张在房，孙 建，尚钰量

(上海大学 机电工程与自动化学院，上海 200072)

基于功能需求的产品服务系统模块化聚类研究*

张在房，孙 建，尚钰量

(上海大学 机电工程与自动化学院，上海 200072)

为了实现产品和服务的集成化分析，达到质量、品种和效益的有机统一，需对产品服务系统进行模块划分。以功能需求为基点，分析产品和服务之间存在的相关性。首先利用U/C矩阵来刻画产品和服务之间的关联，通过领域映射矩阵的方法对其潜在响应联系进行辨识。由汉明距离公式获取产品服务耦合的模糊相似矩阵。进而运用动态聚类算法将产品和服务的耦合关系反映于分类树图，并以模块内最大适应度值来获取产品服务系统最优集成模块。最后以数控机床为例对上述结论进行验证

产品服务系统；U/C矩阵；领域映射矩阵；动态聚类算法

0 引言

产品服务系统(Product Service System, PSS)，作为制造业发展的主流方向，其目标是提供一个产品和服务的集成体,共同实现客户需求[1]。PSS设计之前,有必要确定其结构类型，故需要研究产品和服务之间的关联关系。张在房等[2]指出PSS方案具有高度复杂性，产品与服务的关系辨识困难。根据个性化的物理结构和服务模型进行模块配置能够使产品和服务更好的满足顾客需求[3]。通过PSS模块化可以实现PSS模块多样化组合从而减少内部模块数，降低关系维度，从而有利于降低生产成本和环境影响。

模块化设计方法在对产品的构成模式分析、机构优化和系统的众多方面有其独特的效能。……