知识基础和基本技能和上一周期的对象有可能具有较大差别。而另一方面，仅仅通过作业和考试，很难分清到底是学生没有主动学好还是教师教学方法存在问题。

如果将一门课程的教学看成一个控制系统的话，那么教师及其所采用的教学方法就是这个系统中的控制器，学生及其学习效果是这个系统中的被控对象与输出，教学目标是这个系统的给定值，而考试与作业则是这个系统的反馈环节。在传统课堂教学模式下，上述环节所构成的控制系统就是一个纯滞后系统，从某种意义上来说，甚至是一个开环系统。从反馈的角度来看，在传统的控制器的作用下，这种控制系统的控制效果难以得到有效保证和提高。

2 翻转课堂教学模式下的教学流程

随着互联网技术和Udacity、edX、Coursera等在线教学网站的兴起，互联网逐渐成为大学课程教学的载体，越来越多的世界名校也开始了在线课程的学分认证[4]。从微积分等基础课程到纳米材料等专业课程，基于互联网的在线课堂越来越受到学生的欢迎。

与传统教学模式相比，基于在线教学的翻转课堂在流程上发生了很大变化，如图2所示。教学内容逐渐从课本转移到视频，学习地点逐渐从固定的课堂变得更自由，教师也逐渐从台前走向了幕后，学生逐渐成为了学习活动的主导者。原先的各项教学活动逐渐从以教师、书本、课堂为中心转变为以学生、视频、课堂为中心，课堂教学也逐渐从授课与听讲转变为讨论与答疑。

学生对课程教学内容的学习主要来自于基于微课的在线课程，每门课程的教学内容根据教学大纲被分为数十个知识点，每一个微课视频讲授一个知识点，时间跨度在10～30分钟，非常符合现代人知识学习模式[5]。学生在线学习时，对于不懂的内容可以反复观看，反复学习。利用在线视频，学生的学习效率得到了提高。另一方面，通过在线测试，学生可以及时了解自己对所学内容的掌握情况，学习效果的反馈变得更加及时。作为任课教师，则可以从学生观看视频的情况，了解学生的学习次数以及任意一段视频的重复次数，并从中分析学生的学习情况和视频讲解得清楚与否，从而判断出教学效果不好的原因到底是学生没有主动学好还是教学方法或者视频讲解出现了问题，并进一步对讲授不清的教学视频进行改进与完善。同时，教师还可以根据学生在线答题情况了解学生对课程重点和难点的掌握情况，可以在网站上对学生提出的问题进行解答，对于共性问题也可以在课堂上进行统一解答。

图2 基于在线教学的翻转课程教学流程

在开展课堂教学活动前，教师就已经对本次教学中存在的问题有了较深入的了解和认识，在开展教学活动的时候就可以有的放矢。课堂上，教师可以利用有限的课堂时间，开展一些丰富的教学活动，如给出一个讨论主题，让学生利用在线学习的内容开展讨论和辩论活动，调动学生参与教学活动的积极性，提高学生利用所学内容解决实际问题的能力。在参与讨论和辩论的同时，学生的沟通能力、应变能力、适应能力也得到了较大程度的提高。针对学生提出的一些尚无确定答案的问题，教师可以在课堂上引导学生查阅资料，讨论问题，提出相应的解决思路，提高学生分析问题和解决问题的能力。

因此，教师在每次上课前即可了解和掌握学生对于每个教学单元中各个知识点的学习效果，而不需要等到期末考试才会得到反馈，延迟反馈在很大程度上得到了改进。

从反馈的角度来看，基于在线教学的翻转课堂改变了传统课堂教学模式中的反馈滞后的问题，将一个近似开环的纯滞后反馈系统变成了一个短周期的反馈系统，学生对自己的学习效果，教师对自己的教学效果都得到了比较可靠的及时的周期性反馈。学生通过这种教学模式的学习，不仅有效掌握了专业知识，而且提高了自身的沟通能力、学习能力、应变能力等社会对大学生的能力需求。教师通过这种教学模式，不仅了解到已有教学材料中学生的学习难点和存在的问题，而且可以对讲述不清的视频进行改进，同时通过教学可以掌握一些本课程所涉及学科的发展趋势，获得一些解决问题的新思路，实现真正的教学相长。

3 结语

本文从反馈的角度对基于在线教学的翻转课堂教学模式进行了分析。相比于传统课堂教学模式，翻转课堂的信息反馈变得更加频繁，学习效果的反馈更加及时，因此基于在线教学的翻转课堂相对于传统课堂教学模式可以获得更好的教学效果。

但是从当前翻转课堂的实施情况来看，翻转课堂还存在着一些问题：

第一，翻转课堂对于学习主动性不强的学生的带动作用不明显。尤其是对于不能利用课前时间去观看视频的学生，即课前视频观看次数为零的学生，没有有效的强制性手段使其能够主动观看视频，即缺乏必要的控制手段提高这类学生的学习效果。

第二，学生学习效果的自反馈信息不足。多数学生对于自身学习效果的反馈，仅仅是通过网上的习题解答来解决的，而能够自我判断正确与否的习题类型往往比较简单，如选择和填空，对于能够综合考查学习效果的问答、证明、推导等类型的习题，则无法通过在线方式来详细验证。

第三，教学评价体系不完善。目前，翻转课堂的教学在考核方式上仍然采用传统的纸质笔试测试。这种评价方法无法对学生上课时所展现的合作能力、沟通能力以及应变能力进行评价，在一定程度上造成片面的评价结果。

综上所述，虽然翻转课堂作为新生事物，在提高学习效率和教学效果上发挥了重要作用，但在信息反馈手段和类型等方面还需进一步完善和改进。

[1] 缪静敏, 汪琼. 高校翻转课堂:现状、成效与挑战[J]. 上海,开放教育研究, 2015, 21(5):74～83.

[2] 董兴法，肖金球，潘欣裕，刘志文，李真. 网络资源引导电子信息类课程翻转课堂研究[J]. 南京, 电气电子教学学报，2015，37(2):8-10.

[3] 北京青年压力管理服务中心. 2015年中国大学生就业压力调查报告. http://edu.qq.com/a/ 0150529/032180.htm.

[4] 王永华. 美国Coursera、Udacity和edX三大MOOCs网络教学平台的分析与比较[J]. 长春,吉林省教育学院学报, 2015, 31(2):2526.

[5] 孟祥增，刘瑞梅，王广新. 微课设计与制作的理论与实践[J]. 杭州, 远程教育杂志，2014，(6):24-32.

Analysis of Flipped Classroom Based on Online Education from the Aspect of Feedback

WANG Yi-qing1, LI Sheng2

(1.SchoolofElectronicEngineeringandAutomation，NanjingTechUniversity，Nanjing210009，China;2SchoolofAutomation,NanjingUniversityofScienceandTechnology,Nanjing210094,China)

With the development of Internet technology, the flipped classroom based on the online education has been great concern. In this paper, the reason of the improvement in learning and teaching is analyzed from the aspect of feedback through the flipped classroom based on online education. The flipped classroom reconfigures the learning process of students and the teaching process of teachers. The feedback period of learning effect is shorted. Teachers could know the learning effect of student and make up for the deficiency of the teaching activities. Finally, some problems of the current flipped classroom are analyzed.

feedback; online education; flipped classroom

2016-07-25;

2017-11- 11

江苏省品牌专业建设工程一期项目(PPZY2015A037)

王轶卿(1981-)，女，博士，副教授，主要从事控制工程基础理论教学和智能传感器等方向的研究工作，E-mail：wangyiqing1112@163.com

G511

A

1008-0686(2017)04-0018-04